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當大家一說起社工大姐時，相信不少人都會對這個名詞感到很陌生，甚至還會引起誤解。但是呼和浩特市賽罕區(qū)人民路街道辦事處水文社區(qū)里的溫某，卻用自己的實際行動詮釋了“社工”這份工作的職責所在。之所以稱呼其為社工大姐是因為她們的年齡大都在四五歲左右，出于尊重就稱呼其為“大姐”，溫大姐的稱呼就是這樣得來的。而且溫大姐還被人們親切的喻為最年輕的“干將”。人們?yōu)槭裁匆@樣稱呼她呢？就是因為她謙虛誠懇的工作態(tài)度。

今年將近五十歲的溫某是社區(qū)聘用的公益性崗位人員，至今工作已經(jīng)有十個年頭了。在這十年中，她為社區(qū)入戶的家庭做得事情太多了，她自己卻全都記不起來了。家住水文社區(qū)國勘院宿舍樓的張某是最讓溫某牽掛的人之一。今年七十多歲的張某，家中兩個孩子都患有精神疾病，老伴又去世了，她每天要照顧兩個生病的孩子的飲食起居。這樣的家庭生活對于一位七十多歲的老人來說，日子別提多難挨了。

在入戶走訪的過程中，溫某了解到了張某一家遇到的情況。墻體廣告人士了解到回到家后，她的腦海中總是浮現(xiàn)出張老太太滿是皺紋的臉和她艱難度日的情景。于是，從那時起，她就決定要盡已所能幫助張某老人一家。只要有空閑時間，溫某總會走進張老太太家中，陪老人聊聊天，拉拉家常。由于要在家照顧孩子，張老太太出外的時間十分有限，了解到這樣的情況，溫某二話不說，主動把代領工資、交納各種費用的任務攬了下來。溫某說: “利用自己的休息時間幫老人跑腿辦些事情。雖然辛苦些，但是看到她們的笑臉，我感到很欣慰?！?/span>

不久前，張某在溫某入戶時，把自己精心培育的一盆盛開的杜鵑花送給溫某?！靶兀阌眯袆幼屛覀兏惺艿搅松鐓^(qū)大家庭的溫暖，我把這盆花送給你，雖然不是很名貴，但是表達我們一家對你的真誠謝意?！?/span>

現(xiàn)在，每當看到陽臺上盛開的杜鵑花，溫某就會想起張某老人一家。

呼和浩特墻體廣告公司人士了解到溫某不僅有副熱心腸，在社區(qū)工作中，她同樣是一把好手。每天清晨，她總是早早地打開社區(qū)大門，把辦公室打掃一番，給花澆澆水，使辦公室綠意盎然；然后再把文件整理得有條不紊，方便社區(qū)干部查閱。溫某負責大學路小學宿舍、國勘院宿舍樓的入戶工作，每到下班后，總能看到她去居民家入戶的身影，樓里的居民大論大事小情，都要問問她，用她自己的話說，“只要我知道的事，我都會耐心解答，不知道的事兒，讓居民再來問社區(qū)干部，以免給居民誤事兒?！?/span>