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今天學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主要內(nèi)容分成“集中學(xué)習(xí) 綜合實(shí)踐課程”兩部分，培訓(xùn)時(shí)間不斷3天。開班儀式上，受訓(xùn)工作人員最先收看了我市旅游景點(diǎn)暗查片，市文廣旅局副局張靈芝在開課動(dòng)員大會(huì)上強(qiáng)調(diào)，2022年我省文旅發(fā)展交流會(huì)將于南充市舉辦，這也是全方位展現(xiàn)南充市文旅產(chǎn)品、完美呈現(xiàn)南充市文旅產(chǎn)業(yè)品牌形象的優(yōu)良機(jī)會(huì)。但從暗查片曝光度的難題來說，各景區(qū)景點(diǎn)還有很多薄弱點(diǎn)和弱項(xiàng)必須加速填補(bǔ)，此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)是文旅融合后初次對(duì)于旅游景區(qū)管理者完成的集中培訓(xùn)，邀約的授課老師全是領(lǐng)域里的知名專家專家教授，大伙兒要珍惜機(jī)遇，爭得“學(xué)有一定的得、學(xué)有所長、融會(huì)貫通”，不斷提高景區(qū)經(jīng)營管理服務(wù)能力水準(zhǔn)，推動(dòng)我市文旅融合高質(zhì)量發(fā)展。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)期內(nèi)，四川大學(xué)專家教授李柏槐根據(jù)新鮮鮮活的例子，和各地優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)做法，從旅游景點(diǎn)的交通出行、游玩、餐館等10個(gè)領(lǐng)域，對(duì)《四川省旅游景區(qū)精細(xì)化管理服務(wù)質(zhì)量提升規(guī)范》進(jìn)行了詳盡講解。四川師范大學(xué)度假旅游與城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃研究所副院長兼總策劃師李小波專家教授以孟子“三問”的文旅融合觀念為突破口，引入全國各地典型案例，詳盡講述了如何通過文為旅鳴不平、旅為文載道、文與旅同創(chuàng)三個(gè)方式促進(jìn)文旅融合和創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)設(shè)計(jì)。

“這一期培訓(xùn)計(jì)劃十分精彩紛呈，授課老師基礎(chǔ)理論基本功很濃厚，經(jīng)典案例很深入，為人們搞好景區(qū)經(jīng)營管理服務(wù)工作帶來了大量構(gòu)思”，八爾湖旅游景區(qū)負(fù)責(zé)人說?！皩W(xué)習(xí)培訓(xùn)的課程計(jì)劃目的性和具體可操作性都那么強(qiáng)，尤其是對(duì)爭當(dāng)高級(jí)A級(jí)景區(qū)很有指導(dǎo)作用”，西山風(fēng)景區(qū)負(fù)責(zé)人說。

不斷4月 “萬人學(xué)習(xí)培訓(xùn)”方案開始執(zhí)行

據(jù)統(tǒng)計(jì)，南充市現(xiàn)階段有39家A級(jí)景區(qū)（這其中5A級(jí)景區(qū)2一個(gè)家，4A級(jí)景區(qū)9家），省部級(jí)旅游度假村3個(gè)、省部級(jí)休閑農(nóng)業(yè)旅游示范園區(qū)6個(gè)。這都是南充市高品質(zhì)旅游品牌，都是南充市的個(gè)人形象知名品牌。為進(jìn)一步放亮知名品牌，樹亮品牌形象，促進(jìn)我市旅游景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升，南充市市文廣旅局融合我市旅游工作具體，發(fā)布了“萬人學(xué)習(xí)培訓(xùn)”方案。

此項(xiàng)方案采用市上集中培訓(xùn)與各縣市（市、區(qū)）全員培訓(xùn)緊密結(jié)合的方法進(jìn)行，邀約本省知名專家、業(yè)界從事模范，對(duì)我市住宿業(yè)、飲食業(yè)、文化藝術(shù)服務(wù)業(yè)等涉文旅行業(yè)的行政管理學(xué)、運(yùn)營管理、一線操作人員等開展全覆蓋專業(yè)培訓(xùn)，專業(yè)培訓(xùn)總數(shù)將做到10000人左右。

“全部業(yè)務(wù)培訓(xùn)不斷4月，市上方案進(jìn)行集中培訓(xùn)4期，這次培圳是第一期，其他由各縣市（市、區(qū)）自主開展培訓(xùn)，在今年的9月上中旬全面完成培訓(xùn)方案”，市文廣旅局負(fù)責(zé)人講解說。期待根據(jù)我市文旅系統(tǒng)“萬人學(xué)習(xí)培訓(xùn)”規(guī)劃的執(zhí)行，努力打造一支職業(yè)道德好、操作技能強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的文旅行業(yè)模范團(tuán)隊(duì)，全面提高我市景區(qū)經(jīng)營管理服務(wù)水平、度假旅游住宿業(yè)服務(wù)水平、導(dǎo)游講解工作人員服務(wù)水平和文旅產(chǎn)業(yè)稽查人員綜合能力，切實(shí)培養(yǎng)一批高品質(zhì)旅游品牌，提升南充旅游舒適感、感受度、滿意率。