2021年8月肖碧霖高票當(dāng)選小區(qū)支部書記。支部成立當(dāng)時(shí)正是疫情較嚴(yán)重的關(guān)鍵時(shí)刻。由于所在的體育東路社區(qū)范圍大,社區(qū)干部力量不夠,肖書記就發(fā)動(dòng)小區(qū)黨員骨干帶頭,組建了15人的黨員志愿服務(wù)隊(duì)。在她的帶領(lǐng)下,大家變身“服務(wù)小哥”沖鋒在前,舍小家為大家,對(duì)小區(qū)居民實(shí)行了“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”、“面對(duì)面”全方位24小時(shí)服務(wù)。肖碧霖既是指揮員,又是“服務(wù)員”,70多歲的老同志帶著一身的疾病與志愿者一道維護(hù)院落秩序,督促核酸檢測(cè),指揮物資配送,現(xiàn)場(chǎng)解決各種疑難問(wèn)題。連續(xù)10多天,她堅(jiān)守抗疫現(xiàn)場(chǎng),與市、區(qū)各級(jí)黨群骨干安撫居民情緒,安排核酸檢測(cè),指揮小區(qū)抗疫。院內(nèi)外居民群眾說(shuō)起“肖媽媽”的執(zhí)著、堅(jiān)毅都伸出大拇指夸贊“老黨員、老領(lǐng)導(dǎo)、老大姐,好樣的”。居住在南苑4號(hào)樓的王小方,是
常德市歌舞劇院黨支部書記,她每天都被這樣一群人感動(dòng)著,也主動(dòng)加入這支志愿者隊(duì)伍。對(duì)肖碧霖的付出,王書記更是贊賞、敬佩有余,親切地稱肖碧霖為“愛(ài)心媽媽”。
“貼心大姐”,黨建引領(lǐng)帶頭人
肖碧霖一走上支部書記崗位就提出了“情系居民區(qū),真情獻(xiàn)愛(ài)心”的工作要求,鼓勵(lì)黨員用熱心、用真心為民辦實(shí)事。同時(shí),她清楚認(rèn)識(shí)到,基層組織是黨的有機(jī)整體的一個(gè)細(xì)胞,小區(qū)建設(shè)必須有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的政治堡壘。于是,她提出了建強(qiáng)支部、創(chuàng)新方法、黨群同心的工作思路,并做了很多具體、扎實(shí)的工作。一是健全組織機(jī)構(gòu),選出居民信任的“當(dāng)家人”。組織的力量是無(wú)窮的。但一個(gè)好的組織、機(jī)構(gòu),必須有一個(gè)群眾信賴的當(dāng)家人。一直以來(lái),原業(yè)委會(huì)長(zhǎng)期散、慢、亂,不作為問(wèn)題嚴(yán)重存在,業(yè)主越級(jí)上訪問(wèn)題經(jīng)常發(fā)生,小區(qū)管理、環(huán)境
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支部組織開(kāi)展黨員和女工活動(dòng)及開(kāi)展春節(jié)送春聯(lián)活動(dòng)
治理等先天不足??吹叫^(qū)問(wèn)題多多,矛盾重重,肖碧霖看在眼里,急在心里?!拔覀兪屈h建工作的服務(wù)者,更是豐富社區(qū)文娛生活的組織者,民生需求在哪里,黨建工作就在哪里。業(yè)委會(huì)工作涉及居民切身利益,不合格就必須撤換。”肖碧霖在新成立的黨支部會(huì)上一錘定音。但支部建設(shè)遇到的第一道坎就是經(jīng)費(fèi)問(wèn)題,沒(méi)有積累,沒(méi)有任何經(jīng)費(fèi)來(lái)源,組織黨員活動(dòng)、啟動(dòng)業(yè)委會(huì)改選等都成為棘手問(wèn)題,為使各項(xiàng)活動(dòng)正常開(kāi)展,肖碧霖悄悄地拿出了自己的養(yǎng)老金,墊付報(bào)銷各項(xiàng)開(kāi)支,多的時(shí)候一次好幾千元,2年內(nèi)墊付各種經(jīng)費(fèi)近2萬(wàn)元。解決費(fèi)用問(wèn)題之后,肖碧霖就業(yè)委會(huì)擺在重要議事日程,她組織支部一幫人學(xué)習(xí)《民法典》有關(guān)章節(jié)及《
