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中國互聯(lián)網(wǎng)變革——社群經(jīng)濟(jì)

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2015年02月06日 09:02 相關(guān)案例:

  銜接是互聯(lián)網(wǎng)的實質(zhì)所在,我在《互聯(lián)網(wǎng)深思錄》里重點解讀了銜接的含義,經(jīng)過對銜接的矢量性、信息活動、管道寬度等了解逐漸深化,互聯(lián)網(wǎng)銜接全部的規(guī)劃正在一步步成為實際。銜接的奧義是發(fā)明價值的方法并不一定要推翻式地發(fā)明,重點在于是否能帶來好的用戶體驗,互聯(lián)網(wǎng)思想實際上也不奧秘,只要一條,即是Connect。
  當(dāng)小米成為工業(yè)奇觀、 自媒體高潮跌進(jìn)的時分,互聯(lián)網(wǎng)思想成為一個潮流詞匯,在互聯(lián)網(wǎng)、實體經(jīng)濟(jì)、電商等范疇進(jìn)行大規(guī)劃地毯式轟炸,互聯(lián)網(wǎng)思想培訓(xùn)班、互聯(lián)網(wǎng)思想講師等新姓名呈現(xiàn),經(jīng)過把小米的粉絲玩法、微商的迸發(fā)、黃太極等案例傳遞給傳統(tǒng)公司,一年也能賺個幾千萬。
  與此一起,曩昔的傳銷機(jī)構(gòu)也把互聯(lián)網(wǎng)思想和粉絲經(jīng)濟(jì)穿在身上,進(jìn)行新年代的移動互聯(lián)網(wǎng)傳銷,互聯(lián)網(wǎng)思想這樣的概念很快又被咱們紛繁否定,職業(yè)里的人又開端說自個不認(rèn)同啥互聯(lián)網(wǎng)思想。
  透過表象看實質(zhì),小米表象實質(zhì)上是互聯(lián)網(wǎng)年代的經(jīng)濟(jì)學(xué)表象,全部動能來自于社群,社群的力量推送著公司的革新和品牌的再造,公司和品牌社群化正在成為下一個熱潮。微博、微信讓公司家、官員、年輕人、創(chuàng)業(yè)者都感觸到了互聯(lián)網(wǎng)的力量和法力,公司2.0開端呈現(xiàn)高速增加,政府2.0開端加快行進(jìn),社會要素的安排形式和專業(yè)形式開端新的一輪立異再造,社群經(jīng)濟(jì)成為改動我國將來的新經(jīng)濟(jì)形式。
  社群經(jīng)濟(jì)走出蛋殼
  你可能從小米、微商、邏輯思想等發(fā)現(xiàn)了社群經(jīng)濟(jì)這個概念,實際上,社群經(jīng)濟(jì)在互聯(lián)網(wǎng)上存在已久,僅僅曩昔渠道沒有滿足的生態(tài)反補(bǔ)機(jī)制,豆瓣、myspace、qzone、微博等交際或社區(qū)化渠道里都蘊含著社群經(jīng)濟(jì)的微觀模型。有交際的當(dāng)?shù)鼐陀腥巳?,有人群的?dāng)?shù)鼐陀猩虉?,前期的社群?jīng)濟(jì)以愛好為基地構(gòu)成松懈的安排形式,因為缺乏無縫的銜接管道,那時分的咱們更多的是樸實精力層面的社群,很少一部分人能夠經(jīng)過社群獲得經(jīng)濟(jì)上的成功。
  最前期的BBS簡略高效,構(gòu)成區(qū)域、愛好、安排等社群的前期模型,社群中定見首領(lǐng)的誕生來自于互動溝通中的發(fā)帖跟帖,bbs商品實質(zhì)上只要一個帖子列表和帖子內(nèi)容兩個頁面,簡略的一起也很快就遇到了商品瓶頸。論壇BBS無法處理網(wǎng)民的個性化需求,聚集點徹底在內(nèi)容上,而不是在人的層面,myspace和百度貼吧經(jīng)過saas形式將bbs進(jìn)行分布式運營,把bbs式社群形式面向了歷史的頂峰。
