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▲診療隊(duì)友技術(shù)專業(yè)Dna取樣獲得本地人民群眾毫無(wú)疑問(wèn)。 被訪者供圖

本次上海疫情，快速傳播快、傳播力強(qiáng)、隱匿型強(qiáng)。重慶市醫(yī)療組在上海市松江區(qū)抗疫一線，堅(jiān)持不懈牢固樹(shù)立紅線意識(shí)，壓實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理安全性防御、突出人文關(guān)懷；把醫(yī)療質(zhì)量管理安全防護(hù)升高到“講團(tuán)結(jié)、聽(tīng)指揮，嚴(yán)苛搞好安全防護(hù)，依照國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行診療救護(hù)工作中”三項(xiàng)“鐵的紀(jì)律”當(dāng)中；在跨域請(qǐng)求診療支援中創(chuàng)新組織紀(jì)律性監(jiān)管工作組，關(guān)鍵監(jiān)管醫(yī)療質(zhì)量管理安全防護(hù)在方艙醫(yī)院、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、Dna取樣點(diǎn)、巡回醫(yī)療醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)管、巡回演出隊(duì)友身心健康關(guān)照等”五線戰(zhàn)斗”中的落實(shí)情況，保證了援滬抗疫每日任務(wù)的順利完成。

前不久，重慶日?qǐng)?bào)記者采訪了駿逸的抗疫英雄人物，一探“零感柒”驚喜背后的故事。

“保證‘零感柒’，勤奮得100分”

4月15日，重慶市醫(yī)療組到達(dá)上海市隔日，就收到入駐松江區(qū)2號(hào)方艙醫(yī)院的每日任務(wù)?？紤]前，整體診療隊(duì)友都接納了院感防控學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考評(píng)，隨后表明“來(lái)之能戰(zhàn)”。

診療隊(duì)友游璐稱，剛?cè)肱摼桶l(fā)覺(jué)，一些工勤人員發(fā)生進(jìn)錯(cuò)安全通道、發(fā)生逆向行駛的狀況，醫(yī)療質(zhì)量管理安全防護(hù)專業(yè)技能幾乎為零。醫(yī)療組隨后制訂不一樣的培訓(xùn)方案，開(kāi)展艙外分時(shí)間段翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和艙里即時(shí)具體指導(dǎo)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)遮蓋每一位工勤人員。

“控感工作中是頭等大事！”診療分隊(duì)責(zé)任人張曉詳細(xì)介紹，醫(yī)療組清查控感安全風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)持不懈整理控感底線、牢筑控感防御、掌握控感主線任務(wù)、恪守控感道德底線等“四線”并重，進(jìn)一步加強(qiáng)院感防控工作中?！氨ＷC‘零感柒’，勤奮得100分。”

據(jù)統(tǒng)計(jì)，收到援滬每日任務(wù)，重慶市醫(yī)療組就建立了包含好幾家地市級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)院感科責(zé)任人、地市級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理權(quán)威專家構(gòu)成的控感團(tuán)隊(duì)；在抗疫一線，各方艙醫(yī)院創(chuàng)立醫(yī)療質(zhì)量管理組，開(kāi)設(shè)職業(yè)醫(yī)療質(zhì)量管理督查員，制訂《重慶援滬醫(yī)療隊(duì)感染防控管理方案》。

在松江區(qū)1號(hào)方艙醫(yī)院，醫(yī)護(hù)責(zé)任人趙慶華帶頭進(jìn)行“三分三全三結(jié)合”院感知識(shí)及技術(shù)培訓(xùn)?！叭帧奔捶秩后w、分層級(jí)、階段性；“三全”即全體人員、全過(guò)程、多方位；“三結(jié)合”即網(wǎng)上、線下推廣及專門(mén)培訓(xùn)與趣味性緊密結(jié)合，牢筑控感防御。

松江區(qū)3號(hào)方艙醫(yī)院發(fā)布“三通”豎向管理機(jī)制推動(dòng)醫(yī)療質(zhì)量管理工作中，上與戰(zhàn)地總指揮部加強(qiáng)溝通；中與泰豐國(guó)際協(xié)同機(jī)構(gòu)對(duì)消防隊(duì)員、公安干警、安保人員等開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理安全教育培訓(xùn)；下將安全防范措施保證每個(gè)人了解、每個(gè)人貫徹落實(shí)。該方艙醫(yī)院責(zé)任人胡懷東稱，恰好是由于融合三方能量，才取得成功解決了4月25日惡劣天氣的侵蝕，確保了方倉(cāng)的可靠運(yùn)作。

