江西南昌墻體廣告 3月6日，南昌市民杜女士向本網(wǎng)《天圓民聲》節(jié)目反映稱，她在南昌八一廣場某商場蘋果專賣店中買到了一臺疑似翻新機(jī)的“蘋果”平板電腦。但是，在蘋果公司官方確以為翻新機(jī)，且開具了檢查陳述的情況下，卻始終未能得到該專賣店的合理解說，這讓杜女士很是煩惱。
新電腦用了5個月便“停工” 原是買到翻新機(jī)
杜女士通知記者，她于2014年7月9日在南昌八一廣場某商場中山店一家名為“raakee”的蘋果專賣店，花2888元購買了一臺Ipad Mini2平板電腦。“12月15日，電腦俄然開不了機(jī)，我就寄到蘋果廠家修補(bǔ)，沒想到人家答復(fù)我說這是翻新機(jī)，不保修。”
記者從杜女士出示的蘋果公司檢查陳述上看到，不保修原因是“IOS設(shè)備經(jīng)過非Apple授權(quán)的改裝或拆開，致使該設(shè)備無法運(yùn)用或在修理過程中變得無法運(yùn)用。非Apple授權(quán)的改裝或拆開包含但不限于軟件改造，或裝置非Apple的第三方零件或非Apple授權(quán)的修理等?！?br /> 據(jù)杜女士介紹，該平板電腦一直是她本人在運(yùn)用，從沒借給過別人?！半娔X沒有越獄，我也不會拆開改裝，那么疑問肯定就出在這家店，其時我買的時候營業(yè)員并沒有通知我這機(jī)器是翻新機(jī)，感受上當(dāng)受騙了?！倍排空f，“并且機(jī)器上編碼和發(fā)票上打印的編碼不一樣，很明顯的有疑問?！?br /> 專賣店否定賣翻新機(jī) 1個半月等不來進(jìn)貨憑據(jù)
據(jù)介紹，在得到了檢查陳述后，杜女士馬上前往專賣店討要說法，一名自稱店長的人卻不供認(rèn)該平板電腦為翻新機(jī)?！澳莻€店長說誰都不會管我這事，隨意我如何，情緒非常惡劣?！倍排繉τ浾哒f。
無法之下，杜女士向工商部門求助。在公園工商局的和諧之下，該店長容許出示一份平板電腦的進(jìn)貨憑據(jù)，以證實出售的不是翻新機(jī)，而杜女士這一等即是一個半月?！暗饺缃穸紱]給我任何憑據(jù)，也沒有任何說法，就這樣被晾在一邊了?！倍排繜o法的說。
專賣店負(fù)責(zé)人“隱身” 想要進(jìn)貨憑據(jù)還得再等
為此，6日下午，記者與杜女士一起來到了該商場的“raakee”蘋果專賣店，在表明來意后，商場一名干姓現(xiàn)場辦理主管表明，之前的確受理過杜女士的投訴，如今現(xiàn)已通知了店長前來處理。
“從杜女士出示的檢查陳述來看，這個平板電腦的確存在疑問，但疑問是不是出在經(jīng)銷商一方，當(dāng)前還不好說，需求他們供給相應(yīng)的進(jìn)貨憑據(jù)。”干主管表明。
記者等了約一個半小時，依然未見到該專賣店有 關(guān)負(fù)責(zé)人。商場一楊姓司理通知記者，店長現(xiàn)已和她經(jīng)過電話，許諾趕快供給進(jìn)貨憑據(jù)?！坝捎谶M(jìn)貨憑據(jù)要從上海總部調(diào)取，需求必定的時刻，可能要一個月。”楊 司理說。而面臨此前一個半月也未能供給進(jìn)貨憑據(jù)的疑問，楊司理則表明“現(xiàn)已給了杜女士”。
對于楊司理的“推脫”，杜女士很無辜，幾番爭論之下，不得不容許再多等一個月。楊司理也表明，如果一個月內(nèi)經(jīng)銷商無法供給進(jìn)貨憑據(jù)，將依照商場的相關(guān)規(guī)定對其進(jìn)行處罰。對此，記者也將繼續(xù)重視。（記者 鄭小波）
