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實(shí)施政務(wù)服務(wù)整治行動。專項(xiàng)整治政務(wù)服務(wù)辦證難、辦事慢。以案促改，全面查找市縣（區(qū)）兩級政務(wù)服務(wù)大廳進(jìn)駐事項(xiàng) 辦證難、辦證煩、辦證慢 方面存在問題，形成問題清單，制定整改措施，明確責(zé)任部門、整改任務(wù)、完成時(shí)限。專項(xiàng)整治服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐少、授權(quán)不到位。全面清理進(jìn)駐部門和事項(xiàng) 明進(jìn)暗不進(jìn) 問題，實(shí)現(xiàn)進(jìn)駐事項(xiàng)一律不得在政務(wù)服務(wù)中心以外收件、受理和出件。加快公安、不動產(chǎn)登記、公積金、水電氣報(bào)裝等進(jìn)駐，配套電信、公證、法律援助、郵政等服務(wù)。全面推行首問首辦責(zé)任制，健全完善 首席事務(wù)代表 制度。專項(xiàng)整治公共資源交易服務(wù)行為。配合行政監(jiān)督部門開展招投標(biāo)領(lǐng)域隱性壁壘等問題質(zhì)詢整改和公共資源交易領(lǐng)域清除隱性壁壘專項(xiàng)整治；對公共資源交易領(lǐng)域群眾反映強(qiáng)烈的問題深入研究，配合行政監(jiān)管部門提出有效治理方案和措施，堅(jiān)決破除各類隱性壁壘。

實(shí)施政務(wù)服務(wù)提質(zhì)行動。提升市縣（區(qū)）級政務(wù)服務(wù)大廳 一站式 服務(wù)、綜合受理、惠企服務(wù)等功能。實(shí)施政務(wù)服務(wù)大廳擴(kuò)容改造、集成賦能，開設(shè) 跨省通辦 省內(nèi)通辦 提供跨區(qū)域、跨層級 一站式 服務(wù)，開設(shè) 辦不成事 反映窗口，提供 一站式 兜底服務(wù)；全力推動綜合窗口改革，2023年實(shí)現(xiàn)縣（區(qū)）全覆蓋；市縣（區(qū)）鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道、農(nóng)場）三級設(shè)置惠企政策 一站式 服務(wù)窗口，協(xié)調(diào)工信、人社、金融、發(fā)改等部門進(jìn)駐提供政策發(fā)布、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、用工對接、金融支持、政策申領(lǐng)等服務(wù)。提升鄉(xiāng)村政務(wù)服務(wù)能力。推進(jìn)縣級政務(wù)服務(wù)平臺達(dá)標(biāo)建設(shè)，2023年底全市縣級以上政務(wù)服務(wù)實(shí)體大廳實(shí)現(xiàn)100％達(dá)標(biāo)；深入開展鄉(xiāng)村兩級便民服務(wù)平臺建設(shè)，2023年底鄉(xiāng)村兩級便民服務(wù)平臺規(guī)范化率達(dá)50%以上。提升公共資源交易服務(wù)能力。保障企業(yè)合法選擇投標(biāo)保證金繳納方式，實(shí)行銀行轉(zhuǎn)賬、銀行保函、保證保險(xiǎn)等多種方式全覆蓋，依規(guī)減免政府投資項(xiàng)目投標(biāo)保證金，嚴(yán)禁收取任何手續(xù)費(fèi)和服務(wù)費(fèi)。

實(shí)施政務(wù)服務(wù)創(chuàng)優(yōu)行動。在集成服務(wù)上創(chuàng)優(yōu)，優(yōu)化網(wǎng)上通辦、 一件事 主題服務(wù)、事項(xiàng)清單管理等政務(wù)服務(wù)。持續(xù)開展網(wǎng)上服務(wù)攻堅(jiān)，完成 各縣（區(qū)）網(wǎng)上可辦率97%以上 全程網(wǎng)辦率80%以上 等7項(xiàng)指標(biāo)；完成市、縣兩級政務(wù)大廳 一件事一次辦 窗口設(shè)置，16項(xiàng) 一件事一次辦 事項(xiàng)全部進(jìn)駐市縣鄉(xiāng)三級政務(wù)（便民）服務(wù)中心 一窗受理、綜合服務(wù) ；做好行政許可事項(xiàng)實(shí)施規(guī)范、辦事指南的編制公布工作，推動同一事項(xiàng)無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。在服務(wù)企業(yè)上創(chuàng)優(yōu)，優(yōu)化幫辦代辦、自助服務(wù)、投訴機(jī)制。

建立企業(yè)服務(wù)幫辦代辦工作機(jī)制，成立幫辦團(tuán)隊(duì)，明確服務(wù)流程、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式；年內(nèi)縣級以上政務(wù)大廳全部開設(shè)自助服務(wù)區(qū)，推動部門服務(wù)終端向政務(wù)大廳集聚；完善營商環(huán)境、政務(wù)服務(wù)投訴舉報(bào)平臺辦理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)辦理情況全程可溯，全鏈條推動責(zé)任落實(shí)。在交易服務(wù)上創(chuàng)優(yōu)。全面梳理交易業(yè)務(wù)服務(wù)流程，在材料上再減化、操作上再簡化、核驗(yàn)上再細(xì)化；開展公共資源交易系統(tǒng)專業(yè)知識培訓(xùn)，提升行業(yè)綜合服務(wù)能力；開展公共資源交易平臺上云配套改造標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，為交易各方主體提供更加優(yōu)質(zhì)的場地和平臺服務(wù)；以 廉 促優(yōu)，通過建章立制管流程、管細(xì)節(jié)、管標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)依法交易、規(guī)范操作、廉潔高效。