壓實責任強監(jiān)管,拎穩(wěn)群眾“菜籃子”。師市市場監(jiān)督管理局以片區(qū)劃分、網格化監(jiān)管為基礎,持續(xù)開展穩(wěn)價保供專項行動。一方面通過主動與各街道社區(qū)聯(lián)動,實時監(jiān)測重點民生物資及防疫物資的
價格;另一方面借助微信平臺及時向市場主體發(fā)布提醒告誡單,對線上
價格異常、突發(fā)波動的保供單位,及時進行線下對接處置,多措并舉、多管齊下,全力維護市場
價格穩(wěn)定。
(對貝鳥語城周邊蔬菜店面
價格監(jiān)督檢查)
創(chuàng)新監(jiān)管新模式,筑牢供餐“安全關”。采取“線上+線下”監(jiān)管新模式。通過實地檢查與
手機遠程視頻相結合的方式,與供餐單位食品安全管理員、負責人線上“日見面”,重點對從業(yè)人員衛(wèi)生、制作流程、食品留樣、配餐過程、送餐情況、索證索票等進行檢查,督促供餐單位壓實主體責任,把好操作環(huán)節(jié)安全關,對發(fā)現(xiàn)的問題立行立改。
(執(zhí)法人員線上檢查供餐單位操作環(huán)節(jié)安全)
強化責任促監(jiān)管,守住群眾“藥箱子”。要求零售藥店嚴格落實疫情防控主體責任,重點對
藥品的購進、儲存、銷售和處方藥憑處方銷售等情況進行詳細檢查。督促藥店嚴格落實“六類
藥品”實名登記制度,并將每日統(tǒng)計信息及時向社區(qū)推送,切實發(fā)揮“哨點”監(jiān)測作用。
(檢查零售藥店“六類
藥品”實名登記情況)
加強聯(lián)系暢渠道,建起群眾“回音壁”。建立投訴舉報24小時受理機制,加大投訴熱線值守力度,暢通投訴渠道,強化監(jiān)管維權,做到有訴即應,接訴即辦。落實市場主體消費第一責任,積極主動與各小區(qū)長聯(lián)動,依法解決群眾合理訴求,回應社會關切,確保投訴舉報件件有回音。截至目前,共檢查各類保供單位599家次,供餐單位28家次,零售藥店132家次,線上下發(fā)提醒
價格告誡書173份,處理投訴、舉報15起。