“三級(jí)控感全監(jiān)管?！?號(hào)方艙醫(yī)院責(zé)任人潘傳波詳細(xì)介紹，一線醫(yī)療質(zhì)量管理工作人員24鐘頭監(jiān)管每一位出艙工作人員脫卸式防護(hù)裝備的操作步驟，對(duì)不標(biāo)準(zhǔn)個(gè)人行為立即提示改錯(cuò)；二線醫(yī)療質(zhì)量管理每天對(duì)三區(qū)（清潔區(qū)、半污染區(qū)、污染）控感對(duì)策落實(shí)情況開(kāi)展巡視、對(duì)艙里緊急事件立即具體指導(dǎo)解決；三線醫(yī)療質(zhì)量管理對(duì)三區(qū)院感防控管理方法進(jìn)行三級(jí)質(zhì)量控制?！胺絺}(cāng)醫(yī)生接管醫(yī)療質(zhì)量管理工作中，三級(jí)監(jiān)督并行處理?！?/p>

除此之外，重慶市醫(yī)療組還創(chuàng)建“駕駛證式”記分管理制度，在脫卸式間被醫(yī)療質(zhì)量管理員改錯(cuò)提示每一次扣1分，被拍攝做為經(jīng)典案例的扣3分；滿3分工作人員須停崗接納再學(xué)習(xí)培訓(xùn)，考評(píng)達(dá)標(biāo)后才可返崗；停崗學(xué)習(xí)培訓(xùn)2次及以上工作人員（即記滿6分），不可再?gòu)臉I(yè)方倉(cāng)工作中。

“為戰(zhàn)士職業(yè)們穿上安全性的‘盔甲’”

Dna收集涉及到監(jiān)管區(qū)、封控區(qū)及預(yù)防區(qū)，感柒風(fēng)險(xiǎn)性巨大，醫(yī)療組收集分隊(duì)初次社區(qū)活動(dòng)總結(jié)就與本地住戶和青年志愿者發(fā)生了矛盾。

“她們感覺(jué)洗手消毒耗費(fèi)時(shí)長(zhǎng)過(guò)多?！痹贒na取樣中，診療隊(duì)友堅(jiān)持不懈收集一個(gè)人就消毒洗手一次，但本地住戶和青年志愿者明確提出每收集10人開(kāi)展一次手消毒，覺(jué)得那樣收集速率更快?？馗薪M長(zhǎng)李曉紅說(shuō)，“大家也恨不得盡早完畢取樣，但院感防控不允許！”

李曉紅稱，標(biāo)準(zhǔn)的手衛(wèi)生規(guī)范，可以將有可能帶來(lái)住戶的互相污染降至最少。之后，隊(duì)友們持續(xù)宣傳策劃，最后取得了住戶和青年志愿者的了解，有些人還拍照短視頻贊揚(yáng)重慶市援滬醫(yī)療組的手衛(wèi)生規(guī)范尤其標(biāo)準(zhǔn)。

不只是手衛(wèi)生規(guī)范問(wèn)題，許多診療隊(duì)友發(fā)覺(jué)，有的青年志愿者配戴防護(hù)衣不標(biāo)準(zhǔn)。因此，李曉紅又與馬旭玨、徐秋蘭等隊(duì)友專業(yè)設(shè)定“新冠肺炎疫情期內(nèi)社區(qū)志愿者對(duì)新冠安全防護(hù)了解現(xiàn)況”調(diào)查問(wèn)卷，依據(jù)調(diào)查報(bào)告目的性的對(duì)青年志愿者及住戶開(kāi)展控感專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升了他倆的院感防控觀念和運(yùn)行實(shí)際效果。

“雙重安全防護(hù)是控感的2個(gè)天然屏障?！痹\療分隊(duì)責(zé)任人石中央紅軍詳細(xì)介紹，Dna收集精英團(tuán)隊(duì)貫徹“每個(gè)人都是控感踐行者”的核心理念，甄選塑造50多名責(zé)任感強(qiáng)、具備一定控感工作經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師、護(hù)理人員出任收集點(diǎn)控感督查員，擔(dān)負(fù)隊(duì)友防護(hù)裝備脫穿具體指導(dǎo)、取樣點(diǎn)設(shè)定、醫(yī)療廢棄物處理，及其緊急事情處理等全階段的控感督導(dǎo)工作?！啊盀閼?zhàn)士職業(yè)們穿上安全性的‘盔甲’?！?/p>

對(duì)于取樣設(shè)點(diǎn)多、固定不動(dòng)或挪動(dòng)方法不確定性，隊(duì)友分散化等問(wèn)題，控感組還統(tǒng)一防護(hù)裝備配戴規(guī)范，依據(jù)不一樣情景采用不一樣安全防護(hù)，固定不動(dòng)取樣點(diǎn)統(tǒng)一防護(hù)口罩、遮陽(yáng)帽、防護(hù)衣、雙層膠手套、靴套；進(jìn)樓房或三輪車(chē)挪動(dòng)取樣加穿隔離衣；呈陽(yáng)性核查拆換防護(hù)裝備，為隊(duì)友安全防護(hù)給予了單一化規(guī)范；取樣完成后，隊(duì)友們兩組一組互相監(jiān)管防護(hù)衣脫卸式，并將廢棄物分層次鵝頸結(jié)封扎，標(biāo)準(zhǔn)置放。

