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伴隨著城市迅速發(fā)展,近些年,市城管部門持續(xù)以智能化、智能化系統(tǒng),促進(jìn)汕頭城市整治向“智”理變化。大城市管理數(shù)字化為人民服務(wù)更快捷,園林管理智能化讓管理方法更有效,智能化提質(zhì)增效自主創(chuàng)新讓閃光點(diǎn)迭現(xiàn)……借助數(shù)據(jù)技術(shù)賦能,本市不斷更新大城市管理機(jī)制,以精細(xì)化管理“繡”出大城市“芳澤值”,用“智慧園區(qū)”讓管理方法比較聰明、服務(wù)項(xiàng)目更有溫度的。
近日早上9時(shí)多,群眾根據(jù)“執(zhí)法局隨拍”體現(xiàn),金墩?qǐng)@周邊有一處未知下水井蓋缺少,安全隱患問題。市數(shù)字城管服務(wù)平臺(tái)接警后,馬上發(fā)放工作部門在場(chǎng)處理,當(dāng)天下午1時(shí)左右,缺乏的下水井蓋早已被補(bǔ)足,保證了普通百姓“腳下安全性”。還有另外群眾體現(xiàn),山東泰山大道北與德弘利高架橋交叉路口周邊,有一節(jié)樹桿快斷掉,經(jīng)市數(shù)字城管服務(wù)平臺(tái)分派,園林景觀單位快速解決綠化樹折技,立即消除了安全風(fēng)險(xiǎn),讓群眾交通出行更放心。
在今年的6月,本市大城市管理機(jī)制“再更新”,“執(zhí)法局隨拍”正式啟動(dòng),不斷加強(qiáng)群眾共同努力城市管理工作。針對(duì)群眾上報(bào)的難題,市數(shù)字城管指揮中心用心鑒別,發(fā)放至各職能單位給予處理,確保問題及時(shí)解決。自程序流程發(fā)布至今,市民群眾的參加激情不斷上漲。據(jù)調(diào)查,群眾曝料案子關(guān)鍵為非延街紀(jì)律類、市容市貌類和公共設(shè)施類。截止到8月31日,短短的2個(gè)月時(shí)間內(nèi),群眾匯報(bào)案子共為1.2千件,日都達(dá)到了130件。在其中給予立案?jìng)刹?0389件,立案率為90%;已辦結(jié)9773件,結(jié)案率為94%;解決滿意率為90%。
據(jù)統(tǒng)計(jì),市數(shù)字城管服務(wù)平臺(tái)遮蓋金平區(qū)、龍湖區(qū)和華僑試驗(yàn)區(qū),列入住建局、供水公司、道路、供電系統(tǒng)等28個(gè)與城市規(guī)劃有關(guān)的單位與企業(yè),基本完成市政工程、園林景觀、環(huán)境衛(wèi)生、城管局等城管執(zhí)法領(lǐng)域內(nèi)的全面覆蓋管理方法,日均處理案子近萬件,結(jié)案率99.45%。近些年,建造、租用視頻監(jiān)控系統(tǒng)8350路,基本建設(shè)積水監(jiān)測(cè)液位顯示器定位點(diǎn)57個(gè);完工環(huán)衛(wèi)作業(yè)考評(píng)、公廁管理、城市垃圾處理信息管理系統(tǒng),提升運(yùn)營(yíng)效率和掌控幅度;應(yīng)用智能化方式完成內(nèi)海灣海平面環(huán)境衛(wèi)生、市政照明、德弘利立交橋和博盛高架橋梁獨(dú)柱墩防坍塌、中心城區(qū)南岸排水管網(wǎng)、廢水處理等各項(xiàng)自動(dòng)化技術(shù)監(jiān)管檢測(cè)。
在今年多局強(qiáng)降水中,市數(shù)字城管指揮中心即時(shí)進(jìn)行短視頻巡視、液位顯示器監(jiān)測(cè)和地面巡視,將找到的存水狀況立即通告有關(guān)部門,保證存水快速排出去。與此同時(shí),匯總67個(gè)易存水點(diǎn)及主汛期水位變化數(shù)據(jù)信息,為應(yīng)急指揮系統(tǒng)及目的性更新改造給予詳細(xì)數(shù)據(jù)與重要依據(jù)。
除此之外,市城管部門應(yīng)用數(shù)字城管服務(wù)平臺(tái)清除監(jiān)控盲區(qū),結(jié)合防違控違監(jiān)管、橋梁監(jiān)測(cè)、人流量統(tǒng)計(jì)分析檢測(cè)等信息管理系統(tǒng),與平安、緊急等相關(guān)部門完成信息互通分享,累加“門前三包”“共享單車停放”“內(nèi)澇現(xiàn)象”等8類AI智能場(chǎng)景鑒別,有效緩解城市生態(tài)環(huán)境,提高城市精細(xì)化管理能力。在其中,將城區(qū)海濱路石炮塔過街天橋等4座人行天橋家用電梯連接數(shù)字城管指揮平臺(tái),開展AI剖析,對(duì)破壞公共設(shè)施個(gè)人行為和應(yīng)急安全事故開展實(shí)時(shí)檢測(cè),并立即轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理,號(hào)召群眾愛護(hù)公共設(shè)施,提倡較好的行為準(zhǔn)則。
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