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“住建部門要通告各物業(yè)管理、住宅小區(qū),對二次供水設(shè)備進(jìn)行全方位清理;城管部門要整夜清查、白天黑夜工程施工,盡早結(jié)清于民?!?3日,在新一輪的入戶口電話回訪后,就一部分群眾最近反映的家里自來水水質(zhì)混濁難題,市人民政府監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組做出計劃方案。
最近,本市一部分群眾根據(jù)12345政務(wù)服務(wù)熱線等渠道體現(xiàn),家里飲用水發(fā)生水體混濁問題。收到群眾體現(xiàn)后,政務(wù)服務(wù)熱線將相關(guān)件交給市城市管理局和市供水集團(tuán)有限責(zé)任公司進(jìn)行修復(fù)。本月10日,市人民政府監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)同12345政務(wù)服務(wù)中心便民熱線核心、河南城市供水水體監(jiān)測網(wǎng)站信陽市監(jiān)測中心、市自來水公司等多家相關(guān)單位,進(jìn)行進(jìn)小區(qū)入戶口電話回訪主題活動,對水體情況進(jìn)行電話回訪,對其居民家中、住宅小區(qū)儲水箱等處飲用水開展抽樣,對住戶需求實(shí)現(xiàn)紀(jì)錄。13日,市人民政府監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組一行再度聯(lián)手好幾家相關(guān)單位,查找問題根本原因。
“大家歡迎來到二次加壓,前天,工作者對社區(qū)外儲水箱作出了清理,水體盡管還有些變黃,但有了大大提高?!毙挛宕蟮滥隙说奶炀壭^(qū)居民王先生說。孫先生拿出了12日和13日家里水管接的飲用水,對比之下,兩天的自來水水質(zhì)有天差地別:12日的水中有較多肉眼可見的殘渣。據(jù)住宅小區(qū)所屬的白高廟社區(qū)居委會工作人員介紹,住宅小區(qū)絕大多數(shù)樓幢為二次供水,且消防通道門與飲用水歸屬于串連情況,提議更改這種狀況,與此同時加大對儲水箱的清洗次數(shù)。在茗陽天底下三期,住戶楊女士一樣體現(xiàn)了最近水體盡管明顯改善,但依舊不如以前問題。
在入戶口監(jiān)督電話回訪完成后,市人民政府監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組馬上舉辦中心城區(qū)基層反映的水質(zhì)難題監(jiān)督調(diào)度會,責(zé)令市住建局、市城管局、市自來水公司等相關(guān)單位要進(jìn)行分塊抽樣、逐步追溯、系統(tǒng)軟件治理、結(jié)清于民。針對管道網(wǎng)衰老、工程施工造成管道網(wǎng)裂開、二次供水存有庫存積壓、“三無”住宅小區(qū)儲水箱長期性未清除情況等所導(dǎo)致的水質(zhì)發(fā)黃混濁難題要逐一剖析,當(dāng)場制定實(shí)際解決方法。市政務(wù)服務(wù)熱線將于下一步執(zhí)行過程中全過程督查,務(wù)求解決群眾訴求。
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