  因為BBS形式的線性互動機(jī)制和過濾機(jī)制,用戶的活躍度逐漸降低,一起,也呈現(xiàn)盈利形式的窘境,能夠說是有了社群,可是還沒有社群經(jīng)濟(jì),偶然的商業(yè)測驗都被當(dāng)作垃圾帖處理掉了。豆瓣群組也是這類商品,不過豆瓣的相對開放性和自在性讓許多愛好人群沉積下來了,一部分人測驗經(jīng)過愛好導(dǎo)流進(jìn)行商業(yè)化測驗,可是規(guī)劃不大,不足以推進(jìn)社群經(jīng)濟(jì)的興起。人人網(wǎng)基于同學(xué)的交際網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)后,掀起了交際網(wǎng)絡(luò)的高潮,匯聚了全國的大學(xué)生集體,可是,人人網(wǎng)相同沒有發(fā)明出公司參加的商品形式和生態(tài)。
  微博的呈現(xiàn)是社群經(jīng)濟(jì)走出蛋殼的要害事情,新浪經(jīng)過自個門戶影響力和本錢推進(jìn)了全國各范疇的高手、定見首領(lǐng)、公司、從業(yè)者玩微博,twitter發(fā)明的follow按鈕登堂入室地改動了我國交際網(wǎng)絡(luò)的地圖,單向、雙向的可選擇關(guān)注形式讓社會高手階級全部進(jìn)入交際網(wǎng)絡(luò),自此,我國的交際網(wǎng)絡(luò)更接近于實際中的人群構(gòu)造分層和信息活動機(jī)制。一個關(guān)注按鈕,就改動了這全部,這也是我開篇說到的社群經(jīng)濟(jì)的矢量性,這種矢量性讓社群的人與人銜接的方法進(jìn)行了重構(gòu),并讓社群的價值活動更接近于實際國際,不一樣的范疇、不一樣學(xué)問、不一樣日子形式的人都能夠找到歸于自個的社群。
  小米的成功是天時地利人和,智能手機(jī)的改朝換代、交際網(wǎng)絡(luò)的移動化和社群化、B2C電商的花費習(xí)慣成熟期都讓小米給趕上了、捉住了,所以,社群經(jīng)濟(jì)+電子商務(wù)產(chǎn)生了法力,誕生了C2B手機(jī)預(yù)購形式。小米品牌和商品運營的社群化讓他們的供應(yīng)鏈成為了動態(tài)供應(yīng)鏈,讓他們的推廣成為了社群口碑推廣,然后在前端和后端都發(fā)生了歷史性革新。僅僅媒體過分放大和過度聚集于小米的社會化推廣,而忽略了小米經(jīng)過社群經(jīng)濟(jì)形式是在經(jīng)過出產(chǎn)關(guān)系的立異來推進(jìn)出產(chǎn)力革新,社群經(jīng)濟(jì)不是一個推廣詞匯,不是一個短壽的流行語,是互聯(lián)網(wǎng)年代的經(jīng)濟(jì)學(xué)。
  社群經(jīng)濟(jì)不是互聯(lián)網(wǎng)泡沫
  互聯(lián)網(wǎng)年代有一個表象,火的快,退的快,許多表象級的公司或商品終究成為先烈,黃太極煎餅在疾速火爆以后,經(jīng)過幾波口碑傳遞以后,疾速進(jìn)入了質(zhì)疑期,引來一陣批評潮,到如今,這樣的極限式推廣口碑留存率現(xiàn)已不是太高。類似這樣的表象,讓許多傳統(tǒng)公司的咱們覺得社群經(jīng)濟(jì)即是成堆泡沫,有的人乃至以為小米是泡沫,包含曩昔的團(tuán)購創(chuàng)業(yè)潮在內(nèi),我國式跟風(fēng)的確帶來了迸發(fā)式區(qū)位生長,也帶來了疾速洗牌、疾速毀滅的可怕場景。盡管如此,我仍是很負(fù)責(zé)任地通知你,社群經(jīng)濟(jì)不是互聯(lián)網(wǎng)泡沫,恰當(dāng)?shù)呐菖輧H僅為了迎候太陽光下漂亮的彩虹。
  曩昔過于交際網(wǎng)絡(luò)和社會化的東西大多數(shù)會集在推廣層面,曩昔傳統(tǒng)公司對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知也停留在互聯(lián)網(wǎng)的推廣價值上,房地產(chǎn)、零售業(yè)、金融業(yè)、農(nóng)業(yè)等不一樣職業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)范疇的深化程度不一樣,近來五年來智能手機(jī)的遍及改動了許多職業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知,無論是悠遠(yuǎn)的村莊,仍是富貴的都市,都被移動互聯(lián)網(wǎng)銜接起來了。
