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華容區(qū)第一批對話框工作人員獲得行政部門公務(wù)員資格證書。

為進一步提升華容區(qū)政務(wù)大廳工作員業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)，提高窗口服務(wù)水準，提升公司和民眾做事滿意率，華容區(qū)行政審批局不斷推進對對話框工作人員的管理知識培訓(xùn)，在按時學習培訓(xùn)基本上提升持證上崗資質(zhì)學習培訓(xùn)。根據(jù)“權(quán)威專家講課”、“集中學習”、“考試評定”等方式，緊緊圍繞行政工作基本、政務(wù)服務(wù)服務(wù)標準化、行政許可法、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 政務(wù)服務(wù)中心、計算機基礎(chǔ)、行政服務(wù)與經(jīng)營環(huán)境、行政服務(wù)與政府信息公開、文書基本、國家公務(wù)禮儀知識等領(lǐng)域進行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、學習培訓(xùn)、考資格證書工作中，巨大地增強了對話框工作員的培訓(xùn)激情，產(chǎn)生了濃郁的“爭先創(chuàng)優(yōu)”學習氣氛，對話框工作員禮儀知識素質(zhì)和專業(yè)技能獲得顯著提高。

4月7日，華容區(qū)行政審批局機構(gòu)對話框工作人員收看學習培訓(xùn)《數(shù)字政府建設(shè)與中國戰(zhàn)略》網(wǎng)上課程

伴隨著行政制度持續(xù)改革創(chuàng)新，高品質(zhì)的經(jīng)營環(huán)境召喚著政務(wù)服務(wù)中心向著更高品質(zhì)高效率的系統(tǒng)化方位奮進。2019年底國家人社部將行政部門公務(wù)員(政務(wù)服務(wù)中心綜合性對話框公務(wù)員)列入熱門職業(yè)，并于2020年年末施行了我國技能規(guī)范。

2022年初華容區(qū)行政審批局根據(jù)政務(wù)服務(wù)中心高質(zhì)量發(fā)展的要求，積極推進提高政務(wù)服務(wù)中心質(zhì)效新方法，運行行政部門公務(wù)員持證上崗工作中，以融入政務(wù)服務(wù)中心“一窗通辦”職位必須。

4月24日，華容區(qū)行政審批局機構(gòu)對話框工作員參與行政部門公務(wù)員考試。

華容區(qū)行政審批局廳長熊勝峰說：“綜合性對話框公務(wù)員根據(jù)專業(yè)技能塑造、持證上崗，可以進一步標準對話框工作人員的行業(yè)行為規(guī)范，使綜合性對話框工作人員做到國家標準標準的職業(yè)精神和工作能力水準，保證了綜合性對話框工作人員基本能力達到職位要求，合理提高政務(wù)服務(wù)中心水準，助推地區(qū)經(jīng)營環(huán)境的不斷提升提高?！?/p>

本次行政部門公務(wù)員考試是華容區(qū)行政審批局積極主動貫徹落實干部作風建設(shè)“三問三治三提升”之技能提升基本建設(shè)行動的一個重要舉措，以推動政務(wù)服務(wù)服務(wù)標準化、規(guī)范性為突破點，逐步推進政務(wù)大廳對話框工作員強素養(yǎng)、轉(zhuǎn)作風、樹正氣、促提能。

4月2日，華容區(qū)行政審批局機構(gòu)整體對話框工作人員進行干部作風建設(shè)“三問三治三提升”學習培訓(xùn)會。

下一步，華容區(qū)行政審批局將不斷進行行政部門公務(wù)員我國專業(yè)技能學習培訓(xùn)、考資格證書工作中，爭取全體人員持證上崗，勤奮完工一支更技術(shù)專業(yè)、更高質(zhì)量的政務(wù)服務(wù)中心人才團隊。