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“疫情的原因我沒(méi)有辦法到服務(wù)大廳申請(qǐng)辦理,這可如何是好?大家急缺該筆退稅額流動(dòng)資金?!蔽渖坛泄芾碛邢?a href="http://www.royaume-de-dieu.net/" target="_blank" style="font-family: 宋體;">公司鄂州市子公司辦稅人員劉春言語(yǔ)中有一些心急。
前段時(shí)間,企業(yè)誤繳了一筆稅金款,按程序申報(bào)退稅時(shí)提示信息沒(méi)法出口退稅,必須辦稅人員到服務(wù)廳解封。但是,在家辦公的劉春不方便去現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)辦理,于是便嘗試撥通了鄂城區(qū)稅局的服務(wù)熱線(xiàn)尋求幫助。
稅務(wù)工作人員充分了解限定緣故后按照規(guī)定解除限定并協(xié)助該企業(yè)再次進(jìn)行步驟,立即申請(qǐng)退稅業(yè)務(wù)流程。第二天劉春再度打電話(huà)鄂城區(qū)稅局,“錢(qián)早已到賬,感激稅局的‘非接觸’網(wǎng)上辦稅交費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目幫我克服了難點(diǎn)?!?/p>
據(jù)統(tǒng)計(jì),為了幫助公司在疫情之下正常的生產(chǎn)制造與經(jīng)營(yíng),鄂城區(qū)稅局充分利用“線(xiàn)上app”,以網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)構(gòu)建溝通的橋梁,根據(jù)線(xiàn)上直播培訓(xùn)、直播間答疑解惑、微信推廣等形式立即、精確、高品質(zhì)搞好政策宣傳工作中,為經(jīng)營(yíng)者繳費(fèi)人給予更優(yōu)質(zhì)、更齊全的遠(yuǎn)程服務(wù),讓經(jīng)營(yíng)者、繳費(fèi)人隨時(shí)隨地都能掌握各種政策及辦理手續(xù)。
此外,不斷創(chuàng)新“非接觸”網(wǎng)上辦稅,各類(lèi)稅金服務(wù)項(xiàng)目自始至終“線(xiàn)上”,多方位確保經(jīng)營(yíng)者繳費(fèi)人在非常時(shí)期高效率快速地好網(wǎng)上辦稅、辦完稅。
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