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市場監(jiān)管部門提醒,全市餐飲、住宿和旅游服務(wù)經(jīng)營者要嚴格遵守《價格法》《消費者權(quán)益保護法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》,依法經(jīng)營,加強價格自律管理,履行社會責任,不得利用價格手段侵犯消費者的合法權(quán)益、擾亂市場價格秩序,同時嚴格執(zhí)行明碼標價規(guī)定,不得在標價之外加價出售商品或者提供服務(wù),不得收取任何未予標明的費用。
經(jīng)營者不得以低價誘騙消費者,以高價進行結(jié)算;不得通過虛假折價、減價或者價格比較等方式銷售商品或者提供服務(wù);不得使用欺騙性、誤導性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標示價格以及其他價格信息;不得不標示或者弱化標示對消費者不利的價格條件,誘騙消費者交易;不得無正當理由拒絕履行或者不完全履行價格承諾。
禁止哄抬價格。經(jīng)營者不得捏造、散布漲價信息,推動相關(guān)商品和服務(wù)價格大幅度上漲;不得在銷售商品或者提供服務(wù)過程中,強制搭售商品或者服務(wù),變相大幅度提高商品或者服務(wù)價格;不得在成本未明顯增加時大幅度提高商品和服務(wù)價格。
各旅游景點應(yīng)做好收費項目、收費標準公示工作,執(zhí)行政府定價、政府指導價的旅游景點門票價格應(yīng)嚴格執(zhí)行承諾的優(yōu)惠、減免措施,不得強行銷售聯(lián)票、強制代收保險費以及其他亂加價、亂收費行為。
根據(jù)《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定,經(jīng)營者違反明碼標價規(guī)定的,責令改正,沒收違法所得,可以并處5000元以下罰款;有價格欺詐行為的,最高可處50萬元罰款。
市場監(jiān)管部門將加大市場價格檢查力度,嚴厲打擊不執(zhí)行明碼標價、價格欺詐等違法行為,對經(jīng)提醒告誡仍不整改,情節(jié)嚴重、影響惡劣的價格違法行為將從嚴從重查處并公開曝光。廣大消費者如果發(fā)現(xiàn)違法線索,請保留好有關(guān)資料,并及時撥打投訴舉報電話:12315。
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