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“網(wǎng)紅城市”的崛起給南京帶來什么?是城市“破圈”引領(lǐng)的消費升級,是發(fā)展理念的拓寬轉(zhuǎn)型,是“供需兩旺”的人才驅(qū)動,抑或是在城市提速發(fā)展建設(shè)中不斷刷新的“極美南京”美譽度。城市之美,古今之美,人文之美,在一次次“總要來趟南京吧”網(wǎng)絡(luò)空間中獲得幾何級傳播。
“網(wǎng)紅城市”標簽拉升消費力
“現(xiàn)在取號,要等多久?”“大約50分鐘,您可以取完號先去老門東逛一下……”3月18日晚上6點半,老門東牌坊東側(cè)南城燕歸樓餐飲店,很多市民游客散坐在門口等待就餐。工作人員直言,目前大眾點評APP上,往后三天都已經(jīng)全部預(yù)訂一空,周末平均接待量達近400桌,相比之前翻了一番。
在老門東景區(qū)內(nèi),文創(chuàng)產(chǎn)品店同樣火熱。字在文創(chuàng)店內(nèi),游客絡(luò)繹不絕,該公司負責人胡杰說:“隨著游客量的增多,店內(nèi)業(yè)績直線上漲。我們也結(jié)合當下特色,售賣櫻花筆記本等文創(chuàng)產(chǎn)品促進消費?!?/p>
景區(qū)人流迎高峰,小店經(jīng)濟尋出路?!熬W(wǎng)紅城市”的背后是經(jīng)營理念的深度轉(zhuǎn)變。記者走訪了解到,多個商家推陳出新,結(jié)合客群需求靈活調(diào)整產(chǎn)品供給,將人流量在地轉(zhuǎn)化為切實可見的消費力。
南京玄武湖成網(wǎng)紅打卡點。
今年1月,戶外運動品牌Patagonia落戶玄武區(qū)金陵STYLE,為該品牌的江蘇首店。開店以來,門店通過線下產(chǎn)品銷售與社群活動結(jié)合的運營方式,在短短兩個月內(nèi)“吸粉”超700人,其中半數(shù)都來自外地。
Patagonia店長張曉輝介紹,社群活動的開展也反哺了門店銷量提升,老客訂單占門店銷量近20%,自2月以來,門店月均訂單量超600單。結(jié)合持續(xù)擴容的社群需求,4月起門店還將持續(xù)提升活動頻次,帶領(lǐng)更多戶外愛好者“解鎖”南京及周邊地區(qū)更多戶外運動場景。
紛至沓來的游覽者,給地方帶來的經(jīng)濟效益十分可觀。江蘇省商務(wù)部門監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示:今年前兩個月,全省社會消費品零售總額同比增長4.9%,增速領(lǐng)先全國;南京接待游客數(shù)較疫情前增長了26.5%,南京重點商圈客流量、營業(yè)額呈兩位數(shù)增長,全市消費市場已恢復(fù)并超過2019年同期水平。
市場升溫引來職場“供需旺”
“聘1名地接導(dǎo)游,行程:雞鳴寺—明長城—玄武湖—侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀念館—夫子廟……”
“預(yù)聘2名導(dǎo)游,行程:黃龍峴茶文化村、銀杏湖休閑度假景區(qū)”“聘7名導(dǎo)游,外地大學生團”……
在南京某旅游群里,多家旅行社發(fā)布“預(yù)聘信息”。記者發(fā)現(xiàn)僅五六個小時內(nèi),群里旅行社發(fā)布招聘導(dǎo)游的信息近30條,招聘導(dǎo)游40多人。信息發(fā)布后,不少導(dǎo)游在群里接下“預(yù)聘任務(wù)”,但依然有不少招聘信息無人響應(yīng)。
南京旅游業(yè)協(xié)會導(dǎo)游分會秘書長張繼峰告訴記者,疫情前,南京約有3萬名注冊的導(dǎo)游,經(jīng)過“三年寒冬”,目前南京注冊導(dǎo)游人數(shù)僅約1.8萬人。
“今年以來,我們旅游業(yè)恢復(fù)得特別快?!睆埨^峰介紹,很多旅行社反映,現(xiàn)在導(dǎo)游不夠用,導(dǎo)游行業(yè)嚴重缺人。目前,南京導(dǎo)游基本都是“團套團”,每天排滿。以前,南京一日游的導(dǎo)游費用大概在300元左右,由于供不應(yīng)求,導(dǎo)游日均費用幾乎翻倍增長,而金牌導(dǎo)游的一日游價格更是突破千元大關(guān)。
“更重要的是,現(xiàn)在需要導(dǎo)游既專又精,還要是‘雜家’,更要順應(yīng)時代的變化。”張繼峰告訴記者,南京的各個旅行社、導(dǎo)游協(xié)會都在積極呼吁轉(zhuǎn)行的導(dǎo)游重新回到崗位,也在舉辦各類培訓(xùn)班,邀請新人加入導(dǎo)游行業(yè)。
