15日，暖春陽光明媚，云龍區(qū)平陵街道社區(qū)蓮花小區(qū)住戶張桂芝中午吃完飯趕到大門口新使用的休閑桌椅上曬太陽。沒多久，周邊樓幢居民相繼來坐在一起，邊聊家常，邊感慨，“
汽車充電樁、升降晾衣架、健身器械……盡管住宅小區(qū)老，但服務設施愈來愈齊備、越住越溫馨了！”
悠悠萬事，民生工程為主。
轄區(qū)的無物業(yè)服務住宅小區(qū)86個，怎么讓這種小區(qū)的居民生活得更溫馨？云龍區(qū)平陵街道社區(qū)堅持不懈“以民為本”發(fā)展理念，對焦民生關切，強化黨建引領，打造出多元化參加、基層民主共管的“114樓幢基層民主”基層社會治理知名品牌，執(zhí)行一系列共享發(fā)展工程項目，破譯老舊小區(qū)改造管理方法難點，激話民生工程“神經(jīng)中樞”，提高老百姓幸?？鞓菲废?。
怎樣順暢民聲？
社區(qū)協(xié)商議事會搭起解民憂
“小區(qū)有啥事兒要解決，得了咱社區(qū)協(xié)商審議大會一議，大家一起獻計獻策?！爆F(xiàn)如今，住在紅新小區(qū)里的王宗坤每日上樓梯再也不需要抹黑向前，每一個樓梯道都安裝了樓道燈，回家的路上越來越光亮又放心。
這一變化，正歸功于他嘴里的“社區(qū)協(xié)商議事會”。
“社區(qū)協(xié)商議事會”是通過社區(qū)選出來的左鄰右舍黨支書、樓幢董事長出任召集人，邀約社區(qū)人員、居民代表、黨員、人民代表、人大代表等參加的商議議事會。
“社區(qū)協(xié)商議事會”都議些啥？
信訪矛盾、區(qū)域化黨建、公用設施損壞……但凡是人民群眾的難題、麻煩事，都可以拿到商議議事會上議一議，大家集思廣益，出謀劃策、提意見。
“這種商議議事會，小區(qū)常常舉行?！奔t新社區(qū)黨委書記郭志瑩說，社區(qū)協(xié)商議事會充分調(diào)動了居民參與區(qū)域化黨建的熱情，架起了民聲溝通橋梁，讓居民成為真正的住宅小區(qū)管理主體。
民生無小事，一點一滴、一樁一件都連續(xù)民心民意。
近些年，平陵街道社區(qū)強化黨建引領，壓實區(qū)域化黨建基本，打造出“114樓幢基層民主”基層社會治理知名品牌。
什么叫“114”？平陵街道社區(qū)有關負責人介紹，“1”是突顯基層黨組織推動，“1”是保證社區(qū)居民自治，“4”是確立樓幢基層民主范疇、確立樓幢基層民主聯(lián)合會競選體制、工作細則和商議審議步驟，街道社區(qū)根據(jù)“114樓幢基層民主”構筑起以街道黨工委帶頭綜合，街道黨工委書記出任第一責任人，由社區(qū)黨組織細抓推動、樓幢左鄰右舍黨組織搞好推動、樓幢基層民主聯(lián)合會全面落實的四級聯(lián)動組織結構，廣泛收集住戶建議，積極開展民生工程話題，持續(xù)推動住戶關心事宜商議落地式。
怎樣精準匹配需求？
服務項目住戶零距離
“小伙伴們好，我就是22棟樓網(wǎng)格管理員支玉潔，我們07戶下水管道堵塞，找修理師傅必須80元，去掉空房子空置，剩下來的4戶每一家出20元，若大伙兒情況屬實，將錢轉至群內(nèi)就可以?！薄昂靡稽c的，沒什么問題！”……興隆社區(qū)立國住宅小區(qū)（一期西院）住戶微信群聊，這種零距離互動交流一直在上演。
“為了能更好的服務住戶，順暢民聲方式，我們建立了樓幢網(wǎng)格群，平時有啥事兒我們在群里說一聲，有什么情況隨時隨地溝通交流。”興隆社區(qū)領導班子李卓詳細介紹，線上交流平臺上的創(chuàng)建，讓區(qū)域化黨建更高效，也增進了小區(qū)與居民之間的距離。
