福建福州墻體廣告 福州姑娘小林換手機號碼,將原號碼注銷。1年后,她的支付寶被盜刷了1.2萬余元。原來,小林在注銷號碼時,未解綁網(wǎng)付賬戶,給手機號的“新主人”可乘之機。
警方提醒:手機號碼綁定過金融業(yè)務,注銷號碼時,原有綁定不會隨之消除,應及時申請解除綁定服務,確保賬戶安全。
多數(shù)網(wǎng)購者 不知換號要解綁
以事主小林為例,我們來看看手機換號不解綁,小偷盜刷支付寶有多容易。
現(xiàn) 在換號、號碼注銷,30天到90天,通信運營商就會將手機號碼賣給他人。小林的手機號注銷幾個月后,網(wǎng)管楊某買到了小林的手機號。楊某用小林原手機號申請 支付寶賬戶時,發(fā)現(xiàn)該號碼已綁定了網(wǎng)付賬戶,他用手機短信尋回密碼的方式,更改了小林網(wǎng)付賬戶的密碼。楊某開通“快捷支付”,雖然不知道銀行卡的賬號、密 碼,但輸入網(wǎng)付賬戶密碼,盜刷了兩張關(guān)聯(lián)銀行卡1.2萬余元。
手機號注銷不等于解綁!令人擔憂的是,像小林這么大意的網(wǎng)購者比比皆是。昨日,記者在福州街頭走訪了很多市民,八成以上市民表示,更換號碼時,很少會在意號碼是否還與銀行卡、網(wǎng)付賬戶綁定在一起。很多受訪者以為,號碼注銷后,綁定也就清空了。
信息未聯(lián)網(wǎng) 用戶需自己解綁
手機換號導致盜刷案,不少市民表示,這完全可以解決,“只要通信運營商在回收號碼和發(fā)放號碼時查一下該號是否綁定金融服務,就能做到”。
可是,目前大多通信運營商做不到這一點。記者聯(lián)系了福建多家運營商客服。
這幾家運營商的客服都表示,不可能調(diào)查舊號碼之前有哪些綁定信息,因為運營商跟金融機構(gòu)之間的數(shù)據(jù)未聯(lián)網(wǎng)。
第三方支付平臺的客服人員則稱,手機號注銷后,原先綁定在上面的網(wǎng)付賬戶等是不會隨之消失的,由于他們與各通信運營商數(shù)據(jù)未聯(lián)網(wǎng),無法得知用戶更換、注銷手機號等信息。
客服人員還表示,只要受害者能夠證明,賬戶確實在本人不知情時被盜,都可以申請賠償損失。