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《通知》從具體明確工作目標(biāo)、嚴(yán)格落實(shí)管辦責(zé)任、加強(qiáng)欄目規(guī)范化建設(shè)、強(qiáng)化內(nèi)容保障和安全管理、差異化做好互動(dòng)服務(wù)、提升監(jiān)督管理水平6個(gè)方面明確了政務(wù)新媒體管理規(guī)范。

根據(jù)《通知》要求，政務(wù)新媒體要立足功能定位，差異化打造一批有影響力、口碑好的優(yōu)質(zhì)精品賬號(hào)，以縣（市、區(qū)）、廣安經(jīng)開(kāi)區(qū)、川渝高竹新區(qū)、市級(jí)政務(wù)新媒體主賬號(hào)為龍頭，形成整體協(xié)同、響應(yīng)迅速的政務(wù)新媒體矩陣體系。

《通知》明確，市政府辦是全市政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體工作的主管單位，各縣（市、區(qū)）政府辦、廣安經(jīng)開(kāi)區(qū)、川渝高竹新區(qū)黨政辦是本地政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體工作的主管單位，要按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，做好政務(wù)新媒體的推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督工作。市政府部門(mén)要加強(qiáng)本行業(yè)承擔(dān)公共服務(wù)職能的企事業(yè)單位新媒體工作的指導(dǎo)和監(jiān)督?？h（市、區(qū)）、園區(qū)應(yīng)明確專(zhuān)人，市政府各部門(mén)應(yīng)明確專(zhuān)（兼）職人員負(fù)責(zé)政務(wù)新媒體工作。

同時(shí)，各地各部門(mén)要做好政務(wù)新媒體欄目建設(shè)，抓好主題策劃和線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)，突出特色欄目建設(shè)和特色服務(wù)，豐富欄目形式和內(nèi)容。針對(duì)有辦事服務(wù)職能的單位，應(yīng)設(shè)置政務(wù)公開(kāi)、辦事服務(wù)、政民互動(dòng)等一級(jí)欄目。無(wú)辦事服務(wù)職能的單位，政務(wù)新媒體應(yīng)設(shè)置政務(wù)公開(kāi)、政策解讀、政民互動(dòng)等一級(jí)欄目。開(kāi)設(shè)有多個(gè)賬號(hào)的，要將信息發(fā)布、政民互動(dòng)、辦事服務(wù)等功能集成到一個(gè)賬號(hào)。各縣（市、區(qū)）、廣安經(jīng)開(kāi)區(qū)、川渝高竹新區(qū)政務(wù)新媒體應(yīng)開(kāi)設(shè)“政務(wù)公開(kāi)+基層治理”相關(guān)欄目，實(shí)現(xiàn)權(quán)力運(yùn)行公開(kāi)透明，辦事進(jìn)度全程可查。

在內(nèi)容建設(shè)方面，各地各部門(mén)政務(wù)新媒體應(yīng)圍繞黨委政府中心工作，緊扣時(shí)代脈搏，緊貼政情民情，深入推進(jìn)政務(wù)決策公開(kāi)、執(zhí)行公開(kāi)、管理公開(kāi)、服務(wù)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)，建立完善信息內(nèi)容更新機(jī)制，每?jī)芍苤辽俑?條信息。還要通過(guò)數(shù)字化、圖表圖解、音頻、視頻、動(dòng)漫等適宜移動(dòng)端傳播的新形式展現(xiàn)。

在政務(wù)服務(wù)方面，各地各部門(mén)政務(wù)新媒體要暢通互動(dòng)渠道，完善留言評(píng)論、咨詢(xún)投訴功能，限時(shí)辦結(jié)群眾訴求，并及時(shí)反饋結(jié)果。鼓勵(lì)市級(jí)執(zhí)法監(jiān)督部門(mén)以抖音賬號(hào)為龍頭，打造執(zhí)法類(lèi)政務(wù)新媒體監(jiān)管“曝光臺(tái)”；鼓勵(lì)政策性強(qiáng)的職能部門(mén)以微信公眾號(hào)為龍頭，打造宣傳類(lèi)政務(wù)新媒體民生“回音壁”；鼓勵(lì)有科普教育職能的部門(mén)以新浪微博為龍頭，打造科教類(lèi)政務(wù)新媒體科普“小課堂”。

此外，市政府工作部門(mén)可根據(jù)工作需要開(kāi)設(shè)1個(gè)政務(wù)新媒體。各縣（市、區(qū)）人民政府，廣安經(jīng)開(kāi)區(qū)、川渝高竹新區(qū)管委會(huì)原則上開(kāi)設(shè)1個(gè)政務(wù)新媒體；縣級(jí)部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）不開(kāi)設(shè)政務(wù)新媒體（公安系統(tǒng)除外）。不得以個(gè)人名義開(kāi)設(shè)政務(wù)新媒體，不得為專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)或?qū)ｍ?xiàng)工作單獨(dú)開(kāi)設(shè)政務(wù)新媒體。對(duì)關(guān)注度低、互動(dòng)回應(yīng)差、無(wú)原創(chuàng)信息或多次發(fā)現(xiàn)突出問(wèn)題且整改不力的政務(wù)新媒體，本級(jí)政務(wù)新媒體主管單位可責(zé)令其關(guān)停。