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據(jù)統(tǒng)計(jì),2017年至2019年間,某商管公司與李某、侯某等簽定9間商鋪?zhàn)赓U合同。但遭受新冠疫情等影響,承租方李某、侯某等沒(méi)法準(zhǔn)時(shí)支付。該商管公司數(shù)次索取未果,遂挑選向倉(cāng)山區(qū)法院起訴。
收到人民法院轉(zhuǎn)到案子后,福州市監(jiān)察委員會(huì)調(diào)解中心工作員一方面向承租方普及化房產(chǎn)租賃專業(yè)知識(shí),剖析法律后果,另一方面就疫情沖擊、承租方營(yíng)業(yè)收入等現(xiàn)實(shí)情況,積極與該商管公司商議,爭(zhēng)得免減合同違約金。不到一周時(shí)長(zhǎng),便為租借彼此調(diào)解尋找適當(dāng)?shù)木恻c(diǎn),取得成功解決很多年糾紛案件。
針對(duì)12起物業(yè)服務(wù)合同糾紛案件,調(diào)解中心工作員通過(guò)詳盡走訪調(diào)查,了解了業(yè)主們反饋的小區(qū)環(huán)境不衛(wèi)生、車輛安全管理錯(cuò)亂等諸多問(wèn)題。按照計(jì)劃,工作員一方面客觀性強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理方存在的不足,同時(shí)向小區(qū)業(yè)主例舉物業(yè)管理方盡職盡責(zé)的一面及積極主動(dòng)整改的心態(tài),減輕業(yè)主們的不良情緒,成功解決糾紛。
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