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電影廣告不停播遭吐槽

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2015年03月07日 09:03 相關(guān)案例:

  影片播映前插播廣告是很正常的工作,可是影片到了放映時刻,卻接連播映了近半個小時廣告,觀看者心境會怎樣?近來,宜賓市民雷先生在宜賓一家影片院看影片時,就湊巧遇上了這樣的事情,這讓雷先生很憤慨,對此,當事影片院表明,該事情是因為電腦系統(tǒng)出現(xiàn)疑問,而工作人員未第一時刻發(fā)現(xiàn)而致使。
  律師以為,影院未依照花費合同在規(guī)則時刻供給相應的花費效勞,違背了《花費者權(quán)益保護法》,市民遇到這種狀況,能夠向工商部門反映。
  觀眾的遭受廣告播不斷放映室也沒有人
  3月2日,網(wǎng)友“雷山君”在網(wǎng)上爆料,稱其前一晚(3月1日)在坐落宜賓南岸的太平洋影城看影片,到了放映時刻卻接連看了近半個小時廣告。
  記者聯(lián)絡到當事人雷先生,雷先生通知記者,當天黑夜8點半,他來到影片院開端排隊購票,正本計劃看9點10分的《鐘馗伏魔》,但因為影片票已售完,最終雷先生挑選看的是10點10分開端放映的《澳門風云》,買的是49元一張的扣頭票,估計12點過才能把影片看完。
  在大廳里等了1個小時后,雷先生與其他觀眾開端進場。因為還沒到影片放映時刻,熒幕上正在正常地播映著廣告?!埃ㄓ捌庞城埃┎ビ硰V告,這也想得通,本來哪怕開場后的幾分鐘持續(xù)放廣告都想得通?!崩紫壬f。
  可是讓觀眾萬萬沒想到的是,熒幕上的廣告一向放到10點半,這距影片正常開端放映時刻現(xiàn)已過去了近半個小時。“分明即是深夜場的影片,看完都很晚了,還浪費了這么長的時刻放廣告,看完最少現(xiàn)已清晨1點了?!贝藭r,觀眾們的意見現(xiàn)已越來越大,這時才有個工作人員趕忙跑進來,進放映室讓里邊的職工不要放廣告了。
  更讓觀眾感到意外的是,進了放映室,發(fā)現(xiàn)放映室里一個人也沒有,這讓觀眾剎那間“磷火冒”。雷先生通知記者,看到這種情形,大多數(shù)人都一同去退票了,至少有15張影片票要退。最終,影片院依照每個人買票的錢退給了大家。
  影院的回答電腦系統(tǒng)出疑問現(xiàn)已解說和抵償
  “你的收費廣告,你收了錢,可是我的時刻就不是錢嗎?除了沒看成影片,你讓我浪費了半個小時或者是一黑夜的時刻,莫非我的時刻就不是錢嗎?”雷先生對這次遭受很憤慨。
  記者聯(lián)絡上當事影院宜賓太平洋影城,關(guān)于“廣告播映30分鐘”的疑問,影城有關(guān)負責人通知記者,因為電腦系統(tǒng)出現(xiàn)疑問,致使6分鐘的廣告一向循環(huán)播出,影城工作人員未在影片應該正式放映的第一時刻進行巡查而致使事情晉級。
  關(guān)于“放映室無人”的疑問,該負責人說,因為影城選用的是遠程保護辦理系統(tǒng),所以放映室不需要有放映員留守。
  “咱們現(xiàn)已通過媒體對觀眾進行了解說和投訴回答,當天黑夜情愿退票的觀眾,咱們現(xiàn)已作出抵償。”該負責人說,他還代表影城向觀眾表明了抱歉。
  律師說法影院違背《花費者權(quán)益保護法》
  關(guān)于此類事例,四川豐宜律師事務所羅冰霜律師以為,觀眾購票看影片,就與影院之間形成了花費合同聯(lián)系,影院向觀眾供給觀影效勞過程中,應依照《花費者權(quán)益保護法》履行義務。
  花費者采購的是影片效勞,而不是廣告效勞,影片院也未將播映影片前放映廣告行動及時長進行布告。影片院的行動違背了《花費者權(quán)益保護法》,侵犯了花費者的知情權(quán)和挑選權(quán),系強行花費行動。市民在觀看影片前,可留意收集有關(guān)依據(jù)后,有權(quán)需求退票,也能夠向工商部門反映。

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