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楚雄州人民醫(yī)院為進(jìn)一步落實(shí) 為民辦實(shí)事 舉措，將醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、醫(yī)保辦、財(cái)務(wù)科、門診辦、病案室、費(fèi)用管理科等多個(gè)科室辦事流程整合優(yōu)化，打造 一站式 醫(yī)療服務(wù)流程。患者可在一站式服務(wù)中心進(jìn)行患者慢性病辦理，住院患者轉(zhuǎn)院辦理，醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理及政策咨詢，住院患者費(fèi)用清單打印，患者住院預(yù)約，醫(yī)療證明辦理，病歷復(fù)印辦理預(yù)約，診療服務(wù)咨詢，健康管理咨詢、健康宣教等服務(wù)。

一站式服務(wù)中心位于南路院區(qū)門診樓二樓（門診收費(fèi)窗口旁）；新區(qū)醫(yī)院在門診醫(yī)技樓一樓大廳。一站式服務(wù)中心的成立，旨在現(xiàn)場解決患者急需解決的常見問題，避免因患者對環(huán)境或?qū)?a href="http://www.royaume-de-dieu.net/hospital/" target="_blank" style="font-family:'宋體';">醫(yī)院職能部門職責(zé)不熟悉，發(fā)生多次詢問、往返奔跑的現(xiàn)象，最大限度方便患者就近辦理，讓群眾 只跑一次 ，促進(jìn)患者看病就醫(yī)更加便捷高效。

此外，楚雄州人民醫(yī)院聯(lián)合中國移動(dòng)楚雄分公司，基于中國移動(dòng)的高清電視機(jī)頂盒，在云南省內(nèi)成為首家使用電視機(jī)頂盒預(yù)約掛號的醫(yī)院。不久后，將實(shí)現(xiàn)在楚雄州人民醫(yī)院南路院區(qū)、新區(qū)院區(qū)、開發(fā)區(qū)門診3個(gè)院區(qū)的線上掛號、就診人員管理、就診費(fèi)用支付，就診信息線上存儲(chǔ)等功能。