城市吸引力轉(zhuǎn)化為消費額、客流量,以及商家的信心獲得重塑。除了社會經(jīng)濟與產(chǎn)業(yè)興盛,涌動著更多就業(yè)機會與發(fā)展前景。
“每天忙到晚上10點多,已經(jīng)連續(xù)兩周沒怎么休息了?!鄙砑娣?wù)員和點單員的李沐欣表示,自己所在的餐飲店年后生意爆火,但餐廳服務(wù)員卻不夠用了,一人身兼數(shù)職已經(jīng)成為近期常態(tài)。而李沐欣遇到的情況并非個例。
“我家一家三口、小叔子、小姑子全上了,凌晨開始忙起,一直要到晚上六七點,做多少都不夠賣的!現(xiàn)在真空包裝的快遞也多了,還需要騰出人手專門做打包服務(wù)?!蹦虾朗尘W(wǎng)紅“陳家鴨子”店老板在工作間忙得不亦樂乎。
伴隨著節(jié)假日大量外地游客涌入,南京餐飲招工熱度也居高不下。58同城、趕集直招平臺數(shù)據(jù)顯示,招聘企業(yè)急招TOP3崗位分別為服務(wù)員、后廚、廚師。從數(shù)據(jù)來看,不同崗位的招聘熱度存在差別,在所有招聘工種中,企業(yè)對服務(wù)員的需求是最多的。不少餐飲企業(yè)開始走以人為本的路線,用真金白銀和福利舉措留住優(yōu)秀員工,稍微大點的餐館,包吃包住幾乎成了老板招工開出的“標配”條件。
極美南京加持城市“美譽度”
“南京最近的人氣很足,全網(wǎng)刷屏‘總要來趟南京吧’,也讓旅游業(yè)恢復(fù)十分迅速,好多游客都在打卡‘極美南京’各種場景。”夫子廟文旅集團運營部部長田樹鵬介紹,面對南京火熱的人氣,夫子廟景區(qū)正結(jié)合當下年輕人最喜歡的潮流習慣,完善各個類型的文旅產(chǎn)品。清明假期前后,景區(qū)將聯(lián)動湖南衛(wèi)視的明星大偵探線下體驗店,開展線下測試;在王謝古居等景點內(nèi),試運營新的小劇場等?!斑@些新的表演型的項目和重度解謎類項目將面對更多的年輕人,尤其是大學生?!碧飿澌i說。
無獨有偶。坐落在南京國際展覽中心的開心茶館,是一家將南京本地相聲與茶館文化結(jié)合、年輕人喜愛的休閑娛樂場所。隨著2月以來客流上升,茶館相聲演出上座率恢復(fù)至八成,這讓開心茶館負責人張海鯤信心十足?!敖酉聛?,茶館準備與旅行社合作,將相聲演出加入旅游線路,讓更多人感受南京本地文化魅力?!睆埡vH說。
近年來,為全面展示提升城市文化形象,南京努力打造城市文化形象傳播產(chǎn)品,自推出“極美南京”IP以來,“極美南京”已迅速成為網(wǎng)絡(luò)熱詞。由“南京發(fā)布”等賬號發(fā)起的“發(fā)現(xiàn)極美南京”等話題,閱讀量超過數(shù)千萬人次,各種南京美景、萌物、暖心故事的報道和圖片視頻不斷出圈,濃墨重彩地為南京描繪城市文化新形象。
除了景區(qū)商圈的人氣集聚,南京眼、雙子塔、喵喵街、南湖記憶街巷、小西湖等,一個又一個南京“新晉流量聚集地”吸引更多四面八方游客了解南京的發(fā)展與變化。在這些新的“打卡地”,小眾文化商業(yè)隨處可見,各種時尚在街道上“上演”,咖啡店、買手店、雜貨店、獨立工作室、潮牌店等“網(wǎng)紅店”在這里聚集,吸引無數(shù)文藝青年前來。南京市民周開興昨天頗為“郁悶”地告訴記者,現(xiàn)在周末去吃個名氣大點的大碗皮肚面,都要做好跟外地來打卡游客一起排長隊的準備。
“老街區(qū)成新網(wǎng)紅,受到大眾認可和偏愛,對我們既是歡喜更是另一種挑戰(zhàn)。歷史悠久的老街巷,往往能反映一個城市特有的文化底色,如何兼顧保護和發(fā)展,考驗著我們這些城市建設(shè)者的智慧。”南湖記憶街巷運營方建鄴城建集團相關(guān)負責人表示。
眼下,南京城市更新建設(shè)正在加快推進,第三批城市更新試點項目名單正式出爐,將繼續(xù)著手于保護歷史文化、助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、全力保障和改善民生等方面,打造更有溫度、更有情懷、更有質(zhì)感的美好南京。
玄武是南京主城中心區(qū)域,也是“網(wǎng)紅”景點集中的區(qū)域之一。今年,玄武區(qū)將對百子亭提檔升級,成為玄武湖畔歷史與現(xiàn)代交融的開放式城市共享客廳;建鄴作為南京“城市客廳”,轄區(qū)南京眼、雙子塔、魚嘴燈塔等網(wǎng)紅新地標不斷刷新城市風貌。日前,位于建鄴高新區(qū)的南京首個24小時消費街區(qū)“西城·夜未央”正進入項目收尾階段,“五一”后正式與大家見面。新的消費場景和新的網(wǎng)紅打卡地將吸引更多年輕人的目光,城市夜生活將更加豐富多彩。
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