“何叔，不便打開智能道閘，我來看看我媽媽，一會兒就跑。”“得嘞！”在建國住宅小區(qū)（一期西院）大門口治安崗亭，住戶青年志愿者何元勛都忙著備案進入小區(qū)車子，“我家小區(qū)現(xiàn)階段整體規(guī)劃82個停車位，每一位長住司機都是有‘習慣性停車場’，在其中看望爸媽的臨時性車子憑門卡可兩小時內(nèi)不要錢?！焙卧獎自敿毥榻B。
老舊小區(qū)改造停車管理，一直是困擾居民麻煩事。
近些年，為破解立國住宅小區(qū)（一期西院）搶車位、車輛亂停放難題，小區(qū)聯(lián)合街道物業(yè)科、執(zhí)法局科等相關單位多管齊下，在和業(yè)主委員會商議征詢住戶意見后，產(chǎn)生解決方法，地面改造擴展停車位后基本可以滿足住戶停車需求。
“相對固定的‘習慣性停車場’，以司機便捷為導向，為了能讓
汽車停不斷井然有序，群眾們還推選出熱心公益的3位住戶24鐘頭零距離管理方法車子?！崩钭吭敿毥榻B，“司機每月交納70元管理費用用以車子管理人員支出及車輛識別系統(tǒng)和設施日常維護?！? 激話整治末梢神經(jīng)，破譯基層治理窘境，平陵街道社區(qū)切實連通人民群眾幸福快樂“最后一公里”：運用線上交流服務平臺，對小微簡單事宜通過線上“樓事簡議”；樓幢基層民主聯(lián)合會定期開展線下推廣聯(lián)席會議；根據(jù)入戶走訪、問卷調(diào)研、交流座談等形式深層次排查無物業(yè)小區(qū)整治狀況，廣泛征求意見提議，精準匹配住戶需求，產(chǎn)生共商共建的樓幢基層民主的共識，從根本上解決一批老舊小區(qū)改造基層社會治理難點。
住宅小區(qū)怎樣更新改造？
問需于民強化措施民利
科學規(guī)范的停車場、治理一新的路面、美觀大方的活動廣場……立國住宅小區(qū)（三期）美麗蝶變背后，是街道社區(qū)、小區(qū)廣泛征集民聲、邀約群眾評議、持續(xù)升級改造得到的結果，一項項暖心行動讓居民的幸福感、滿足感品相更強。
陳廷建老年人是小區(qū)變動的守護者，當問及他對于小區(qū)改造的觀點，老年人贊不絕口：“住這里30年有余，以前小區(qū)道路擁堵，自然環(huán)境臟亂差，如今真的是巨大變化了，干凈整齊，讓人眼前一亮?！? 以前，立國住宅小區(qū)（三期）因完工歷史悠久，房子建筑立面風化層掉下來，混凝土地面好幾處損壞，各種各樣電纜線蜿蜒曲折，住宅小區(qū)升級改造變成居民們的一致盼望。
如何把此項民生實事項目辦得到人民群眾心坎上？
平陵街道社區(qū)堅持不懈“問需于民”，傾聽民聲，將立國住宅小區(qū)（三期）做為舊樓改造示范小區(qū)，依據(jù)住宅小區(qū)1407戶居民填報的問卷調(diào)查表，小區(qū)舉辦創(chuàng)新社會治理議事會傾聽群眾心聲，樓幢基層民主聯(lián)合會多方協(xié)調(diào)跟蹤，一系列升級改造的實施，讓立國住宅小區(qū)（三期）換新顏。
“目前針對立國住宅小區(qū)(三期)下一步的升級改造工程項目，我們還在征詢住戶建議，下一步爭得組裝更多
汽車充電樁、停車棚，不斷為普通百姓辦實事、辦好事?！睉c新社區(qū)黨委書記王芹表明。
平時事樓幢議、聚焦點事住宅小區(qū)議、綜合性事小區(qū)議、專業(yè)事單位議，一張張老百姓頃城，一件件民生實事項目，一幕幕貼心場景……勾畫出基層治理幸福畫軸。下面，平陵街道社區(qū)將繼續(xù)推動網(wǎng)絡資源、管理與服務上下聯(lián)動，打造出“鄰聚力”樓幢整治創(chuàng)新模式，開辟富有朝氣、高效率順暢、人民群眾支撐的基層社會治理新格局。
