安徽合肥墻體廣告 安徽醫(yī)院哪家效勞最佳？商場(chǎng)星報(bào)、
安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)記者昨天得悉，省清潔計(jì)生委發(fā)布了全省53家三級(jí)
醫(yī)院本年上半年病人滿足度調(diào)查結(jié)果。調(diào)查結(jié)果顯現(xiàn)，“效勞態(tài)度欠好”是就醫(yī)
大眾“不滿足”的首因。
在這次調(diào)查中，滿足率、根本滿足率、不滿足率分別為71.4%、19.4%、9.2%。不滿足因素前五位為：效勞態(tài)度欠好、
醫(yī)療質(zhì)量不夠好、藥費(fèi)高、檢查費(fèi)高和等候排隊(duì)多時(shí)間長(zhǎng)。
記者發(fā)現(xiàn)，省級(jí)
醫(yī)院大眾滿足率要高于市級(jí)和縣級(jí)
醫(yī)院。省級(jí)
醫(yī)院大眾滿足率（含根本滿足）前三位為
安徽中醫(yī)藥大學(xué)隸屬針灸
醫(yī)院、
安徽醫(yī)科大學(xué)隸屬巢湖
醫(yī)院和
安徽省胸科
醫(yī)院，市縣
醫(yī)院大眾滿足率（含根本滿足）前五位為
合肥市第一人民
醫(yī)院、
銅陵市中
醫(yī)院、
安徽皖北恢復(fù)
醫(yī)院、
蕪湖市中
醫(yī)院和
蕪湖市第四人民
醫(yī)院。
從分類上看，住院病人滿足率高于門(mén)診病人、省級(jí)
醫(yī)院高于市級(jí)和縣級(jí)
醫(yī)院、中醫(yī)就診病人高于西醫(yī)就診病人、公立
醫(yī)院高于非公立
醫(yī)院。醫(yī)保病人滿足率最高，其次為員工醫(yī)保病人，自費(fèi)等別的病人滿足度最低。在年紀(jì)上，41歲以上病人滿足率高，21～30歲病人不滿足率顯著高于別的年紀(jì)組
