上海刷墻廣告 上海首批27家退稅定點(diǎn)商店昨天起統(tǒng)一懸掛藍(lán)底白字的“TaxFree退稅商店”標(biāo)識。記者昨天發(fā)現(xiàn)，各家店鋪均已做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。對于新施行的離境退稅政策，商家表示未來將會有效拉動(dòng)銷售。
已有境外旅客“嘗鮮”新政
昨天中午，位于浦東的第一八佰伴迎來第一位“嘗鮮”離境退稅的境外旅客。
來自中國臺灣的林先生在SK-II柜臺購買了價(jià)值10809元的化妝品，并向營業(yè)員主動(dòng)提出需要辦理離境退稅。林先生表示，是通過電視新聞得知該項(xiàng)政策的。比起在機(jī)場免稅店購買商品，林先生認(rèn)為，機(jī)場免稅店有時(shí)人很多，在市內(nèi)商店購物不僅能體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)購服務(wù)，還有豐富的商品可供選擇。
在南京東路老鳳祥銀樓總店，來自中國香港的董先生也享受到了離境退稅。他介紹，自己的太太前些天逛街正好看中了老鳳祥的一款時(shí)尚鉆飾蘭花造型的戒指。目前太太不在上海，他想借此給她一個(gè)驚喜，就花費(fèi)2538元買下了這枚18K鑲嵌戒指。另外，老鳳祥的店員告訴記者，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，50克以上的金飾品無法享受退稅優(yōu)惠。以目前金價(jià)折算，能享受離境退稅政策的此類飾品，價(jià)格最高不超過1.5萬元。
據(jù)市旅游局副局長景瑩介紹，以往境外旅客購物主要集中在上海的旅游紀(jì)念品、工藝品、絲綢、茶葉、瓷器、中藥材以及一些小型的電子商品。離境退稅政策實(shí)施，有利于拉動(dòng)境外旅客在上海的購物消費(fèi)，同時(shí)可以促進(jìn)上海經(jīng)濟(jì)增長，打造上海國際購物天堂形象，提升城市魅力和對境外游客的吸引力。
退稅細(xì)節(jié)和知曉度有待提高
首批27家退稅定點(diǎn)商店主要分布在上海中心商業(yè)街區(qū)、旅游購物景區(qū)以及涉外居住商業(yè)社區(qū)。從記者昨天走訪的情況來看，由于是新政實(shí)施第一天，商家在細(xì)節(jié)上還有不少改進(jìn)的空間。
記者看到，新世界大丸百貨商店在部分櫥窗上張貼了退稅標(biāo)識，不過由于櫥窗面積較大，標(biāo)識看起來并不是很顯眼。而在商店內(nèi)部的各大專柜上，沒有再單獨(dú)掛出退稅標(biāo)識。同時(shí)，商店把退稅窗口設(shè)立在了六樓的會員服務(wù)中心，卻沒有在各樓層貼出提示信息。類似的情況也發(fā)生在南京東路上的東方商廈，顧客一旦進(jìn)門之后就很難發(fā)現(xiàn)明顯的退稅標(biāo)識；而且在人員培訓(xùn)上，一樓的一位收銀員表示毫不知情，要記者去問咨詢處。
由于語言上的便利，港澳臺同胞比較清楚相關(guān)政策，和商店?duì)I業(yè)員溝通起來比較方便；不少外國游客則表示，沒有聽說過。
對此，有關(guān)部門表示，將加大宣傳力度，包括積極與退稅代理機(jī)構(gòu)溝通，幫助編制好指南宣傳品，在主要酒店、旅游咨詢中心、出境口岸、景區(qū)、景點(diǎn)等地方發(fā)放；在專業(yè)的網(wǎng)站上用中文、英文、韓文、法文等文字開展對外宣傳；在主要客源國和地區(qū)以及旅游批發(fā)商的專業(yè)網(wǎng)站上做好推廣。此外，還將對全市旅行社、賓館、旅游咨詢等相關(guān)人員開展培訓(xùn)，方便境外游客知曉和享受購物退稅。
