浙江臺(tái)州玉環(huán)縣城市容市貌整治活動(dòng)開(kāi)展
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2015年01月20日 03:01
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浙江臺(tái)州墻體廣告 2014年，浙江臺(tái)州玉環(huán)縣城市容市貌整治、城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔、公共事業(yè)辦理等各方面都在原有的根底上延伸至新的層次，城市辦理檔次不斷提高，城市辦理體制得到理順，城管效勞透著人道，法律顯示智慧。
在這背面，是玉環(huán)縣城管法律局局長(zhǎng)李劍毅提出的三個(gè)理念，即：運(yùn)營(yíng)城市、換位法律、用心辦理?？偟膩?lái)說(shuō)，是要以策劃的思想努力除弊建新，以人道的角度努力公正法律，以貢獻(xiàn)的精力努力為民效勞。在餞別的過(guò)程中，該縣城市辦理從單一化邁向多樣化，城市相貌勃發(fā)出新的活力。
運(yùn)營(yíng)城市：商場(chǎng)化運(yùn)作，打破辦理節(jié)點(diǎn)
跟著“海上都市、漂亮玉環(huán)”規(guī)劃逐步走向?qū)嵙?xí)，玉環(huán)城市辦理的節(jié)點(diǎn)難點(diǎn)也漸漸顯現(xiàn)。修建廢物亂堆積、停車難、公用設(shè)施滯后等都變成亟待破解的難題。以“運(yùn)營(yíng)城市”的思想來(lái)統(tǒng)籌，通過(guò)商場(chǎng)化運(yùn)作來(lái)促標(biāo)準(zhǔn)化辦理，是李劍毅首要想到的“金點(diǎn)子”。
上一年12月15日，玉環(huán)縣最大的修建廢物消納場(chǎng)——黃泥坎消納場(chǎng)完結(jié)洗輪機(jī)裝置，進(jìn)出口欄桿感應(yīng)體系、長(zhǎng)途視頻監(jiān)控體系、50千瓦變壓器和周邊美化都已完結(jié)，標(biāo)志著黃泥坎修建廢物消納場(chǎng)步入標(biāo)準(zhǔn)化軌跡。而在此前，全縣4個(gè)修建廢物消納場(chǎng)商場(chǎng)化運(yùn)作模式早已敞開(kāi)，伴跟著《修建廢物處置方法》的出臺(tái)，城區(qū)內(nèi)修建廢物亂堆積表象得到有用操控。
1月4日，一輛輛滿載著渣土等修建廢物的工程車在該消納場(chǎng)進(jìn)出秩序井然。一家修建廢物運(yùn)送公司老總王友順說(shuō)，他名下的工程車全部都在這里傾倒修建廢物。玉環(huán)縣城管法律局副局長(zhǎng)張曹平說(shuō)，當(dāng)前，臺(tái)州市發(fā)改委已核準(zhǔn)玉環(huán)縣修建廢物消納費(fèi)為11元/m?，運(yùn)送費(fèi)為每公里1.15元/噸?！拔揖忠寻础慕y(tǒng)一’的標(biāo)準(zhǔn)，核準(zhǔn)了4家修建廢物運(yùn)送公司運(yùn)營(yíng)商場(chǎng)的資質(zhì)，出臺(tái)了修建廢物運(yùn)送企業(yè)信用評(píng)價(jià)準(zhǔn)則，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了運(yùn)送運(yùn)營(yíng)商場(chǎng)?！?/span>
據(jù)悉，玉環(huán)城管法律局部屬的國(guó)有公司有兩家，玉環(huán)縣市容環(huán)衛(wèi)有限公司擔(dān)任修建廢物消納場(chǎng)，而玉環(huán)縣公共資源有限公司則擔(dān)任停車位和公共自行車辦理，后者也在完善商場(chǎng)化運(yùn)作的一同收成了杰出的社會(huì)效益。
上一年年末，公共自行車運(yùn)轉(zhuǎn)滿一周年，1小時(shí)內(nèi)免費(fèi)的收費(fèi)方針點(diǎn)著市民騎行的熱心，城區(qū)內(nèi)53個(gè)站點(diǎn)的1200輛自行車租借總量超越123.12萬(wàn)人次；12月30日，全省首家智能泊車體系在玉環(huán)正式運(yùn)轉(zhuǎn)，方便快捷、15分鐘內(nèi)免費(fèi)的方針更是讓市民反響火熱。
換位法律：設(shè)身處地，構(gòu)筑調(diào)和關(guān)系
2014年，玉環(huán)城管收到過(guò)4面錦旗、10多封感謝信，城管窗口接連3年取得縣行政效勞中心優(yōu)異窗口，這些成果離不開(kāi)“換位法律”的理念。李劍毅常要求法律隊(duì)員在法律過(guò)程中時(shí)間撫躬自問(wèn)“三個(gè)疑問(wèn)”：這樣的法律方法合理嗎？這樣的法律態(tài)度群眾承受嗎？這樣的法律成果群眾滿意嗎？
上一年是玉環(huán)縣創(chuàng)建省級(jí)文明城市的要害一年。該局活躍表現(xiàn)主力軍作用，早出晚歸、周末無(wú)休是常態(tài)，雖然工作壓力大，但法律隊(duì)員時(shí)間堅(jiān)持文明法律。城區(qū)中隊(duì)隊(duì)員朱夢(mèng)薇10月僅歇息了三天，即使再累她也不會(huì)將情緒帶到法律中。“遇到激動(dòng)的攤販，換做曾經(jīng)可能要和他吵起來(lái)，但現(xiàn)在更多的是沉著耐性地溝通?！?/span>
