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全省十佳優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境縣(市)、全省十佳優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工業(yè)園區(qū)，瑞昌是全省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面唯一同時(shí)獲得兩項(xiàng)殊榮的縣(市)。

生機(jī)勃勃的瑞昌，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的一等“踐行者”，正在將更好更優(yōu)的營(yíng)商環(huán)境“金字招牌”越擦越亮。

潮汐窗口，辦業(yè)務(wù)更便捷

隨著“秒批秒辦”“無(wú)感審批”等一系列政務(wù)服務(wù)改革措施落地生效，瑞昌市政務(wù)服務(wù)中心大廳內(nèi)幾乎沒(méi)有了排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象。來(lái)辦事的市民絡(luò)繹不絕，各個(gè)服務(wù)窗口秩序井然，在一排綜合窗口中，“潮汐窗口”讓人眼前一亮。

“為了避免高峰期窗口超負(fù)荷，減少群眾等待時(shí)間，今年1月，我們?cè)诩惺芾矸?wù)區(qū)試點(diǎn)開(kāi)設(shè)了1個(gè)‘潮汐窗口’?！?a href="http://www.royaume-de-dieu.net/news-jxruichang.html" target="_blank" style="font-family:'宋體';">瑞昌市政務(wù)服務(wù)中心黨工委書(shū)記詹小兵介紹，人流量大時(shí)，所有窗口全部開(kāi)放，分流辦事群眾，減輕窗口壓力;人流量少時(shí)，“潮汐窗口”工作人員可以到后臺(tái)參與數(shù)據(jù)整理、資料審核等工作，確保人人有事干、事事有人管。

▲群眾在瑞昌市政務(wù)服務(wù)中心大廳窗口辦理業(yè)務(wù)。

潮汐有漲有落，窗口有開(kāi)有關(guān)。“潮汐窗口”的設(shè)立，進(jìn)一步提高了窗口服務(wù)的靈活性和便捷性，是瑞昌市聚焦便民利企、創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式的有效實(shí)踐。

目前，該市政務(wù)服務(wù)中心大廳整合了44個(gè)部門(mén)、1282個(gè)事項(xiàng)，設(shè)置9個(gè)主題綜合窗口和1個(gè)無(wú)差別集中受理服務(wù)區(qū)，前臺(tái)集中受理，后臺(tái)分類(lèi)審批，綜合窗口出件，92項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一次不跑”，775項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“只跑一次”。

立足深入實(shí)施優(yōu)化升級(jí)營(yíng)商環(huán)境“一號(hào)改革工程”，瑞昌市始終把制度創(chuàng)新擺在突出位置。在全省首創(chuàng)“企業(yè)開(kāi)辦直通車(chē)”，企業(yè)開(kāi)辦全流程1天內(nèi)完成;創(chuàng)建“不見(jiàn)面”網(wǎng)上中介超市平臺(tái)，破除地域保護(hù)，降低企業(yè)成本;開(kāi)通“贛服通”縣級(jí)分廳，1464項(xiàng)法人事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)辦”“掌上辦”……

制度創(chuàng)新激發(fā)生產(chǎn)力。今年1至4月，該市引進(jìn)億元以上項(xiàng)目27個(gè)，簽約資金240億元，其中“5020”項(xiàng)目3個(gè)，越來(lái)越多的市場(chǎng)主體在這片土地上迸發(fā)活力。

免申即享，助企業(yè)煥生機(jī)

今年“五一”假期，位于瑞昌市經(jīng)開(kāi)區(qū)的中材科技(九江)有限公司生產(chǎn)車(chē)間內(nèi)，機(jī)器開(kāi)足馬力，各道工序高效銜接，工人們加班加點(diǎn)、保質(zhì)保量趕制訂單。去年底，該企業(yè)新增了一條生產(chǎn)線，預(yù)計(jì)今年銷(xiāo)售收入可達(dá)2.4億元。

▲中材科技(九江)有限公司生產(chǎn)車(chē)間生產(chǎn)忙。

前段時(shí)間，受突發(fā)疫情影響，該企業(yè)面臨融資渠道窄、周期長(zhǎng)等難題。瑞昌市工信局黨員干部主動(dòng)上門(mén)，通過(guò)“免申即享”政策——符合條件的企業(yè)不必申報(bào)、直接享受惠企政策，為企業(yè)發(fā)放惠企資金100多萬(wàn)元，解了燃眉之急。

在杭瑞高速瑞昌收費(fèi)站出口，大貨車(chē)排起了隊(duì)，查驗(yàn)完通行證后，跟隨引導(dǎo)車(chē)向園區(qū)駛?cè)?。防疫期間，瑞昌市對(duì)來(lái)自外地的貨車(chē)實(shí)行全程閉環(huán)管理，貨車(chē)一下高速就直接前往園區(qū)，裝卸完貨物后立即返回高速，盡可能降低外地運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)入市區(qū)帶來(lái)的疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。

