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今年五月中下旬，武陵源區(qū)全國首創(chuàng)“醫(yī)療保險(xiǎn)快遞公司”方式，在偏遠(yuǎn)的天子山街道社區(qū)黃河村運(yùn)行示范點(diǎn)。目前為止，為該地人民群眾網(wǎng)上代購使用價(jià)值2萬多藥物，代辦公司及經(jīng)辦醫(yī)保業(yè)務(wù)流程事宜100余人次，貫徹落實(shí)醫(yī)保政策工資待遇7.74萬余元，村內(nèi)31位重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象每一次因拿藥節(jié)省車錢60元至160元左右?！?a href="http://www.royaume-de-dieu.net/pharm" target="_blank" style="font-family:'宋體';">醫(yī)療保險(xiǎn)快遞公司”工作方式被人民日?qǐng)?bào)新聞、新華通訊社、湖南日?qǐng)?bào)等網(wǎng)絡(luò)媒體大篇報(bào)導(dǎo)，獲得我國、省部級(jí)有關(guān)主管部門充分肯定。

經(jīng)過充足融合目前公共服務(wù)設(shè)施與資源，武陵源區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)資金投入1萬余元技能提升項(xiàng)目資金在村便民服務(wù)大廳修整鄉(xiāng)村級(jí)醫(yī)保服務(wù)站，配置醫(yī)療保險(xiǎn)工作有關(guān)機(jī)器設(shè)備并聯(lián)接醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程互聯(lián)網(wǎng)，為做事人民群眾給予“一門進(jìn)、一站式”服務(wù)項(xiàng)目；區(qū)資金投入2萬余元增添一輛電動(dòng)三輪車做為“醫(yī)療保險(xiǎn)快遞公司”服務(wù)項(xiàng)目快車，含車子標(biāo)準(zhǔn)噴漆“我國基本醫(yī)療保險(xiǎn)”色調(diào)、字眼、logo及一次性購買商業(yè)保險(xiǎn)、維護(hù)保養(yǎng)等各項(xiàng)費(fèi)用；鄉(xiāng)村級(jí)醫(yī)保服務(wù)站為繳納社保人民群眾給予參保人參保信息查看、住院治療救助申請(qǐng)、異地轉(zhuǎn)診工作人員辦理備案等14項(xiàng)經(jīng)辦人員事宜和門慢特病申請(qǐng)辦理資料收集、門慢特病費(fèi)用報(bào)銷制度、重疾險(xiǎn)二次報(bào)銷資料收集等4項(xiàng)代辦公司事宜。

“醫(yī)療保險(xiǎn)快遞小哥”的選裝由村民委員會(huì)強(qiáng)烈推薦1名年紀(jì)輕、學(xué)歷高、熟村情、勤奮工作事的村支“村兩委”組員或醫(yī)療保險(xiǎn)專干出任，經(jīng)鄉(xiāng)（街道社區(qū)）審核，區(qū)醫(yī)療保障局辦理備案，經(jīng)過培訓(xùn)考核合格后入崗。區(qū)財(cái)政局依照每人每天補(bǔ)貼3600塊的規(guī)范，按季度派發(fā)。與此同時(shí)，區(qū)財(cái)政局獨(dú)立每一年分配2萬余元用以培訓(xùn)工作?！?a href="http://www.royaume-de-dieu.net/pharm" target="_blank" style="font-family:'宋體';">醫(yī)療保險(xiǎn)快遞小哥”為繳納社保人民群眾給予送、收、購、辦等方便快捷的醫(yī)保服務(wù)?！八汀奔此驼摺⑺退幧祥T、送診下基層；“收”即上門服務(wù)搜集業(yè)務(wù)流程材料，建成一人一事一檔；“購”即是大齡、行走不便、交通不方便等群體代購藥品；“辦”即協(xié)助群眾進(jìn)行醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程“一次辦”“一網(wǎng)辦”“上門服務(wù)辦”。

為細(xì)化工作每日任務(wù)，量化考核指標(biāo)值，保證鄉(xiāng)村級(jí)醫(yī)保服務(wù)站和“醫(yī)療保險(xiǎn)快遞公司”工作中有序進(jìn)行，武陵源區(qū)建立了《武陵源區(qū)“醫(yī)?？爝f”工作實(shí)施方案》《武陵源區(qū)“醫(yī)?？爝f”管理辦法（試行）》等工作規(guī)范。區(qū)“醫(yī)療保險(xiǎn)快遞公司”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室建在區(qū)醫(yī)保中心，負(fù)責(zé)對(duì)我區(qū)“醫(yī)療保險(xiǎn)快遞小哥”和各個(gè)醫(yī)保服務(wù)站工作員開展培訓(xùn)和考核，績效考核結(jié)果做為本年度工作待遇派發(fā)的重要指標(biāo)。對(duì)服務(wù)態(tài)度不好、工作中技術(shù)實(shí)力無法達(dá)到“醫(yī)療保險(xiǎn)快遞公司”規(guī)定、違背“醫(yī)療保險(xiǎn)快遞公司”管理制度導(dǎo)致一定影響或巨大損失的“醫(yī)療保險(xiǎn)快遞公司”員，予以誡勉交談或調(diào)換崗位；對(duì)工作成效顯著、群眾滿意度強(qiáng)的“醫(yī)療保險(xiǎn)快遞公司”員年終考評(píng)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，并作為每一年武陵源區(qū)評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要指標(biāo)。