寧小媚是一名Dna收集控感員。每一次社區(qū)活動(dòng)總結(jié)取樣，她都督查、查詢每一個(gè)定位點(diǎn)的清潔區(qū)污染分離、用物井然有序放置、風(fēng)頻挑選、自然環(huán)境消毒等狀況，并監(jiān)管隊(duì)友是不是宣傳策劃提示“間距2米距離、不隨地吐痰、取樣時(shí)屏息、小孩子不必碰大姐的手、不可以將手放到桌子上”等院感知識(shí)。

“她們是最專業(yè)的的、最標(biāo)準(zhǔn)的！”從來(lái)不了解到關(guān)注點(diǎn)贊，醫(yī)療組的Dna取樣工作中獲得了當(dāng)?shù)氐淖艉颓嗄曛驹刚叩恼J(rèn)同。

“為隊(duì)友構(gòu)建一個(gè)可靠的‘家’”

門(mén)口物件放置不科學(xué)、隊(duì)友將外出服立即放門(mén)口、過(guò)道自然通風(fēng)實(shí)際效果不佳……4月中下旬，醫(yī)療組所屬的洲際酒店剛搬入不久，醫(yī)療質(zhì)量管理駐扎地小組長(zhǎng)龍從燕強(qiáng)調(diào)了一系列問(wèn)題。

洲際酒店不僅有從業(yè)Dna收集的隊(duì)友，也是有在方艙醫(yī)院從業(yè)診療救護(hù)工作中的隊(duì)友，24小時(shí)都有些人出入酒店餐廳，非常容易發(fā)生互相污染。

“為隊(duì)友構(gòu)建一個(gè)可靠的‘家’?！痹\療隊(duì)友石朝藝詳細(xì)介紹，駐扎地控感組積極明確提出24鐘頭值班，分配了回到消毒班，為完畢工作中回到駐扎地的成員開(kāi)展體溫檢測(cè)、隨身攜帶物件消毒、手衛(wèi)生監(jiān)督所、工作手機(jī)存放電池充電等。他表明，“愿做夜晚里的一束光，等待隊(duì)友們‘回家了’?！?/p>

為保證各類物資供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)貯備和應(yīng)用，醫(yī)療組第五分隊(duì)還實(shí)行庫(kù)房的管理規(guī)范化、物資供應(yīng)存儲(chǔ)明細(xì)化、物資供應(yīng)進(jìn)出系統(tǒng)化、物資供應(yīng)穩(wěn)價(jià)精確化“四化”管理方法，物資供應(yīng)管理人員堅(jiān)持不懈24鐘頭無(wú)縫銜接排班表；安全防護(hù)物資供應(yīng)堅(jiān)持不懈系統(tǒng)分區(qū)、歸類置放，專職人員管理方法；物資供應(yīng)進(jìn)出堅(jiān)持不懈建立臺(tái)賬，全過(guò)程明細(xì)化管理方法；收取和發(fā)送物資供應(yīng)堅(jiān)持不懈固定不動(dòng)部位，嚴(yán)格遵守駐扎地醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)定。

診療隊(duì)友陳珊透露，該物資供應(yīng)管理機(jī)制還獲得我國(guó)聯(lián)防聯(lián)控體制上海市調(diào)研組診療救護(hù)組的充分肯定，并規(guī)定營(yíng)銷(xiāo)推廣應(yīng)用。

在山林酒店餐廳，醫(yī)療質(zhì)量管理精英團(tuán)隊(duì)責(zé)任人陳建美帶頭不斷完善“一把手”、樓幢承包制、駐扎地酒店餐廳責(zé)任人協(xié)作管理模式，制訂駐扎地酒店餐廳感柒防治實(shí)施辦法、各種工作人員工作崗位職責(zé)、回到酒店餐廳及屋子步驟，設(shè)定緊急隔離房間，合理防止互相污染。

“酒店管理服務(wù)‘抓牢’?！标惤雷u(yù)，一手抓控感學(xué)習(xí)培訓(xùn)，尤其是對(duì)酒店餐廳管理人員開(kāi)展控感專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，標(biāo)準(zhǔn)工作員個(gè)人行為，確保駐扎地酒店餐廳環(huán)境安全管理；一手抓健康服務(wù)，每天申報(bào)身體狀況，每天病毒檢測(cè)，每天公布醫(yī)療質(zhì)量管理通告，單一化管理方法酒店餐廳工作員，及時(shí)處理異常工作人員?！芭c此同時(shí)采用二級(jí)督查，一級(jí)督查員每天巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立行立改；二級(jí)督查員經(jīng)常性抽樣檢查，持續(xù)改善難題關(guān)鍵問(wèn)題?！?/p>

控感是疫情防控的性命。重慶市醫(yī)療組還突出人文關(guān)懷，根據(jù)豐富多彩空閑主題活動(dòng)、加強(qiáng)心理輔導(dǎo)、消除顧慮、習(xí)慣性關(guān)注問(wèn)慰、一對(duì)一交談疏通等人文關(guān)懷措施，緩減了隊(duì)友工作壓力，提升了激昂士氣。