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我們這個(gè)旅游志愿服務(wù)點(diǎn)，主要是為外地來的游客提供免費(fèi)的咨詢服務(wù)，為他們提供包含澄江各個(gè)景點(diǎn)、公交路線的旅游導(dǎo)圖，哪里好吃好玩都會(huì)推薦給他們，下雨天還可以免費(fèi)使用我們的雨傘。 旅游志愿服務(wù)者陳艷說。

劉貴能 攝

據(jù)了解，為推動(dòng)澄江旅游高質(zhì)量發(fā)展，近期，澄江市文旅局在全市A級(jí)旅游景區(qū)、重要游客集散地等處設(shè)立了20余個(gè)旅游志愿服務(wù)點(diǎn)，印制3萬多份澄江旅游導(dǎo)圖，為游客提供旅游咨詢、推介澄江美景美食等服務(wù)。此外，在仙湖大道上，還設(shè)立有旅游服務(wù)牌，上面印有澄江旅游服務(wù)熱線、一部手機(jī)游云南APP、澄江文旅公眾號(hào)等圖文信息。

澄江市文化和旅游局產(chǎn)業(yè)發(fā)展股工作人員李勝成說： 游客到澄江以后遇到問題，比如說找不到澄江的美景、美食的時(shí)候，我們可以做個(gè)極好的推薦。下一步，澄江市文旅局也會(huì)加強(qiáng)旅游服務(wù)志愿者的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高他們的服務(wù)能力和水平，讓廣大游客享受到更高水平的旅游服務(wù)。

旅游志愿服務(wù)點(diǎn)的投用，不僅可以滿足游客出游需求，讓大家出行更省心、舒心、順心，同時(shí)，飽含溫度的旅游志愿服務(wù)，有力彰顯了澄江城市文明氣質(zhì)，擦亮了文明城市底色。