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首頁 >> 資訊報道 >><font>食品</font>飲料行業(yè)如何走向成功之路:客戶需求是關(guān)鍵

<font>食品</font>飲料行業(yè)如何走向成功之路:客戶需求是關(guān)鍵

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2011年08月15日 03:08 相關(guān)案例: 本文標(biāo)簽: 食品飲料墻壁廣告策劃

    為了更精準(zhǔn)了解果凍產(chǎn)品的消費需求、競爭態(tài)勢和潛在的市場機會,使果凍生產(chǎn)企業(yè)能夠做到根據(jù)消費者的需求進行品牌策劃、產(chǎn)品策劃、市場策劃和銷售策劃,最大限度降低果凍企業(yè)品牌和產(chǎn)品的市場營銷風(fēng)險,快速提升產(chǎn)品銷量,穩(wěn)健地做強品牌和做大市場規(guī)模,精準(zhǔn)企劃于近期對北京果凍產(chǎn)品做了一次專業(yè)、深入的消費者需求市場調(diào)研。

    北京精準(zhǔn)企劃市場調(diào)研部對調(diào)研問卷進行了專業(yè)的設(shè)計,并對被訪消費者在性別、年齡和收入等方面做了科學(xué)的配額。本次調(diào)研采用國際通行的CLT(Central Location Test),即集中定點市場調(diào)研方式,共訪問果凍產(chǎn)品的消費者308人,其中男性占43.5% ,女性占56.5%。按照統(tǒng)計學(xué)的原理,本次調(diào)研的置信度在96%以上,完全符合市場調(diào)研的準(zhǔn)確度。精準(zhǔn)企劃希望以消費者需求調(diào)研數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),為果凍企業(yè)做大產(chǎn)品銷量和做強品牌提出一些有價值的營銷建議和思路。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在消費者吃的最多的果凍品牌中喜之郎品牌排在第一位,占消費者選擇比率的58.0%,遠遠高出其它果凍品牌,在北京果凍市場繼續(xù)保持搖搖領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢。排在消費者經(jīng)常吃的果凍品牌第二位的是親親,占消費者選擇比率的24.0%;其它果凍品牌的消費者選擇比率均非常低。蠟筆小新占消費者經(jīng)常吃的果凍品牌的4.0%;金娃占3.3%;金絲猴和旺旺分別占消費者選擇比率的2.8%和2.6%;其它果凍品牌合計只有5.3%。

    喜之郎果凍通過“果凍布丁-喜之郎”這句經(jīng)典的廣告語和專業(yè)的品牌傳播,一舉成為中國果凍市場的第一品牌,并將產(chǎn)品品牌與產(chǎn)品品類成功進行嫁接,使喜之郎品牌幾乎代表了整個果凍產(chǎn)品品類,為競爭果凍品牌的成長建立了有效的品牌壁壘,極大地增加了其它果凍品牌做大市場規(guī)模的難度。如何發(fā)現(xiàn)喜之郎的品牌和市場軟肋,找到接近甚至超越喜之郎品牌的市場略一直是眾多果凍品牌需要思考的營銷課題。沖破喜之郎的品牌束縛才能真正成為果凍市場的強勢品牌,也才可能夠把果凍市場的蛋糕做得越來越大。

在消費者最喜歡吃的果凍產(chǎn)品口味中,其它口味的選擇比率合計達到35.1%,口味需求比較分散。同時草莓口味排在消費者最喜歡吃的果凍口味的第一位,占18.6%;其次是蘋果口味,占消費者選擇比率的14.0%;排在第三位的是水蜜桃口味,占消費者選擇比率的9.3%。往下依次是橙子口味占消費者選擇比率的6.6%;牛奶口味占5.9%;菠蘿和荔枝口味分別占3.3%和2.6%;芒果和葡萄口味分別占2.6%和2.0%。從該項調(diào)研結(jié)果不難看出,草莓、蘋果和水蜜桃是消費者最喜歡吃的三種果凍口味,同時消費者對果凍產(chǎn)品的口味需求呈現(xiàn)多樣化的趨勢。

