安徽合肥墻體廣告 “老是接到各種采購電話,我又不需求,不就是騷擾人嘛?!?a href="http://www.royaume-de-dieu.net/news-ahhefei.html" target="_blank" style="font-family:'宋體';">
合肥市民薛先生埋怨道,經(jīng)常接到各類房產(chǎn)營(yíng)銷電話,不同的號(hào)碼重復(fù)轟炸他的耳朵。近期以 來,本報(bào)持續(xù)關(guān)注“猖獗的‘電話營(yíng)銷’”,很多市民與薛先生一樣,覺得本人被騷擾了,但關(guān)于頻頻響起的電話,除了“一掛了之”,不曉得還有什么其他更好的 方法。
您覺得關(guān)于營(yíng)銷電話,該如何界定騷擾?關(guān)于營(yíng)銷電話的管理,您有什么好的倡議?近日,我們將約請(qǐng)市民和相關(guān)部門、專業(yè)律師等一同舉行座談會(huì),齊心協(xié)力。
市民
同一營(yíng)銷主體來電超三次算騷擾
最近幾天,薛先生常接到一個(gè)“189”打頭的樓盤營(yíng)銷電話,采購明珠廣場(chǎng)左近的一處門面房。在第一次接到電話時(shí),薛先生就明白表示,并無此需求,不過,接連幾天,他還是能接到該樓盤的電話,有時(shí)是這個(gè)號(hào)碼,有時(shí)則是另一個(gè)號(hào)碼。
“第一次回絕后,就不應(yīng)該再打了。最多三次,多了就厭惡了,就是騷擾?!毖ο壬詾?,同一個(gè)營(yíng)銷主體撥打同一個(gè)對(duì)象的營(yíng)銷電話,次數(shù)不應(yīng)超越三次,否則就應(yīng)視為騷擾,而關(guān)于違規(guī)的營(yíng)銷主體,應(yīng)該采取經(jīng)濟(jì)處分。“處分是手腕,目的就是回絕騷擾?!?br />窘境
“電話營(yíng)銷能否構(gòu)成騷擾”難界定
關(guān)于“電話營(yíng)銷能否構(gòu)成騷擾”,該如何界定呢?很可惜,從法律、技術(shù)、內(nèi)容上,都難以對(duì)騷擾電話給出一個(gè)完好的定義。電話和短信的不同之處在于:一條短信,能夠分明地曉得短信內(nèi)容,從而加以判別;而電話的通話內(nèi)容,只要接聽電話的人才曉得。
“所以,一通電話,能否是用戶所需求的,能否對(duì)用戶自己構(gòu)成了騷擾,只要用戶可以精確判別。我們也是根據(jù)用戶的投訴和告發(fā),對(duì)疑似號(hào)碼停止核實(shí),從而采取攔截或關(guān)停等措施?!?a href="http://www.royaume-de-dieu.net/anhui" target="_blank" style="font-family:'宋體';">
安徽省通訊管理局相關(guān)擔(dān)任人說。
律師
營(yíng)銷主體應(yīng)運(yùn)用有標(biāo)識(shí)性的號(hào)碼
面對(duì)營(yíng)銷電話,很多人無法單憑來電號(hào)碼辨認(rèn)出其性質(zhì),為了工作或是生活需求,常常還是會(huì)接聽生疏電話,等到肯定了是不需求的營(yíng)銷電話后,才會(huì)選擇掛斷。
“很多是用個(gè)人的
手機(jī)號(hào)打的,所以即便打出流水賬單,也無法證明他哪個(gè)是打采購電話,哪個(gè)是私人正常通話?!?a href="http://www.royaume-de-dieu.net/anhui" target="_blank" style="font-family:'宋體';">
安徽省律協(xié)民事法律專業(yè)委員會(huì)委員趙永 英說,營(yíng)銷電話如何界定與誰來監(jiān)管是難題,“我以為工商等相關(guān)主管部門應(yīng)對(duì)此做出標(biāo)準(zhǔn),營(yíng)銷主體應(yīng)運(yùn)用有標(biāo)識(shí)性的號(hào)碼;(要講分明)如不服從,違背有何處 罰?!?br />應(yīng)從注重維護(hù)公民個(gè)人信息動(dòng)手
安徽省律協(xié)社會(huì)公益法律效勞研討中心副主任孔維釗提出,管理電話營(yíng)銷,防備騷擾,應(yīng)從注重公民信息維護(hù)動(dòng)手。刑法修正案(九)中增強(qiáng)了對(duì)公民信息的 維護(hù)力度,不過,不少人接到營(yíng)銷電話多是“一掛了之”,沒有繼續(xù)深究個(gè)人信息是如何泄露的。另一方面,相關(guān)的配套管理措施也應(yīng)逐漸完善,注重維護(hù)公民信 息。
本報(bào)將于近日約請(qǐng)相關(guān)部門、省律協(xié)和市民代表一同,舉行一場(chǎng)座談會(huì),聊一聊“避免電話營(yíng)銷騷擾”,您有什么好的倡議,歡送撥打本報(bào)熱線962000,我們將歷來電市民中約請(qǐng)幾位代表到座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)一吐為快。