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引進商保經(jīng)辦人員服務項目參加搭建基本醫(yī)療保險管理體系，是應用商業(yè)險體制完成行政改革的重要體制機制創(chuàng)新，也是用中式聰慧處理醫(yī)療改革難點的有效途徑，針對服務項目全民健康發(fā)展戰(zhàn)略，推進診療體制改革，健全多層面醫(yī)療救助管理體系有著關鍵實際意義。

2021年遮蓋942數(shù)萬人

做為找接管的國有制上市企業(yè)，新華保險積極主動承擔企業(yè)社會責任，服務項目需求側改革，參加大病醫(yī)療保險等政企合作新項目，遮蓋傳統(tǒng)式業(yè)務流程無法接觸的欠缺確保群體。

2021年，新華保險稅收優(yōu)惠政策業(yè)務流程遮蓋8個省約942數(shù)萬人，總計服務項目24.68人次，賠償開支1.79億人民幣，遮蓋長期護理保險、大病醫(yī)療保險、意外傷害醫(yī)保、其他超大金額補充醫(yī)療保險等眾多行業(yè)。在重點項目建設上，企業(yè)完成了三個“歷史時間第一”：一是廣東陽江填補醫(yī)療保險新項目業(yè)務流程經(jīng)營規(guī)模系統(tǒng)軟件內歷史時間第一；二是泉州市城鎮(zhèn)大病醫(yī)療保險新項目變成企業(yè)大病醫(yī)療保險業(yè)務流程在一線區(qū)域中心城市初次提升的歷史時間第一；三是江蘇省南京市失能老人工作人員照料新項目變成企業(yè)系統(tǒng)軟件內長期護理保險全步驟單獨籌辦管理方法的歷史時間第一。

充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)點 提高服務水平

新華保險充分運用企業(yè)的專業(yè)優(yōu)點，提升客服水準，精確配對確保要求，提高參保人員的幸福感、滿足感、歸屬感。新冠疫情期內，為確保理賠服務順利開展，河北省子公司開啟微信公眾平臺審理案子，正確引導病人網(wǎng)上備案，獲得住戶及社會保險局認同。在菏澤，為使社保繳納人民群眾享有“便民利民、高品質、高效率”的醫(yī)療保險服務項目，真真正正貫徹落實通暢經(jīng)辦人員服務項目“最后一公里”，新華保險捐助11個便民服務站，所有與市、區(qū)縣醫(yī)療保險單位數(shù)據(jù)可視化業(yè)務流程服務平臺連接網(wǎng)絡，在院端可立即申請辦理各類醫(yī)療保險服務項目，真真正正完成城鎮(zhèn)數(shù)據(jù)可視化醫(yī)療保險服務項目全覆蓋，讓社保繳納人民群眾足出不來鎮(zhèn)就可以申請辦理醫(yī)療保險業(yè)務流程。

在社會老齡化過程日益加快的發(fā)展趨勢環(huán)境下，新華保險不斷深入分析醫(yī)保養(yǎng)行業(yè)的商業(yè)險運營模式，促進企業(yè)在銀發(fā)經(jīng)濟行業(yè)的高品質可持續(xù)發(fā)展觀。2021年，江蘇省子公司取得成功招標《南京市醫(yī)療保障局失能保險承辦項目》，企業(yè)表明，將以專業(yè)的團體和工作責任心，讓每一位老人護理都能“老有善養(yǎng)”，替每一戶有失能老人的家中分攤經(jīng)濟發(fā)展工作壓力和心理壓力。

2022年，新華保險將持續(xù)堅持不懈高質量發(fā)展核心理念，積極主動服務項目民生保障，以長期護理保險業(yè)務流程為關鍵發(fā)展前景，大病醫(yī)療保險業(yè)務流程和授權委托經(jīng)辦人員業(yè)務流程做為填補，對焦經(jīng)濟效益好、知名度大的主要業(yè)務流程，推動稅收優(yōu)惠政策保險營銷發(fā)展趨勢，為建設和諧社會奉獻富華能量。