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當(dāng)日,12批到訪人民群眾各自體現(xiàn)了征遷賠償、農(nóng)村建房、社會養(yǎng)老保險等需求。接訪全過程中,葉露中用心聆聽,不時與她們溝通交流,深入分析信訪事宜前因后果,剖析信訪事宜造成緣故,科學(xué)研究解決方法,與此同時規(guī)定有關(guān)部門要按時對基層反映的問題做好掌握核查,依據(jù)有關(guān)現(xiàn)行政策、相關(guān)法律法規(guī),對有效需求要依照期限規(guī)定立即處理及時;針對一時解決不了的問題,有關(guān)工作部門要盡早核查狀況并立即告之處置結(jié)果;對需求超過相關(guān)法律法規(guī)和政策界限的問題,也需要細(xì)心向到訪人民群眾介紹相關(guān)要求,搞好溝通交流表述。
葉露中強調(diào),信訪工作關(guān)乎人民群眾合法權(quán)益與社會和諧平穩(wěn),各個各單位要樹牢以人民為中心的發(fā)展思想,深刻理解“信訪是送貨上門來的基層組織建設(shè)”豐富多彩含義,自始至終把人民利益擺在第一位。要積極主動清查消除各類分歧,增加人民群眾信訪案子的調(diào)解幅度,依規(guī)依規(guī)、妥善處置基層反映的問題,維護(hù)保養(yǎng)人民群眾的合法權(quán)利。要狠抓搞好信訪工作,推深做細(xì)“重暢決”工作中,把基層反映的合理性需求轉(zhuǎn)換為工作中,進(jìn)一步辦完順民聲、解民憂、惠民生的事實。
葉露中注重,處理信訪問題,各個領(lǐng)導(dǎo)干部要摒棄四風(fēng)問題、官僚主義,換位思考一下感受信訪民眾的需求,帶上公心、良知依規(guī)處理信訪問題、解決信訪人民群眾怨恨,勤奮將矛盾糾紛解決在底層、解決在萌發(fā)情況。要做好人民群眾的“服務(wù)生”,碰到困難不躲不依靠,把大量的工作中時間精力投放到信訪問題的處理中,進(jìn)一步保證“案結(jié)事了、事心雙解”。要真正提高信訪工作的功能和水準(zhǔn),深入分析和把握新時期基層組織建設(shè)的優(yōu)點和規(guī)律性,創(chuàng)新工作方法,依規(guī)依規(guī)可靠申請辦理信訪事宜。
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