為有用處理占道運(yùn)營(yíng)、跨門面運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)攤販屢整治屢反彈的疑問(wèn)，玉環(huán)城管法律局立異展開(kāi)“溝通日”、“信訪日”、“聽(tīng)證日”“觀摩日”等活動(dòng)，約請(qǐng)攤販走進(jìn)城管的身邊，傾訴心聲的一同也為城管“挑刺”。
“溝通日”檔案密密麻麻地記錄著攤販的困難及攤販為城管供給的處理方案，還有很多攤販對(duì)于城管法律提出的有建設(shè)性的定見(jiàn)。其中有一條是攤販李奎達(dá)留的：期望城管加大法律知識(shí)宣傳力度。“我曉得占道運(yùn)營(yíng)不對(duì)，但不曉得違背的是哪條規(guī)則，更不曉得城市辦理法規(guī)的內(nèi)容，有時(shí)候自個(gè)違法了也認(rèn)為是對(duì)的?！崩羁_(dá)說(shuō)。
此外，玉環(huán)城管法律局還推出城管法律札記，上百?gòu)堩?yè)面記錄著玉環(huán)縣近3000家巨細(xì)商鋪的基本信息，法律隊(duì)員人手一本，并在法律過(guò)程中隨身攜帶。2014年，通過(guò)法律札記，城管為攤販處理實(shí)際困難36起，滿意率達(dá)99.8%。
設(shè)身處地，是城管與攤販調(diào)和共處的根底，作用清楚明了。元旦時(shí)期，玉環(huán)城管法律隊(duì)員按例在街頭巡查，聽(tīng)到最多的是市民的感嘆?！八麄冋f(shuō)你們?cè)鯓硬环偶?，這么辛苦啊。曾經(jīng)很少聽(tīng)到市民這么說(shuō)，現(xiàn)在為咱們說(shuō)話的人多起來(lái)了。攤販從不了解、不配合到自動(dòng)搬離，咱們法律輕松多了。”城區(qū)中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)朱月明說(shuō)。
用心辦理：零間隔效勞，打通民意途徑
為縮短效勞間隔，打通民意快速通道，2014年以來(lái)，玉環(huán)縣城管法律局在“微”字上苦下工夫，和社區(qū)、大街、校園合作，深化推動(dòng)網(wǎng)格化精密辦理，完成為民效勞零間隔。
十七號(hào)小區(qū)的聯(lián)絡(luò)員是城區(qū)中隊(duì)副中隊(duì)長(zhǎng)李廣華，小區(qū)居民對(duì)他的身影再了解不過(guò)。居民陳先生通知記者，有一次他家樓上裝飾，把修建廢物扔在門口，他無(wú)法之下打電話給城管，李廣華立刻就趕過(guò)來(lái)了，通過(guò)多方和諧，半個(gè)小時(shí)不到工作得到圓滿處理。“我常常能看到他們，小區(qū)里美化損壞、畜養(yǎng)家禽、下水道阻塞等，咱們都會(huì)第一時(shí)間想到城管。”陳先生說(shuō)。
南山村和北山村交界處的路口，是北山小學(xué)師生的必經(jīng)之路，地處偏遠(yuǎn)，交警往常管得少，但車流量大，且工程車居多。為了保證學(xué)生安全，校園派出幾名教師前去維持秩序，卻因人手不夠而為難。2014年11月，北山小學(xué)的城管聯(lián)絡(luò)員程善松自動(dòng)提出幫忙，每日下午三點(diǎn)擺布，程善松便會(huì)和隊(duì)員們一同，站在路途兩旁為學(xué)生安全出行護(hù)航，風(fēng)雨無(wú)阻地堅(jiān)持了兩個(gè)多月。北山小學(xué)副校長(zhǎng)郭海英通知記者，自從城管進(jìn)駐校園以來(lái)，協(xié)助校園處理了不少實(shí)事，幾乎是有求必應(yīng)。
上一年，該局還立異運(yùn)用“四微工作法”，包含微辦理、微監(jiān)察、微效勞、微手冊(cè)，運(yùn)轉(zhuǎn)一年多，該局將“微”的成效表現(xiàn)得酣暢淋漓，盡可能地把城管效勞滲入到每個(gè)旮旯中。
“善松，錦倉(cāng)巷有人占道賣蔬菜，趕忙過(guò)去阻止?！?月2日下午，微信群里傳來(lái)一張圖像，正在值勤的城管法律大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)張文傳立刻在群里呼叫人員趕去現(xiàn)場(chǎng)處理。上一年3月，該局依托微信平臺(tái)，注冊(cè)“城管微監(jiān)察”，對(duì)亂堆積、亂鋪排等市容市貌疑問(wèn)展開(kāi)“順手拍”，到上一年年末，共拍取違章信息513條，總整改率98.05%。
“把城管法律的聯(lián)動(dòng)規(guī)模從傳統(tǒng)的線下擴(kuò)展到線上，隊(duì)員反響更活絡(luò)，現(xiàn)場(chǎng)狀況把握更直觀，事情處理更敏捷，效率大大提高。寓效勞于法律當(dāng)中，這才是“用心辦理”的本質(zhì)所在?！崩顒σ阏f(shuō)。
