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3月15日，邵陽(yáng)市舉辦“3·15”2023年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日交流會(huì)，此次活動(dòng)由邵陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局、市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)（下稱消委）舉行。

嘉獎(jiǎng)2022年度“誠(chéng)信為本 放心消費(fèi)創(chuàng)建”地市級(jí)示范點(diǎn)

現(xiàn)場(chǎng)，緊緊圍繞“提升消費(fèi)市場(chǎng) 提振消費(fèi)信心”消費(fèi)者維權(quán)主題風(fēng)格，根據(jù)“警告篇”“誠(chéng)實(shí)守信篇”“風(fēng)彩篇”“未來(lái)展望篇”等四個(gè)章節(jié)，發(fā)布了2022年工商舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)、交易侵權(quán)行為經(jīng)典案例，表彰了2022年度“誠(chéng)信為本 放心消費(fèi)創(chuàng)建”地市級(jí)示范點(diǎn)，展現(xiàn)了2022年消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作成效等，塑造了全社會(huì)共同維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的良好氛圍。與此同時(shí)，邵陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局還自編自導(dǎo)了《小合唱“12315之歌”》《食品安全 共同守護(hù)》《當(dāng)你需要的時(shí)候》等節(jié)目，展現(xiàn)了新時(shí)代市場(chǎng)監(jiān)管人勇于擔(dān)當(dāng)、樂于奉獻(xiàn)的魅力。

小合唱“12315之歌”

據(jù)了解，市場(chǎng)監(jiān)督管理部門、消委機(jī)構(gòu)將聚焦顧客關(guān)注的關(guān)鍵社會(huì)民生和急難愁盼難題，深入開展3·15執(zhí)法行動(dòng)、食品經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵企業(yè)座談會(huì)、食品衛(wèi)生安全“你點(diǎn)我檢”活動(dòng)系列主題活動(dòng)，凝結(jié)社會(huì)發(fā)展社會(huì)力量，展現(xiàn)消費(fèi)者維權(quán)成果，構(gòu)建放心消費(fèi)創(chuàng)建自然環(huán)境，切實(shí)保障眾多消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)拿起法律武器理念深入人心。

邵陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局負(fù)責(zé)人介紹，下一步，根據(jù)順暢舉報(bào)舉報(bào)渠道、進(jìn)行放心消費(fèi)創(chuàng)建示范創(chuàng)建、持續(xù)加大監(jiān)督執(zhí)法幅度等措施，切實(shí)提高法律維權(quán)效率，打造出放心消費(fèi)創(chuàng)建“羅盤”，不斷規(guī)范市場(chǎng)秩序，著力營(yíng)造安全健康、品質(zhì)稱心如意、買賣真誠(chéng)、交易溫馨、法律維權(quán)省事的消費(fèi)市場(chǎng)，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)提振信心、拉動(dòng)消費(fèi)目標(biāo)。

2022年，邵陽(yáng)市對(duì)焦民生熱點(diǎn)，擴(kuò)寬法律維權(quán)行業(yè)、擴(kuò)張法律維權(quán)范疇、提高法律維權(quán)水準(zhǔn)，積極開展放心消費(fèi)創(chuàng)建，成效明顯，12315 維權(quán)服務(wù)站增加到469個(gè)，誠(chéng)信為本示范點(diǎn)增加到286家，共受理顧客投訴2.13千件，為用戶追回虧損554.59萬(wàn)余元。2023年，邵陽(yáng)市將于政策引領(lǐng)、主題活動(dòng)推動(dòng)、自然環(huán)境吸引住上持續(xù)推進(jìn)，提升交易綠色生態(tài)、提振消費(fèi)信心、釋放出來(lái)市場(chǎng)潛力，開辟消費(fèi)者維權(quán)新格局。