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吐魯番市人社局:“一站式”服務(wù)提升群眾幸福感

良心做事 誠信待客 專心服務(wù)
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2022年03月25日 11:03 相關(guān)案例: 本文標(biāo)簽: 新疆吐魯番墻體廣告

 前幾天社??▉G了,打電話咨詢后說在附近銀行就能補(bǔ)辦,我去網(wǎng)點不到10分鐘就拿到了新的社???,太方便了! 3月16日,高昌區(qū)葡城怡祥苑居民霍曾珠高興地說道。市人社局在第三代社??〒Q發(fā)工作中推行 一站式 辦結(jié)工作制,有效提升了服務(wù)質(zhì)量,受到群眾歡迎。


社保卡功能多樣、用途廣泛,已成為老百姓日常生活中不可或缺的重要工具。然而社保卡辦理需經(jīng)社保局采集、審核信息,再到銀行制卡,暴露出制發(fā)周期長、服務(wù)效率低等問題。

為提高工作效率,解決群眾社保、銀行 兩頭跑 的問題,市社保局啟動第三代社??〒Q發(fā)工作,對首次申領(lǐng)的居民給予免費(fèi)辦理,同時與農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行等6家金融機(jī)構(gòu)25個營業(yè)網(wǎng)點協(xié)商,設(shè)置專門的社會保障卡業(yè)務(wù)辦理窗口,聯(lián)通社??I(yè)務(wù)系統(tǒng)和銀行系統(tǒng),實現(xiàn)了信息共享和社???一站式 即時辦理。

參保人在申領(lǐng)社??〞r,僅需提供本人有效身份證件就可辦理社??ㄐ畔⒉杉?、照片修整、現(xiàn)場制卡、金融功能激活等全部業(yè)務(wù),減少群眾兩頭跑的麻煩,使社保卡服務(wù)真正做到了 就近辦理 立等可取 ,極大提升了群眾用卡滿意度。

市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示: 今后,人社局將繼續(xù)著力解決群眾辦事的難點、堵點問題,努力做到在 減 上更 簡 、在 變 中更 便 ,真正把為民服務(wù)理念落到實處,打通政策服務(wù) 最后一公里 。

截至目前,我市已辦理社???4978張,發(fā)放14978張,受理補(bǔ)換卡11724人(次)。社??ǔ蔀橹φ?wù)服務(wù)、社會治理的 民生卡 、百姓認(rèn)可的 幸福卡 。

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