上海手繪墻體廣告 記者昨從市消保委獲悉,由上海市消保委等20家消費維權(quán)單位共同發(fā)布的《衣物洗滌用品消費行為調(diào)查報告》顯示,洗滌消費全面升級,八成消費者常用洗衣液替代老式洗衣粉,而10元以下的洗滌用品購買群體不足一成,說明上海等地多數(shù)家庭對洗滌用品消費水平較高。
調(diào)查結(jié)果顯示,30.76%的消費者購買衣物洗滌用品的價格區(qū)間為20-30元,30.42%的消費者為10-20元,甚至有30.25%的消費者為30元以上,僅有8.57%的消費者購買區(qū)間在10元以內(nèi)。
人們對衣物洗滌用品消費層次的提高還表現(xiàn)在產(chǎn)品選擇的改變上。像洗衣粉、肥皂這種傳統(tǒng)的洗滌用品不再是購買時的唯一選擇。調(diào)查顯示,79.16%的消費者經(jīng)常會選擇洗衣液作為衣物洗滌用品,更有17.82%的消費者會選擇洗衣凝珠之類的新式高端洗滌用品。專家認為,消費層次的升級、消費習(xí)慣的變遷,勢必為高端衣物洗滌用品提供更大的市場空間。
調(diào)查顯示,消費者對新品愿嘗鮮,63.19%的消費者大約1-2個月會購買一次衣物洗滌用品,僅有16.30%的消費者購買周期在3個月以上。在頻繁地購買中,消費者也在不斷地更換產(chǎn)品或品牌。八成以上的消費者偶爾或經(jīng)常更換洗滌用品品牌,僅14.79%的消費者表示只用一種。與此同時,網(wǎng)購比例迅速攀升,而消費和對洗滌用品的需求呈現(xiàn)多樣化,產(chǎn)品需要向“全能型”靠攏。
但調(diào)查表明,消費者對洗滌用品的消費知識欠缺,亟待正確引導(dǎo)。僅有27.90%的消費者了解濃縮概念的洗滌產(chǎn)品。這說明大部分消費者對濃縮洗滌劑缺乏了解,而隨著消費者環(huán)保意識的提高,濃縮型洗滌用品無疑將成為市場的熱點。