福建泉州墻體廣告 近期，市工商局發(fā)布《2015年上半年花費(fèi)維權(quán)數(shù)據(jù)計(jì)算分析陳述》。數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，上半年，我市各級(jí)12315安排共受理各類(lèi)花費(fèi)者咨詢(xún)、申訴、揭發(fā)案件32181件。
其間，受理花費(fèi)者投訴4893件，與上一年同期相比減少了18.1％。到7月13日，已辦結(jié)4832件，為花費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1038萬(wàn)元。根據(jù)分析，上半年我市花費(fèi)投訴搶手首要會(huì)合在電信效力類(lèi)、交通工具類(lèi)和服裝鞋帽類(lèi)。
上半年，電信效力類(lèi)中的移動(dòng)電話(huà)效力類(lèi)花費(fèi)投訴以788件的總數(shù)排行第一，投訴內(nèi)容首要為花費(fèi)者被強(qiáng)行注冊(cè)收費(fèi)業(yè)務(wù)及計(jì)費(fèi)不明等。而交通工具類(lèi)的轎車(chē)及其零部件類(lèi)花費(fèi)投訴排行第二，數(shù)量為670件，投訴內(nèi)容首要是轎車(chē)質(zhì)量和合同約好方面的疑問(wèn)。排行第三的則是通訊產(chǎn)品類(lèi)的移動(dòng)電話(huà)及配件類(lèi)花費(fèi)投訴，首要反映的是產(chǎn)品質(zhì)量、三包和售后效力方面的疑問(wèn)。
