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1月8日,市委書記史根治到胖東來商貿(mào)集團(tuán)開展專題調(diào)研,希望胖東來堅(jiān)持以人為本,持續(xù)做優(yōu)服務(wù),進(jìn)一步完善業(yè)態(tài)、擦亮品牌,不斷提高消費(fèi)滿意度和體驗(yàn)感,更好滿足消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)生活的追求。市委常委、市委秘書長李海峰,副市長趙淑紅參加調(diào)研。
作為我市零售行業(yè)龍頭,胖東來集團(tuán)經(jīng)過多年來的發(fā)展,已經(jīng)成為集超市、百貨、服裝、電器、餐飲、醫(yī)藥、珠寶、茶葉、電影電玩等業(yè)態(tài)于一體的綜合零售企業(yè),2023年銷售收入超100億元,被譽(yù)為“中國商超界的天花板”,吸引了全國各地游客前來打卡消費(fèi)。
史根治先來到胖東來天使城調(diào)研。胖東來天使城定位為綜合生活公園,努力打造中國商業(yè)的樣板商場(chǎng),自2023年1月開業(yè)后火爆出圈,去年中秋國慶假期客流量達(dá)140萬人次(外地客流量占90%),日均客流量超過17萬人次,今年元旦小長假期間日均客流量超過12萬人次。史根治實(shí)地了解了胖東來天使城功能布局、服務(wù)品質(zhì)和經(jīng)營情況,叮囑企業(yè)負(fù)責(zé)人要統(tǒng)籌做好顧客服務(wù)和安全運(yùn)營工作,盡最大努力提高消費(fèi)者的滿意度和體驗(yàn)感,全力維護(hù)來之不易的好口碑,實(shí)現(xiàn)由“網(wǎng)紅”變“長紅”。
胖東來智能化綜合生產(chǎn)基地總投資約15億元,建設(shè)5棟廠房和1棟科研綜合樓,目前,中央廚房、各個(gè)食品加工項(xiàng)目已順利建成投產(chǎn),月均產(chǎn)值4000萬元以上,已累計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1.9億元。史根治參觀了各類熟食生產(chǎn)線和檢測(cè)中心,希望企業(yè)對(duì)接市場(chǎng)需求、優(yōu)化供給結(jié)構(gòu),堅(jiān)持精益求精、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口,進(jìn)一步擦亮胖東來品牌,打造零售服務(wù)的全國標(biāo)桿。
史根治在調(diào)研中指出,胖東來集團(tuán)作為我市知名商業(yè)品牌,經(jīng)營理念得到了業(yè)界高度認(rèn)可,在拉動(dòng)旅游消費(fèi)、展示城市形象中發(fā)揮了重要作用,已成為許昌的一張亮麗名片。希望胖東來集團(tuán)始終秉持初心,堅(jiān)持顧客至上、服務(wù)至上,遵循市場(chǎng)規(guī)律、加強(qiáng)前瞻布局,把眼光放長遠(yuǎn)、把視野放開闊,在開發(fā)消費(fèi)場(chǎng)景、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合、創(chuàng)新業(yè)態(tài)模式等方面積極探索,更好地滿足多樣化、多層級(jí)的消費(fèi)需求,讓更多消費(fèi)者享受到一流產(chǎn)品服務(wù)和優(yōu)質(zhì)購物體驗(yàn),持續(xù)為許昌增光添彩。有關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)各類經(jīng)營主體的宣傳引導(dǎo),塑造許昌誠實(shí)守信、熱情好客的城市形象,吸引更多外地游客在許昌放心消費(fèi)、安心消費(fèi)、舒心消費(fèi),切實(shí)做好“激發(fā)有潛能的消費(fèi)”這篇文章。
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