防疫不松懈，物流不斷線。瑞昌市成立物流服務(wù)專(zhuān)班，對(duì)園區(qū)物流企業(yè)報(bào)備的人員和車(chē)輛實(shí)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”服務(wù)，提供免費(fèi)核酸檢測(cè)、抗原檢測(cè)，推行“一廠一策”的貨車(chē)通行辦法，進(jìn)一步優(yōu)化流程，引導(dǎo)企業(yè)提前上報(bào)物流車(chē)輛和人員信息，及時(shí)發(fā)放通行證件，在嚴(yán)格落實(shí)防疫措施的同時(shí)，滿(mǎn)足企業(yè)生產(chǎn)和出貨需求。

今年以來(lái)，瑞昌市統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，打出了一系列優(yōu)化升級(jí)營(yíng)商環(huán)境“組合拳”。

企業(yè)負(fù)擔(dān)做減法。該市出臺(tái)《全力抗疫情助市場(chǎng)主體紓困發(fā)展三十條政策措施》，推出“首違不罰”“預(yù)約延時(shí)”“免申即享”等便民利企舉措。對(duì)受疫情影響的企業(yè)，采取延期、轉(zhuǎn)貸或無(wú)還本續(xù)貸等方式提供信貸支持，做到不抽貸、不壓貸、不斷貸，暫緩納入信用記錄。

紓困解難做加法。該市深入開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)幫扶、專(zhuān)員駐點(diǎn)幫扶、上門(mén)送政策解難題等工作，全力落實(shí)“馬上辦”機(jī)制，解決金融、物流、穩(wěn)崗等企業(yè)急難愁盼問(wèn)題，幫助企業(yè)有序投產(chǎn)，確保完成全年目標(biāo)任務(wù)。

商標(biāo)受理，讓服務(wù)更暖心

江西省鄉(xiāng)村鋪?zhàn)庸?yīng)鏈有限公司位于九江市區(qū)，近日，工作人員王蘇平致電瑞昌市政務(wù)服務(wù)中心商標(biāo)業(yè)務(wù)受理窗口，咨詢(xún)能否以郵寄材料的方式申請(qǐng)商標(biāo)。窗口工作人員添加了王蘇平的微信，耐心細(xì)致地指導(dǎo)他填寫(xiě)申請(qǐng)表、準(zhǔn)備相關(guān)材料。仔細(xì)溝通確認(rèn)無(wú)誤后，他通過(guò)快遞把材料送到窗口?！斑h(yuǎn)程提交申請(qǐng)表，工作人員在線審核所有材料，足不出戶(hù)就辦完了所有手續(xù)!我們少跑路、省了好多事!”良好的辦事體驗(yàn)，讓王蘇平切身感受到了瑞昌市政務(wù)服務(wù)的誠(chéng)意和效率。

作為全省唯一的商標(biāo)業(yè)務(wù)縣級(jí)受理窗口，瑞昌受理窗口在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)幫助下，深入推進(jìn)商標(biāo)業(yè)務(wù)便利化改革，優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程，提供工作日延時(shí)服務(wù)，周末、節(jié)假日預(yù)約服務(wù)，讓辦事群眾不白跑、不撲空。同時(shí)，深入園區(qū)、企業(yè)，開(kāi)展商標(biāo)注冊(cè)宣傳，講解商標(biāo)知識(shí)和法律法規(guī)，面對(duì)面提供服務(wù)。

“之前，企業(yè)辦理商標(biāo)申請(qǐng)注冊(cè)等業(yè)務(wù)，需要前往省級(jí)部門(mén)，耗費(fèi)時(shí)間和人力;或者委托中介，費(fèi)用較高?！?a href="http://www.royaume-de-dieu.net/news-jxruichang.html" target="_blank" style="font-family:'宋體';">瑞昌市市監(jiān)局工作人員黃瑛說(shuō)。2021年2月1日，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)業(yè)務(wù)瑞昌受理窗口啟用，可辦理商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)、轉(zhuǎn)讓、變更、續(xù)展、注銷(xiāo)等23項(xiàng)業(yè)務(wù)，全國(guó)各地的企業(yè)均可來(lái)此辦理。該項(xiàng)服務(wù)正是瑞昌深化商事制度改革獲國(guó)務(wù)院表彰獲得的10項(xiàng)政策激勵(lì)之一。目前，共為167家企業(yè)辦理了321項(xiàng)商標(biāo)業(yè)務(wù)。