山東墻體廣告“十一”黃金周即將來(lái)臨，一年中除春運(yùn)外最大規(guī)劃的出行浪潮再度來(lái)襲。面對(duì)“一票難求”的車(chē)票、機(jī)票，不少人把目光鎖定在自駕出行上，一起帶火了原本風(fēng)平浪靜的租車(chē)商場(chǎng)。
不過(guò)記者采訪了解到，在出行“剛需”的刺激下，節(jié)前租車(chē)商場(chǎng)亂象頻出，部分專(zhuān)業(yè)租車(chē)公司不只要價(jià)“獅子大開(kāi)口”，效勞質(zhì)量還下降嚴(yán)峻，市民一不小心就做了“冤大頭”;還有部分私家車(chē)主在網(wǎng)上揭露叫賣(mài)“客運(yùn)專(zhuān)線”，做起了不合法營(yíng)運(yùn)生意。
比上述亂象更讓人憂慮的，是職業(yè)監(jiān)管有些跟不上租車(chē)職業(yè)的開(kāi)展腳步。特別是電子商務(wù)手法的廣泛應(yīng)用，讓不少私家車(chē)開(kāi)端向“黑客運(yùn)”轉(zhuǎn)變，而租車(chē)職業(yè)多頭監(jiān)管的“先天不足”，讓這個(gè)方興未已的職業(yè)仍然游走在灰色地帶。
國(guó)慶節(jié)前租車(chē)報(bào)價(jià)一路猛漲
“國(guó)慶租車(chē)出游的，我們這就有七八個(gè)”，某自駕游俱樂(lè)部成員英男對(duì)記者說(shuō)，自駕租車(chē)外出游玩的人不斷增加，“租車(chē)方便，出去玩還能拎著大包小包趕公交車(chē)么?”
相對(duì)于火車(chē)的無(wú)法直達(dá)，大巴的安全系數(shù)低、舒適度差，自駕游以其靈活機(jī)動(dòng)的旅程組織和休閑舒適的乘駕體會(huì)變成當(dāng)下最有競(jìng)爭(zhēng)力的出行方法之一。進(jìn)入九月以來(lái)，各大租車(chē)公司的報(bào)價(jià)也是一路上揚(yáng)。
“比及月底再租你別嫌貴，屆時(shí)租都租不到?！鄙裰葑廛?chē)公司一名客服人員表明，如今對(duì)比搶手的有別克凱越、起亞 K2、本田飛度等幾款車(chē)型，日均房錢(qián)均在300元擺布，但由于履行的是起浮定價(jià)，根據(jù)訂車(chē)情況同一車(chē)型、同一租期，由于預(yù)定時(shí)間的遲早報(bào)價(jià)也會(huì)有所不同， 越接近國(guó)慶節(jié)房錢(qián)報(bào)價(jià)越貴。
記者了解到，接近國(guó)慶節(jié)，不少租車(chē)公司的報(bào)價(jià)比平常多出了不少，甚至有些搶手車(chē)型的報(bào)價(jià)都漲到了平常的兩到三倍。不過(guò)，與昂揚(yáng)報(bào)價(jià)構(gòu)成反差的，卻是租車(chē)公司效勞質(zhì)量的直線下降。
“約了11點(diǎn)提車(chē)，如今耗了我一個(gè)小時(shí)了。當(dāng)著我的面，把我訂的車(chē)給上一個(gè)還車(chē)的人以兩倍的房錢(qián)續(xù)走了!”近日，市民李先生對(duì)一家租車(chē)公司的做法頗為不滿，他通知記者，租車(chē)公司不只沒(méi)有尋求他的定見(jiàn)，就把自個(gè)定好的車(chē)租給了別人，并且打電話需求他無(wú)償退單。
網(wǎng)上叫賣(mài)私家車(chē)“客運(yùn)專(zhuān)線”
居高臨下的報(bào)價(jià)，繁瑣的手續(xù)和頻出的經(jīng)濟(jì)糾紛，讓不少市民面對(duì)專(zhuān)業(yè)租車(chē)公司時(shí)打起了退堂鼓。一些“有頭腦”的私家車(chē)主從中看到了商機(jī)，把租車(chē)生意做到了網(wǎng)上。
在濟(jì)南一家聞名論壇上，私家車(chē)租借的信息可謂鋪天蓋地?！皭?ài)車(chē)廉價(jià)租借!九成新天籟，8000公里，裝備好、 穩(wěn)妥齊，500大洋每天，賺個(gè)油錢(qián)。”“自個(gè)國(guó)慶時(shí)期需用車(chē)5至6天，假如哪位國(guó)慶節(jié)時(shí)期有車(chē)擱置，能夠借我，報(bào)價(jià)面議!”“國(guó)慶時(shí)期私家車(chē)供給代駕出 租。車(chē)型為新賽歐，費(fèi)用：油費(fèi)由租車(chē)者付，司機(jī)每天150元，適宜請(qǐng)聯(lián)系……”
更有一些私家車(chē)主，做起這門(mén)租車(chē)生意來(lái)頗為“專(zhuān)業(yè)“。“市區(qū)—遙墻國(guó)際機(jī)場(chǎng)”“市區(qū)—章丘”“濟(jì)南—泰安”……一些私家車(chē)主爽性學(xué)起了客運(yùn)公司，把“客運(yùn)專(zhuān)線”開(kāi)成了自家門(mén)店。
