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我們這個旅游志愿服務點，主要是為外地來的游客提供免費的咨詢服務，為他們提供包含澄江各個景點、公交路線的旅游導圖，哪里好吃好玩都會推薦給他們，下雨天還可以免費使用我們的雨傘。 旅游志愿服務者陳艷說。

據了解，為推動澄江旅游高質量發(fā)展，近期，澄江市文旅局在全市A級旅游景區(qū)、重要游客集散地等處設立了20余個旅游志愿服務點，印制3萬多份澄江旅游導圖，為游客提供旅游咨詢、推介澄江美景美食等服務。此外，在仙湖大道上，還設立有旅游服務牌，上面印有澄江旅游服務熱線、一部手機游云南APP、澄江文旅公眾號等圖文信息。

澄江市文化和旅游局產業(yè)發(fā)展股工作人員李勝成說： 游客到澄江以后遇到問題，比如說找不到澄江的美景、美食的時候，我們可以做個極好的推薦。下一步，澄江市文旅局也會加強旅游服務志愿者的業(yè)務技能培訓，提高他們的服務能力和水平，讓廣大游客享受到更高水平的旅游服務。

旅游志愿服務點的投用，不僅可以滿足游客出游需求，讓大家出行更省心、舒心、順心，同時，飽含溫度的旅游志愿服務，有力彰顯了澄江城市文明氣質，擦亮了文明城市底色。