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首頁 >> 資訊報(bào)道 >>真誠服務(wù) 從“頭”開始——“興公益”惠民驛站免費(fèi)理發(fā)活動(dòng)暖人心

真誠服務(wù) 從“頭”開始——“興公益”惠民驛站免費(fèi)理發(fā)活動(dòng)暖人心

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2022年11月11日 09:11 相關(guān)案例: 本文標(biāo)簽: 福建龍巖墻體廣告

10月25日,每月一次的免費(fèi)理發(fā)活動(dòng)在興業(yè)銀行長汀大同社區(qū)支行的惠民驛站又開始啦,一大早,周圍社區(qū)居民就來網(wǎng)點(diǎn)排起了長隊(duì),等待理發(fā)活動(dòng)的開始,大家圍坐在一起,談笑甚歡。在等待的間隙,支行工作人員同時(shí)給這些社區(qū)居民,尤其是老年客戶普及金融相關(guān)知識(shí)。


興業(yè)銀行工作人員向老年客戶普及金融相關(guān)知識(shí)

老年人的金融知識(shí)相對(duì)匱乏,防范意識(shí)較為淡薄,容易被不法分子盯上,所以一直以來老年人都是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重點(diǎn)人群,同時(shí)隨著年齡的增長,部分社區(qū)老年群體呈現(xiàn)出對(duì)日常關(guān)懷、精神與文化交流等多維度的需求。針對(duì)這一現(xiàn)象,同時(shí)也為了更好地服務(wù)周邊社區(qū)居民,將金融服務(wù)送達(dá)“最后一公里”,興業(yè)銀行長汀大同社區(qū)支行自2020年8月成立以來,便在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置了“惠民驛站”與“普惠金融學(xué)校”,為周邊社區(qū)居民、小微商戶及其他有需要的社會(huì)公眾,提供包括應(yīng)急救助、文體活動(dòng)、生活服務(wù)在內(nèi)的各類公益服務(wù)和金融知識(shí)普及。此項(xiàng)每月一次的“理發(fā)日”活動(dòng)便是其中一項(xiàng)公益服務(wù)?!芭d業(yè)銀行真是貼心,自從有了理發(fā)活動(dòng),我每個(gè)月就不用跑遠(yuǎn)去理發(fā)店了,理完發(fā)精氣神也足,我女兒都說我年輕了”經(jīng)常來支行理發(fā)的王大爺開心地說道。

在“惠民驛站”理發(fā)的老人

據(jù)了解,去年10月底,興業(yè)銀行龍巖分行依托轄內(nèi)14家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),積極打造全行統(tǒng)一的“興公益”惠民驛站,布設(shè)了桌椅、飲水機(jī)、應(yīng)急醫(yī)藥箱、充電寶、微波爐等便民設(shè)施,可提供42+N項(xiàng)綜合便民惠民的公益服務(wù)。在日常工作中,興業(yè)銀行龍巖分行工作人員也通過“興公益”惠民驛站,積極與周邊社區(qū)共建,聯(lián)合開展各項(xiàng)金融宣傳、文娛休閑、涉老服務(wù)、疫情防控等活動(dòng),切實(shí)為周邊群眾辦實(shí)事、解難題,讓客戶放心舒心。

“興公益”惠民驛站是興業(yè)銀行搭建的與社區(qū)居民溝通的平臺(tái),拉近了人與人之間的距離。該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“興公益”惠民驛站是興業(yè)銀行長期開展的特色金融服務(wù),未來將依托此平臺(tái),不斷推動(dòng)完善便民、惠民等各項(xiàng)服務(wù)機(jī)制,承擔(dān)起更多的社會(huì)責(zé)任,讓“興公益”理念深入人心、溫暖人心。


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