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5月11日早上,市委書記楊秀福趕到市社會管理創(chuàng)新核心短視頻接訪室,招待到訪人民群眾,零距離聆聽人民群眾需求和心里話,當(dāng)場協(xié)調(diào)解決的基層反映的因難和問題,細心仔細地為人民群眾解疑釋惑。市委常委、市紀委書記、市監(jiān)察委負責(zé)人蔡必盛參與接訪。
接訪中,楊秀福細心聆聽、用心紀錄,緊緊圍繞基層反映的問題,細心表述現(xiàn)行政策、表明狀況,與此同時規(guī)定有關(guān)部門要按時對基層反映的問題做好掌握核查,依據(jù)有關(guān)現(xiàn)行政策、相關(guān)法律法規(guī),用心科學(xué)研究處理問題的方法,盡早給人民群眾一個滿足的回應(yīng)。
楊秀福注重,看待人民群眾來信到訪,我市各個各單位要把工作做在平常、細在平時。對人民群眾指出的合情合理需求,有關(guān)部門要用心協(xié)助處理,搞好聯(lián)絡(luò)、融洽、溝通交流、表述等工作中,加強信訪案子的追蹤督查,合理促進信訪問題的處理,切實保障人民群眾的合法權(quán)利,用實際行動獲得到訪人民群眾的了解、適用和信賴。
楊秀福規(guī)定,各個領(lǐng)導(dǎo)干部要認真落實好領(lǐng)導(dǎo)干部接訪規(guī)章制度,堅定信念、銘記重任,樹牢以人民為中心的發(fā)展思想,用心用情聽民情、順民聲、解民憂,全方位精確掌握信訪理由,依規(guī)立即處理好人民群眾的合理性需求,高品質(zhì)促進我市信訪工作;要提升政治站位,強化責(zé)任擔(dān)當(dāng),對于信訪工作中的難題,堅持問題導(dǎo)向,塑造法治理念,認真落實有關(guān)現(xiàn)行政策,積極主動回復(fù)人民群眾關(guān)心,把人民群眾的合理性需求依規(guī)處理及時,不科學(xué)需求細心表述及時,有困難的要一對一幫扶及時,積極做好新時期信訪工作,不斷提高人民群眾幸福感、滿足感和歸屬感;要實行強有力對策,把分歧解決在底層,找準切入點、把握住關(guān)鍵環(huán)節(jié)、抓牢著力點,以更實干措施、更扎實風(fēng)格不斷提高信訪維穩(wěn)各項工作順利開展,強有力合理推動社會和諧平穩(wěn)。
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