湖南省物業(yè)管理?xiàng)l例》。年紀(jì)大了,體力跟不上,眼睛不好使,肖碧霖就委托朋友和家人幫忙,在網(wǎng)上搜尋下載了很多小區(qū)業(yè)委會(huì)選舉資料及相關(guān)文件。上千頁(yè)的條例、規(guī)范、案例,她自費(fèi)打印給大家傳閱,并公布討論。克服困難自己動(dòng)手編寫,修改了2萬(wàn)多字的管理規(guī)章制度及規(guī)則、辦法。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,挨戶走訪,逐級(jí)選舉,選出了思想好、法紀(jì)強(qiáng)、服務(wù)實(shí)、群眾最信任的業(yè)主委員會(huì)成員。公正的操作,透明的選舉,不僅配齊、配強(qiáng)了班子,還為南苑小區(qū)居民掙到了入住多年來(lái)的第一次收益分紅。二是凝聚黨群力量,真刀實(shí)槍解決問(wèn)題。在抓思想、抓管理、抓素質(zhì)的同時(shí),肖碧霖把優(yōu)化居住環(huán)境、建設(shè)文明衛(wèi)生小區(qū)擺在重要位置。通過(guò)一事一議,開(kāi)業(yè)主骨干會(huì)、黨員集中行動(dòng)等方式,開(kāi)展了場(chǎng)地、環(huán)境等硬件設(shè)施整改。她還聯(lián)合他人請(qǐng)來(lái)了贊助及建設(shè)單位,對(duì)小區(qū)長(zhǎng)年失修不平的地面進(jìn)行了改造,涂畫了規(guī)范的標(biāo)志線和停車位,平整路面1100平方米。支部一幫人還聯(lián)合小區(qū)志愿者對(duì)空中飛線等弱電線路進(jìn)行了整改,撤合線路3200多米。對(duì)反映強(qiáng)烈的占用公共場(chǎng)地私自種菜、樓梯間堆放雜物也進(jìn)行集中整治,平整菜地4處,清理樓梯間雜物等10多處。考慮到反違、防火等突出問(wèn)題,她還籌資建設(shè)了3個(gè)電動(dòng)車專用充電棚。每做一項(xiàng)工作,解決一個(gè)問(wèn)題,肖碧霖都做到親自登門,躬身解釋,暖心說(shuō)服,讓居戶心服口服,自覺(jué)行動(dòng),全力支持。為更好地凝聚黨群力量,使居戶獲得感更多,幸福指數(shù)更高,肖碧霖還聯(lián)系相關(guān)部門,開(kāi)展了口腔檢查、測(cè)量血糖血壓、健康保健咨詢,以及美容理發(fā)、裁剪縫紉、修理磨刀等綜合服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),情系居民的暖心做法,方便了群眾,安穩(wěn)了民心,傳承了文明。三是“黨建”引領(lǐng),創(chuàng)文明和諧小區(qū)。文化的力量是無(wú)窮的。為使“黨建+”活動(dòng)落到實(shí)處,小區(qū)文明、文化活起來(lái)火起來(lái),入心入腦,她利用早年任工程師時(shí)對(duì)生產(chǎn)戰(zhàn)線熟悉的特點(diǎn),自己尋找資源、自己收集資料,動(dòng)員黨員力量加班加點(diǎn),把電力發(fā)展?fàn)顩r,以及電力發(fā)、供、配的情況進(jìn)行收集、整理,編輯成大型文化墻。文化墻上有實(shí)拍照片、有現(xiàn)場(chǎng)圖片、有流程展示、有文字說(shuō)明,特別真實(shí)的再現(xiàn)了電力起步、發(fā)展、壯大過(guò)程,使人受益匪淺。一個(gè)以電力發(fā)展為主要內(nèi)容的文化“課堂”,一場(chǎng)文圖并茂的文化思想黨課,使大家對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)艱辛及發(fā)展迅猛有了感官和思想上的飛躍?!半娏臒o(wú)到有,從小到大,從供給不足,到供電全覆蓋,全國(guó)沒(méi)有無(wú)電戶,真的不簡(jiǎn)單、不容易”“怪不得這幾年用電高峰都從不停電,從不壓負(fù)荷了”“超高壓供電現(xiàn)在是世界標(biāo)準(zhǔn)了,供電人了不起”,外系統(tǒng)人員和領(lǐng)導(dǎo)在看到全國(guó)、全省,特別是