    吃果凍主要能滿足消費者的什么需求

    吃果凍主要能滿足消費者的以下需求:1、無聊時吃;2、零食;3、好吃;4、打發(fā)時間;5、爽口;6、陪女朋友吃;7、孩子吃;8、減壓,休閑;9、解渴; 10、口味好;11、喜歡;12、想吃就吃;13、零食,女朋友愛吃;14、解決無聊的時間;15、好吃、解饞;16、快樂;17、喜歡吃的感覺;18、緩解壓力;19、可以止渴;20、調(diào)節(jié)心情;21、清涼;22、愛好;23、解煩悶等。

果凍產(chǎn)品需要在每一個細節(jié)與消費者建立溝通

    喜之郎果凍通過“果凍布丁-喜之郎”這句廣告語,使喜之郎品牌等于果凍產(chǎn)品品類,成就了其十幾年的領(lǐng)先優(yōu)勢。喜之郎是否能被超越?如何超越喜之郎果凍?是果凍生產(chǎn)企業(yè)做大品牌和產(chǎn)品銷量的主要障礙,也是整個果凍行業(yè)做大市場規(guī)模需要思考的營銷課題。

    北京精準(zhǔn)企劃認為果凍產(chǎn)品需要在每一個細節(jié)與消費者建立溝通。果凍產(chǎn)品企業(yè)需要對果凍產(chǎn)品的目標(biāo)消費群體做進一步的細分,針對兒童、少年、學(xué)生、年輕白領(lǐng)、上班族分別推出不同產(chǎn)品定位、不同賣點、不同包裝風(fēng)格、不同口味、不同宣傳方式的果凍產(chǎn)品,滿足不同消費群體差異化的消費需求。在不同的細分市場建立好果凍產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),使自己的品牌與好的果凍產(chǎn)品實現(xiàn)完美對接,從品牌和產(chǎn)品的多個層面超越喜之郎。

    果凍產(chǎn)品市場銷量增長速度放慢一定不是消費者的錯。果凍產(chǎn)品企業(yè)需要靜下心來想一想,通過對消費者不斷變化中消費需求的精準(zhǔn)把握,才可能找到果凍產(chǎn)品潛在的消費需求方向。果凍的品牌個性其實體現(xiàn)的就是消費者的個性,只有把果凍品牌當(dāng)人來做,進行人性化產(chǎn)品訴求和品牌傳播,消費者才會感覺到這個品牌代表的就是自己的追求和生活方式,這個品牌的產(chǎn)品就是自己想要的。

    結(jié)束語:我們對精準(zhǔn)企劃的理解

    精準(zhǔn)企劃就是通過對食品市場的整體把握,采用精準(zhǔn)的市場細分略,精準(zhǔn)的品牌略,精準(zhǔn)的產(chǎn)品略,精準(zhǔn)的價格略,精準(zhǔn)的通路略,精準(zhǔn)的廣告投放略,精準(zhǔn)的促銷略等,集中企業(yè)資源對細分市場和目標(biāo)消費群體進行精準(zhǔn)的傳播,有效減少食品企業(yè)資源和成本的浪費,快速提升品牌和產(chǎn)品銷量的整合營銷策劃模式。
            
    經(jīng)過十七年營銷實戰(zhàn)的檢驗,從公元2008年8月起,我們將會在中國食品營銷領(lǐng)域開創(chuàng)一個全新的精準(zhǔn)企劃時代。我們能做到穩(wěn)定地為食品企業(yè)贏利,并且對營銷策劃的結(jié)果負責(zé),真正實現(xiàn)了為食品企業(yè)低成本,無風(fēng)險營銷策劃的公司理念。精準(zhǔn)企劃鄭重承諾:1、為食品企業(yè)提供中國一流水準(zhǔn)的營銷策劃服務(wù);2、讓食品企業(yè)所做的營銷策劃項目在同類競爭產(chǎn)品中做到最好;3、給食品企業(yè)創(chuàng)造相當(dāng)于營銷策劃費用10-100倍的經(jīng)濟效益。

 

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