私家車(chē)主是怎樣看待這種“拉客”行動(dòng)的呢?一位鄒姓車(chē)主表明，租車(chē)和借車(chē)沒(méi)有多大區(qū)別，由于平常借車(chē)給兄弟用時(shí)，兄弟大多會(huì)給他些“油錢(qián)”，如今只是以租借的方式，借給兄弟算了。
另一位在論壇發(fā)帖的車(chē)主老劉也表明，“平常順道也拉學(xué)生，多要點(diǎn)錢(qián)也能接到活，跑一趟車(chē)我就按200元算，帶 4自個(gè)一人也就50塊錢(qián)，讓學(xué)生們自個(gè)湊錢(qián)拼車(chē)?！崩蟿⒄f(shuō)，一到“十一”放假學(xué)生們都趕著回家，人多車(chē)少。時(shí)間長(zhǎng)了就有固定的幾個(gè)學(xué)生給他打電話“租 車(chē)”。“只要能回家，通常情況下，學(xué)生們很少理會(huì)和誰(shuí)一起搭車(chē)、錢(qián)多錢(qián)少等疑問(wèn)。”
時(shí)間長(zhǎng)了，一些私家車(chē)主手中都積累了一些“客戶”。據(jù)一名“老司機(jī)”介紹，如今通訊方便了，熟大家之間也常常照看彼此的生意。“比如說(shuō)，我要跑長(zhǎng)清，他要跑章丘，我就會(huì)把我手上去章丘的客戶介紹給他，他就把去長(zhǎng)清的客戶介紹給我，‘互惠互利’?！彼f(shuō)。
深陷灰色地帶租車(chē)職業(yè)誰(shuí)來(lái)監(jiān)管?
租車(chē)職業(yè)亂象頻出，為何沒(méi)有有用的監(jiān)管?省會(huì)交通職業(yè)一名專(zhuān)業(yè)人士通知記者，當(dāng)前，尚沒(méi)有清晰的法令法規(guī)對(duì)租車(chē)職業(yè)加以束縛，短少法令根據(jù)，辦理難度對(duì)比大。
“曾經(jīng)交通部分依照《轎車(chē)租借業(yè)辦理暫行規(guī)定》對(duì)轎車(chē)租借職業(yè)進(jìn)行職業(yè)監(jiān)管，包含批閱、核發(fā)運(yùn)營(yíng)答應(yīng) 等，2007年末，《轎車(chē)租借業(yè)辦理暫行規(guī)定》廢棄，交通部分現(xiàn)已沒(méi)有對(duì)轎車(chē)租借職業(yè)監(jiān)管的法令、法規(guī)根據(jù)，也就短少對(duì)其職業(yè)的辦理職能了?！彼f(shuō)?！ ?假如從路途運(yùn)送監(jiān)管視點(diǎn)看，以電子商務(wù)C2C形式開(kāi)宣布的租車(chē)形式，具有典型的不合法營(yíng)運(yùn)的特征。在我國(guó)，路途、水路等客運(yùn)實(shí)施批閱制，只要通過(guò)交通運(yùn)送管 理部分核定的線路、車(chē)輛和人員等，才干從事客運(yùn)。市客管中間一名稽查人員表明，以盈利為目的的路途運(yùn)送行動(dòng)，都要通過(guò)國(guó)家有關(guān)部分的批閱，網(wǎng)上存在的這些 客運(yùn)買(mǎi)賣(mài)完成后，均涉嫌不合法營(yíng)運(yùn)。
責(zé)任不清帶來(lái)的后果就是多頭監(jiān)管。租車(chē)職業(yè)的監(jiān)管觸及交通、公安、工商、質(zhì)檢等多個(gè)部分，并沒(méi)有哪一個(gè)部分為 主體或是牽頭。自駕租車(chē)是一種產(chǎn)業(yè)租借，從職業(yè)特點(diǎn)上劃入轎車(chē)租借業(yè)范疇;而代駕租車(chē)實(shí)質(zhì)上是客運(yùn)運(yùn)營(yíng)行動(dòng)，本質(zhì)上歸于租借轎車(chē)業(yè)。由于客運(yùn)效勞需求獲得 有關(guān)答應(yīng)，在租車(chē)公司未獲得有關(guān)天資情況下，歸于不合法運(yùn)營(yíng)。一旦出了事端，消費(fèi)者索賠面對(duì)很多難題。
不久前，大學(xué)女生失聯(lián)事情在全國(guó)各地頻頻演出，“黑租借”、“黑客運(yùn)”人員帶來(lái)的損害也廣為人熟知。業(yè)內(nèi)人士 表明，租車(chē)職業(yè)亟須法令法規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)，趕快確立監(jiān)管主體，研討租車(chē)業(yè)態(tài)的開(kāi)展規(guī)律，不光能下降租車(chē)職業(yè)給社會(huì)安穩(wěn)帶來(lái)的危險(xiǎn)，也能引導(dǎo)租車(chē)職業(yè)走上健康開(kāi)展 的軌跡。
