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楊軍先后接待了兩批來訪群眾。針對(duì)來訪群眾反映的具體問題,楊軍認(rèn)真傾聽訴求,詳細(xì)詢問情況,在與有關(guān)方面交換意見后,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了答復(fù),要求相關(guān)部門堅(jiān)持依法依規(guī)、公平公正,及時(shí)、穩(wěn)妥解決好群眾的實(shí)際訴求,切實(shí)把工作做實(shí)做細(xì)、做到群眾心坎上。
楊軍強(qiáng)調(diào),信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁,是“送上門來的群眾工作”。要堅(jiān)持重心下移,抓好源頭治理,落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)干部首接首辦、接訪下訪、包案化解、閱批群眾來信等制度,下大力氣做好初信初訪的辦理工作,努力把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要認(rèn)真梳理研究,注重舉一反三,加大信訪案件督查督辦力度,實(shí)行清單化、閉環(huán)式管理,推動(dòng)信訪工作提質(zhì)增效。要堅(jiān)持和發(fā)展好新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,深入開展“人民調(diào)解為人民”專項(xiàng)活動(dòng),解決好信訪突出問題,探索訴訪分離有效辦法,加大疑難信訪積案攻堅(jiān)化解力度,持之以恒抓基層、強(qiáng)基礎(chǔ)、固基本,切實(shí)維護(hù)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。
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