福建三明墻體廣告 記者從市工商部分獲悉，上一年，三明市花費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)共受理各類征詢申訴告發(fā)信息11208件，其間申訴2947件，辦結(jié)率98.37%；告發(fā)452件，辦結(jié)率97.57%，共為花費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失360.8萬元。
上一年以來，三明市工商體系以貫徹落實(shí)新《消法》為關(guān)鍵，不斷創(chuàng)新花費(fèi)者權(quán)益維護(hù)宣揚(yáng)教學(xué)載體，積極運(yùn)用大眾膾炙人口的形式，廣泛宣揚(yáng)新《消法》， 提高花費(fèi)者自我維護(hù)才能。同時(shí)，經(jīng)過完善渠道建造，拓寬維權(quán)途徑，切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管，強(qiáng)化專項(xiàng)整治，推動(dòng)全市花費(fèi)和維權(quán)環(huán)境繼續(xù)改進(jìn)。
在推動(dòng)底層維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建造的基礎(chǔ)上，三明市不斷深化花費(fèi)教學(xué)和引導(dǎo)工作。12315指揮中心全年共發(fā)布12315數(shù)據(jù)剖析陳述14期，根據(jù) 12315數(shù)據(jù)剖析成果，對被投訴較多的公司、職業(yè)開展行政約談7次。同時(shí)，加強(qiáng)與部分、社會(huì)組織、職業(yè)協(xié)會(huì)合作協(xié)作，經(jīng)過推動(dòng)花費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治。各地 12315組織以職業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)組織為依托，組成花費(fèi)維權(quán)律師團(tuán)、花費(fèi)維權(quán)志愿者效勞隊(duì)伍，大力開展花費(fèi)維權(quán)效勞，推動(dòng)花費(fèi)教學(xué)、花費(fèi)爭議調(diào)停多樣化。
上一年，全市12315組織經(jīng)過花費(fèi)投訴篩查案源頭緒126條，移送辦案組織立案查處34件，罰沒款19.15萬元；12315告發(fā)立案46件，罰沒款26.31萬元?！霸V轉(zhuǎn)案”工作力度進(jìn)一步加大，有用提高花費(fèi)維權(quán)效勞效能。
(三明日報(bào))
