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市公積金中心緊緊圍繞優(yōu)化服務和高質量發(fā)展,融合“便民個人公積金、服務項目暖民心”全國住房公積金系統(tǒng)軟件服務質量提升三年行動,扎扎實實提高服務工作效能;全面貫徹落實“六進”規(guī)章制度,積極下移服務項目,零距離征求繳交公司和員工的建議,進一步加大現行政策宣傳引導,定期檢查現行政策進行推廣解釋,扎實推進核算擴面工作中;廣泛開展“政策執(zhí)行、操作規(guī)程、服務質量提升”專項行動,通過摸清底數、實地調研、論述優(yōu)化和匯總標準各個階段,對現行標準住房公積金政策、產品執(zhí)行標準和服務水平開展貫徹落實標準提高。
在政策供給上精準施策,市公積金中心頒布了包含適用提取公積金付款購房首付、“帶押過戶”、“綠色節(jié)能建筑”貸款支持在內的14項便民利企最新政策。與此同時,優(yōu)化完善已經有現行政策,比如提升貸款額、減少二手房房貸首付比例、調節(jié)二次購房貸款與首次貸款時間間隔等舉措,充分運用住房公積金的機制保障功效。
為推進公積金企業(yè)戰(zhàn)略轉型腳步,市公積金中心強化和市電子政務平臺、房產、住建局、市場管理、個人社保、銀行業(yè)等相關部門數據信息連接網絡分享工作中,打造集“12329”客服電話、微信公眾平臺、網上服務平臺、安徽省政務信息網、皖事通APP等多渠道保障體系,對廣大繳交企業(yè)和員工給予“7×24”小時不間斷服務項目。
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