江蘇墻體廣告價(jià)格 經(jīng)過熱線電話，他幫100多名煙民戒了煙。說起這事，趙仕成顯得特別快樂。
2011年，24歲的趙仕成從青島醫(yī)學(xué)院結(jié)業(yè)后，考入了南京市清潔信息中心12320管理科，變成一名熱線咨詢員。4年來(lái)，他一直對(duì)自個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，刻苦學(xué)習(xí)醫(yī)療清潔知識(shí)，安身本崗，服務(wù)大眾。
“禽流感”、“核輻射”、“埃博拉”、“中東呼吸綜合征”……每逢有疫情爆發(fā)或許突發(fā)公共清潔事件，社會(huì)上各種流言眾多、驚懼情緒充滿，趙仕成都會(huì)自動(dòng)延長(zhǎng)作業(yè)時(shí)間，與搭檔們一道，全力應(yīng)對(duì)話務(wù)咨詢高峰，給廣闊市民傳遞威望信息，科學(xué)指導(dǎo)疾病的預(yù)防，平復(fù)他們的情緒。
“他還會(huì)搜集把握第一手資料，見縫插針地組織訓(xùn)練，聯(lián)絡(luò)和諧臨床醫(yī)院專家來(lái)到12320承受市民咨詢，一起應(yīng)對(duì)突發(fā)疫情?！壁w仕成的搭檔王韋介紹，每逢疫情完畢、咨詢員作業(yè)暫告一個(gè)階段時(shí)，趙仕成的作業(yè)卻遠(yuǎn)沒有完畢，疫情剖析、電話量剖析、服務(wù)質(zhì)量控制剖析等一系列作業(yè)接著展開。
“哪里有抗蛇毒血清？”“哪里能夠打破感冒免疫球蛋白？”“有人在路旁邊暈倒了，怎樣急救？”……面臨市民的各類求助，趙仕成總會(huì)聯(lián)絡(luò)各家醫(yī)療單位，全力協(xié)助市民轉(zhuǎn)危為安。
2012年，南京作為全國(guó)第一批試點(diǎn)城市，展開了熱線戒煙控?zé)熥鳂I(yè)。作為南京12320熱線戒煙干涉主干人員，趙仕成刻苦鉆研理論知識(shí)，苦練干涉技能，敏捷成長(zhǎng)為一名具有豐厚經(jīng)驗(yàn)的熱線戒煙干涉專家。一起，他還帶出了一批熱線戒煙干涉技能主干。3年來(lái)，經(jīng)過12320熱線戒煙干涉，我市有100多位煙民戒了煙。本報(bào)記者許震寧