常德市電力供應(yīng)的快速發(fā)展,迅猛推進(jìn)的宣傳,也受到很多啟發(fā)與很大震動(dòng)。為把企業(yè)文化與社區(qū)文化融合拓展,肖碧霖還收集了本社區(qū)全國(guó)勞模張世云、全國(guó)道德模范田工、
湖南省及
常德市十大新聞人物和好人姚躍林等一系列先進(jìn)人物資料,加以整理上墻。文化墻及勞模陣地的打造,迎來(lái)不少外來(lái)人員的學(xué)習(xí)、交流,大家在一起共同感悟國(guó)富民強(qiáng)、電力登高的那份榮耀。肖碧霖還根據(jù)小區(qū)居民需求,組建了琴棋書畫體等多個(gè)興趣小組,以黨的二十大精神宣貫為主線,通過(guò)演藝宣傳、唱紅歌、送春聯(lián)、娛樂(lè)競(jìng)技等多種形式,活躍群眾文娛生活,傳播了黨的紅色理論、紅色思想、紅色血脈。文化陣地建設(shè)及精神生活的滿足,收到了文以立心、文以化人、文以育人、文以鑄魂效果。
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武陵區(qū)委書記康少中到南苑小區(qū)檢查、指導(dǎo)創(chuàng)文工作
“帶頭書記”,小區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)者
為當(dāng)好文明小區(qū)建設(shè)的責(zé)任人、帶頭人,肖碧霖為小區(qū)建設(shè)操碎了心。她經(jīng)常夜不能寐,吃飯、午睡都惦記著院子里的事。只要外面有議論,上面有要求,她就會(huì)“瞎操心”(丈夫語(yǔ)),幫“東家”調(diào)解,為“西家”服務(wù)。跑上跑下不停歇,入戶入室做工作。院內(nèi)有一對(duì)年輕夫婦經(jīng)常吵架對(duì)罵,甚至動(dòng)手互傷。打鬧還弄得上下、左右鄰里不安,影響非常不好。了解事情原委后,肖書記多次上門勸說(shuō)調(diào)解,與夫妻雙方逐個(gè)交談,做耐心細(xì)致的思想工作??吹接羞@樣熱心的領(lǐng)導(dǎo),這樣貼心的書記,夫妻兩人很快和解如初。小區(qū)有兩戶鄰居經(jīng)常為一些小事吵鬧,在知曉問(wèn)題癥結(jié)后,肖書記一邊與物業(yè)協(xié)調(diào),協(xié)商解決兩家人因公共通道占用互相指責(zé)問(wèn)題,一邊與業(yè)委會(huì)負(fù)責(zé)人一同上門做工作,幫助他們擺在位置,互相理解,使他們很快消除誤解,達(dá)成共識(shí)。說(shuō)起這些,物業(yè)負(fù)責(zé)人皮主任說(shuō):“支部剛剛成立時(shí),經(jīng)常要登門處理這樣的事。什么樓上種植澆花問(wèn)題、樓上樓下吵鬧不和等什么扯皮的問(wèn)題都有。肖書記就是消防隊(duì)和110?!?br>
正是因?yàn)樾浖爸Р恳粠腿藘冬F(xiàn)了勤跑、勤問(wèn)、勤關(guān)心、勤服務(wù),把事情做好、做實(shí)、做細(xì)、做完美的服務(wù)承諾,贏得了小區(qū)居戶的認(rèn)可與贊頌。小區(qū)居戶開(kāi)心,黨員受益,群眾滿意。
自小區(qū)文明創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),小區(qū)精神面貌大為改觀,保持了小區(qū)無(wú)上訪、無(wú)糾紛、無(wú)黃賭毒目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)了黨支部成立2年來(lái)“小矛盾不出院落,大矛盾不出支部”的創(chuàng)建目標(biāo)。小區(qū)創(chuàng)建工作得到武陵區(qū)委書記及組織部的充分肯定,電力南苑成為了遠(yuǎn)近聞名的
常德市文明衛(wèi)生創(chuàng)建示范標(biāo)桿小區(qū),小區(qū)群眾獲得感滿滿,居民幸福感滿滿。