上海手繪墻體廣告 馮紅梅：我覺(jué)得我最大的法寶就是知法懂法，一件事情，我首先搞清楚它牽涉到的法律規(guī)定，能用法律解決的總歸先按照法律來(lái)。拿離婚這件事來(lái)說(shuō)，牽涉到財(cái)產(chǎn)分割、孩子歸屬、上海手繪墻體廣告撫養(yǎng)費(fèi)等問(wèn)題，法律都有明文規(guī)定。比如孩子要判給對(duì)成長(zhǎng)有利的一方，撫養(yǎng)費(fèi)占收入的20%-30%……遇到這方面糾紛時(shí)，把法律擺在臺(tái)面上說(shuō)，多數(shù)人還是會(huì)認(rèn)可的。
關(guān)于離婚的調(diào)解，我和很多調(diào)解員不一樣，有些已經(jīng)“死亡”的上海手繪墻體廣告婚姻我主張分開(kāi)?；橐龇ㄒ?guī)定了夫妻之間感情破裂予以離婚，我遇到一些夫妻，的確過(guò)不下去了，還有各種糾葛，鬧得打了50多次110，上海手繪墻體廣告鄰居意見(jiàn)也很大。一時(shí)沖動(dòng)的離婚我自然會(huì)調(diào)解，如果感情確實(shí)破裂了，還是雙方解除婚姻關(guān)系成為自由人比較好。
另外，我在多年的調(diào)解經(jīng)驗(yàn)中也總結(jié)了“五心調(diào)解法則”：接待熱心，解答耐心、工作細(xì)心、引導(dǎo)換心、堅(jiān)持恒心。我之前是做黨務(wù)工作的，熱心、耐心、細(xì)心這些都沒(méi)問(wèn)題，所以做調(diào)解工作也得心應(yīng)手，很順利。
新聞晨報(bào)：您在調(diào)解方面有什么專(zhuān)長(zhǎng)的嗎？
馮紅梅：上海手繪墻體廣告繼承析產(chǎn)是我的專(zhuān)長(zhǎng)，關(guān)于遺產(chǎn)繼承方面情況很復(fù)雜，上海手繪墻體廣告這類(lèi)案子法律規(guī)定嚴(yán)、要求高、材料多，很多調(diào)解員做不了，好在我有法律基礎(chǔ)，上海手繪墻體廣告這份責(zé)任既然百姓有需求，我就責(zé)無(wú)旁貸。我們工作室先與附近的六里法庭合作，去年又被新區(qū)法院聘為全市首家訴前調(diào)解的協(xié)作單位。
還有一點(diǎn)很重要，通過(guò)我這里調(diào)解過(guò)的案子再移交給法院處理，收費(fèi)便宜了九成，比如同樣是遺產(chǎn)繼承問(wèn)題，原本法院的訴訟費(fèi)要7萬(wàn)元，經(jīng)過(guò)我的調(diào)解，庭外調(diào)解的訴訟費(fèi)只需要7000元，老百姓不就圖個(gè)實(shí)惠么，所以都喜歡跑到我這里來(lái)。
新聞晨報(bào)：您自家里的矛盾怎么調(diào)解？
馮紅梅：我在家里算是比較有權(quán)威的，一般說(shuō)話(huà)算數(shù)，大家都聽(tīng)我的，哈哈。
新聞晨報(bào)：聽(tīng)說(shuō)您現(xiàn)在有個(gè)孫子，家里人沒(méi)希望您退休帶孩子嗎？
馮紅梅：這個(gè)問(wèn)題也讓我很犯愁。去年6月，孫子出生了，可是家里沒(méi)人帶孩子，兒子就側(cè)面地試探著問(wèn)我：“媽?zhuān)愦蛩闶裁磿r(shí)候從崗位上退下來(lái)??？”說(shuō)心里話(huà)，不是我不想退休，這份崗位的責(zé)任太重了，我現(xiàn)在沒(méi)法退啊。我既是上海市人民調(diào)解協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，又是市人大代表，街道領(lǐng)導(dǎo)對(duì)紅梅調(diào)解工作室也有很高的期許，在這個(gè)節(jié)骨眼上，我不能因私廢公。我當(dāng)時(shí)跟兒子達(dá)成一致，請(qǐng)兩個(gè)月的月嫂，每月一萬(wàn)元的費(fèi)用我來(lái)出。
可是孫子的成長(zhǎng)還長(zhǎng)著呢，我沒(méi)時(shí)間照顧，只好麻煩交由親家?guī)兔φ疹?，可不巧的是親家的父親也生病了，慌亂之中，有一次我孫子不小心從床上摔下來(lái)，才幾個(gè)月大，我聽(tīng)到他的哭聲，心里真是難受得一塌糊涂。
現(xiàn)在，兒子只能請(qǐng)了一個(gè)保姆，每個(gè)月6000元，比我的工資多很多，親家還開(kāi)我玩笑，說(shuō)自己境界沒(méi)我高，換作是她，肯定回家?guī)『?，省了保姆費(fèi)呢。我雖然也想這么做，但心里是舍不得離開(kāi)的。
新聞晨報(bào)：調(diào)解過(guò)程中有沒(méi)有給您的個(gè)人生活帶來(lái)過(guò)困擾？
馮紅梅：調(diào)解案件中有一半以上都是與房產(chǎn)糾紛有關(guān)，當(dāng)中我也接觸了不少社會(huì)負(fù)能量，但是我老伴最開(kāi)始就讓我不要把單位的事情帶回家，所以我一回家就把工作拋開(kāi)，專(zhuān)心享受和家人的生活。
新聞晨報(bào)：您覺(jué)得幸福是什么？
馮紅梅：平時(shí)白天上班，晚上我老伴會(huì)做好家務(wù)，我回家“享受服務(wù)”就好，每逢周末我一定會(huì)多陪陪孫子，燒一桌好菜，這就是我現(xiàn)在最幸福的時(shí)刻了。