  你在兄弟圈會經(jīng)??吹叫值軅兊睦系蠇屔衔⑿拧⑸衔⒉?、上手機(jī)QQ等聊不斷、打不住的日子故事,你也會看到兄弟們在感嘆小兄弟們都用上了ipad學(xué)習(xí)與玩耍,當(dāng)咱們都成為互聯(lián)網(wǎng)國際的公民時分,社群經(jīng)濟(jì)的浸透規(guī)模將在將來掩蓋咱們?nèi)兆?、作業(yè)、學(xué)習(xí)的方方面面。
  曩昔的互聯(lián)網(wǎng)泡沫是過度的本錢追捧與較低的網(wǎng)民花費之間的對立形成的,而今天的我國有數(shù)億的網(wǎng)民,電子商務(wù)現(xiàn)已被大多數(shù)人所認(rèn)同,。公司能夠在社群經(jīng)濟(jì)的生態(tài)鏈條中做其間一部分,也能夠自個構(gòu)建生態(tài)圈,生態(tài)內(nèi)安排形式和安排關(guān)系的場景立異帶來了全部經(jīng)濟(jì)體系的大革新。
  嘀嘀打車正在引發(fā)交通范疇的全部革新,小米股動手機(jī)工業(yè)革新,聯(lián)想農(nóng)業(yè)股動農(nóng)業(yè)范疇革新,智能家居股動全部家電工業(yè)革新,社群經(jīng)濟(jì)完成人與人的銜接、完成了人與物的銜接,商品需求的社群化把公司的研制形式、出產(chǎn)形式、推廣形式給于新的驅(qū)動。社群經(jīng)濟(jì)不是泡沫,而是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)年代到來的里程碑,聯(lián)想IT組建自個的新式公司-奇特工場,華為推出自個的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌-光彩,海爾推進(jìn)創(chuàng)客渠道。咱們看到的是,無論是中小公司和創(chuàng)業(yè)者,仍是柳傳志、任正非、張瑞敏這些能夠?qū)戇M(jìn)教科書的商業(yè)教父,沒有人能逃避社群經(jīng)濟(jì)帶來的新經(jīng)濟(jì)發(fā)明力。
  曩昔是把人群物質(zhì)化,社群經(jīng)濟(jì)是人本的回歸
  咱們當(dāng)前的社會是一個工業(yè)化年代的社會,是一個個工業(yè)化思想下建造的城市,工業(yè)化吞噬了咱們社會的安排形式、情感形式、生計形式,咱們在張狂推進(jìn)轎車工業(yè)、鼓舞咱們買轎車的一起,形成了城市的可怕?lián)矶?咱們在食物工業(yè)化大躍進(jìn)的一起,食物安全疑問卻一向處于半失控狀況;咱們有錢出去旅游了,可是,形成了旅游本錢的過度使用和春運式擁堵。
  人類的文明史是一部東西進(jìn)化史,當(dāng)咱們越來越興旺的時分,突然有一天,咱們發(fā)現(xiàn)的時刻不知道去哪兒了、咱們的健康不知道去哪兒了、咱們的親情不知道去哪兒了,人類曩昔的線性的需求供給形式現(xiàn)已到了急切需求改動的時分了,人類需求打破自我實際的上限和線性工業(yè)年代之間的對立。
  即便是咱們的心理學(xué)、歷史學(xué)、語言學(xué)等等人文學(xué)科,也在經(jīng)過更物化的構(gòu)造主義進(jìn)行研討和出產(chǎn),當(dāng)我在研討西方心理學(xué)的時分,不斷地用物化的東西和工程思想去解構(gòu)自我的時分,發(fā)現(xiàn)自個也在不斷地被物化。與此一起,咱們卻看到原質(zhì)化規(guī)劃帶來的擬物化潮流,咱們的手機(jī)規(guī)劃元素卻在越來越追求與實際國際本原的回歸,跳進(jìn)交際網(wǎng)絡(luò)里,咱們看到曩昔看似巨大上的硬廣告幾乎沒人用了,咱們更喜愛對話式的情感推廣,這全部是互聯(lián)網(wǎng)的人本主義回歸,社群經(jīng)濟(jì)即是人本回歸的最好載體。
