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4月15日中午5點(diǎn)多，一名男人提著挎包在民生銀行蓮東小區(qū)分行周邊彷徨很久，神色焦慮不安，發(fā)覺不太對的銀行行長李某瞧見趕忙向前了解。一開始，該男人不發(fā)言，只能晃頭，沒法正常的溝通交流。通過陳銀行行長幾番溝通交流，發(fā)覺該男人疑是存有智力低下，僅僅吞吞吐吐地告知陳銀行行長自身身子很難受，都不還記得回來的路了。陳銀行行長及分行工作員立刻相助該男人坐著，為男人倒上一杯開水，寬慰其別著急，并細(xì)心了解其住址，但男人因智力低下，不可以完全地表述，只在片言只語中表露出“蓮濱”二字。因此分行工作員分析判斷男人可能是周邊蓮濱住宅小區(qū)的住戶，并馬上與蓮濱社區(qū)居民建立聯(lián)系，小區(qū)工作員抵達(dá)后幫助確定了中年男子的狀況，在業(yè)主群公布尋人啟示，短期內(nèi)內(nèi)便聯(lián)絡(luò)上要男人親屬，其家屬也迅速趕來服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。親屬們非常感謝小區(qū)工作者及民生銀行職工的熱情協(xié)助，一句句蘊(yùn)含感謝和信賴之情的言語也給到場的樂于助人者產(chǎn)生一陣陣溫暖。

本次的行為僅僅民生銀行職工進(jìn)行“興公益性”主題活動(dòng)的一個(gè)縮影。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近些年民生銀行龍巖市支行深入推進(jìn)公益活動(dòng)基本建設(shè)，積極主動(dòng)采用豐富多彩繁多的方式貫徹公益性，勇于擔(dān)當(dāng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。上年至今，這家銀行還進(jìn)一步借助服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)打造出“興公益性”便民驛棧，為廣大群眾給予四大類40多項(xiàng)綜合性便民利民便民公益性服務(wù)項(xiàng)目。

“人民群眾的要求在哪兒，金融信息服務(wù)就在哪兒。本行一直深層次貫徹‘我來為人民群眾辦好事’主題活動(dòng)，除基本服務(wù)項(xiàng)目外，‘興公益性’便民驛棧還尤其發(fā)布了對于大城市室外員工、老人及特殊家庭、社區(qū)居民等群體的暖心服務(wù)方案。此次可以為特別顧客帶來最立即、最暖心的服務(wù)項(xiàng)目，急顧客之所急，大家衷心地感到開心?！泵裆y行龍巖市支行所屬單位表明。