  從人本角度去回望,曩昔經(jīng)濟(jì)社會的治理形式是將人類社區(qū)物化的進(jìn)程,物化進(jìn)程帶來了社會經(jīng)濟(jì)的解構(gòu)和重構(gòu),也帶來了現(xiàn)代化社會,全部構(gòu)造化、全部數(shù)據(jù)化、全部可辦理化。社群經(jīng)濟(jì)是人本回歸,是現(xiàn)代工業(yè)社區(qū)的重構(gòu)和再安排,讓技能、數(shù)據(jù)、辦理等硬邦邦的詞語為人效勞,社群經(jīng)濟(jì)下現(xiàn)已衍生出的共享經(jīng)濟(jì)(airbnb、uber等)、粉絲經(jīng)濟(jì)(小米、roseonly等)、C2B(團(tuán)購、眾籌等)現(xiàn)已讓咱們尖叫,跟著立異形式的不斷涌現(xiàn),社群經(jīng)濟(jì)會是干流經(jīng)濟(jì)形狀,崇尚對等自在的馬克思老爺爺看到都會激動的熱淚盈眶。
  革新規(guī)劃是啥,怎么捉住將來
  社群經(jīng)濟(jì)如是,公司怎么捉住社群經(jīng)濟(jì)的紅利和將來時機(jī),是一個嗷嗷待哺的疑問,我個人以為最少將來十年社群經(jīng)濟(jì)都會是熱潮期,捉住時機(jī)需求咱們學(xué)習(xí)和改動。社群經(jīng)濟(jì)需求公司安排本身的社群化,需求生態(tài)鏈的社群化,需求客戶關(guān)系的社群化辦理,這全部說起來簡單,做起來不易,需求有滿足的決計和堅持。
  樹立以用戶為基地的效勞形式和商品形式是社群經(jīng)濟(jì)的根底,柔性化、分布式、個性化、動態(tài)化是社群經(jīng)濟(jì)的特點,無論是小個體,仍是大公司,或是機(jī)器人,都能夠選擇自個才能規(guī)模內(nèi)的效勞單元,并接入到大渠道里,大渠道供給云核算、電商、大數(shù)據(jù)、商業(yè)智能等核心才能。將來的社群經(jīng)濟(jì)并不是一些兄弟了解那樣去復(fù)古初始氏族的部落狀況,仍是在工業(yè)化社會里用互聯(lián)網(wǎng)社群的商品和技能來銜接和重構(gòu)社會和經(jīng)濟(jì),商品即文明,商品即社群,社群經(jīng)濟(jì)要依托于商品立異。
  電商是把出產(chǎn)關(guān)系中的生意關(guān)系銜接并商品化,交際網(wǎng)絡(luò)是把人和人、人和公司、人和愛好等銜接并商品化,uber、滴滴打車是把出租車和乘客銜接并商品化,咱們能夠明晰地看到社群經(jīng)濟(jì)年代立異規(guī)律,銜接全部即是改動全部。工業(yè)化4.0現(xiàn)已在高速行進(jìn),咱們不需求再去發(fā)明燈泡或轎車,東西化年代成果是社群經(jīng)濟(jì)再發(fā)明的根底,咱們只需求去洞察和了解銜接的含義,用技能、用數(shù)據(jù)、用情感去銜接人群。
  當(dāng)你看到騰訊、阿里、小米這些互聯(lián)網(wǎng)公司正在發(fā)明領(lǐng)先于歐美的商品形式和商業(yè)形式的時分,你是不是發(fā)現(xiàn)我國互聯(lián)網(wǎng)在許多當(dāng)?shù)厥菄H前沿的,實際正是如此,社群經(jīng)濟(jì)在國內(nèi)的流行和開展并不亞于歐美,這也是我國公司進(jìn)行自我革新完成代際逾越的一個好時機(jī)。盡管許多范疇有核心技能 難以疾速逾越,如 芯片業(yè)、航空發(fā)動機(jī),可是,咱們能夠經(jīng)過社群經(jīng)濟(jì)形式的立異來讓咱們的花費范疇走在國際的前列, 并在工業(yè)4.0方面追上來。
  咱們歡喜地看到公司2.0正在國內(nèi)生根發(fā)芽,saas化的客戶關(guān)系辦理、活動辦理、電子商務(wù)、協(xié)同工作等都開端進(jìn)入高速生長期,大中小公司安排正在加快在線化、數(shù)據(jù)化、社群化,將來的公司將滿是互聯(lián)網(wǎng)公司。咱們也歡喜地看到聯(lián)想農(nóng)業(yè)在做農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),將來個性化農(nóng)業(yè) 或許不 悠遠(yuǎn),每一個人都能夠在線辦理、定制、采購自個的農(nóng)商品組合,想象力沒有天花板,社群經(jīng)濟(jì)下啥這些都能夠逐漸成為實際。
  社群經(jīng)濟(jì)將來一片夸姣,開動咱們的考慮機(jī)器,借用李開復(fù)近來的一句話“不要用曩昔的觀念看將來”,just now,讓如今的開端做將來人。

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