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快速預(yù)撥資金，支持新冠肺炎患者救治。疫情發(fā)生后，市醫(yī)保局聯(lián)合市財(cái)政局迅速向市級(jí)定點(diǎn)收治醫(yī)院和“黃碼”人員指定醫(yī)院預(yù)撥付醫(yī)保資金，有效減輕醫(yī)院資金墊付壓力，確保新冠肺炎患者不因費(fèi)用影響就醫(yī)、定點(diǎn)收治醫(yī)療機(jī)構(gòu)不因支付影響救治。及時(shí)支付住院患者醫(yī)療費(fèi)用，所有合規(guī)費(fèi)用100%報(bào)銷，對(duì)異地就醫(yī)患者實(shí)行先救治后結(jié)算。

及時(shí)調(diào)整政策，切實(shí)方便特殊群體就醫(yī)。疫情期間，遇到透析定點(diǎn)醫(yī)院與收治醫(yī)院不一致時(shí)，靈活調(diào)整政策，明確參?；颊呔歪t(yī)時(shí)，無需個(gè)人辦理變更定點(diǎn)手續(xù)，直接由收治醫(yī)院動(dòng)態(tài)調(diào)整透析定點(diǎn)醫(yī)院。針對(duì)門診慢性病患者用藥問題，在繼續(xù)實(shí)行一次可開3個(gè)月用藥量的慢性病長處方政策的同時(shí)，臨時(shí)把康濟(jì)大藥房各定點(diǎn)連鎖藥店納入門診慢性病購藥醫(yī)保結(jié)算范圍，參?；颊呖赏ㄟ^“醫(yī)生線上開處方、電子醫(yī)保憑證結(jié)算或先墊付后報(bào)銷、藥店線下配送”的方式完成購藥全流程，切實(shí)解決患者的燃眉之急。

堅(jiān)持就近就便，有力保障抗腫瘤靶向藥等國家醫(yī)保談判藥品用藥需求。鑒于疫情期間交通管控，市東方醫(yī)院加大采購力度，保證適當(dāng)儲(chǔ)備，盡量讓東部城區(qū)參保人員不需離院也可購藥。同時(shí)，在東部城區(qū)新增1處定點(diǎn)藥店，實(shí)現(xiàn)購藥、結(jié)算無障礙。對(duì)于國家醫(yī)保談判藥品責(zé)任醫(yī)師為海州區(qū)范圍醫(yī)師的參保人員，依據(jù)電子處方在東部城區(qū)臨時(shí)定點(diǎn)藥店購藥，可以就近到市東方醫(yī)院注射和結(jié)算。針對(duì)隔離人員，協(xié)調(diào)康濟(jì)連鎖藥店視藥品用量情況專門配送。目前，國家醫(yī)保談判藥品定點(diǎn)藥店結(jié)算每日達(dá)120多人（次）、涉及110多個(gè)品種。

暢通“不見面辦”渠道，全面推行網(wǎng)上辦、延期辦、預(yù)約辦等辦理模式。優(yōu)化門診特殊病種、國家醫(yī)保談判藥品待遇等申報(bào)流程，提升經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)效。本輪疫情發(fā)生以來，辦理征繳業(yè)務(wù)網(wǎng)報(bào)審核1.4萬人（次），線上辦理其他醫(yī)保待遇類事項(xiàng)700件。開通醫(yī)保服務(wù)熱線電話，提供咨詢及線下辦理預(yù)約服務(wù)，共解答群眾咨詢5600人（次）。

實(shí)行特殊時(shí)期“放寬辦”，努力提供更為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障服務(wù)。臨時(shí)開放市域內(nèi)轉(zhuǎn)診就醫(yī)通道，縣區(qū)參保人員到市內(nèi)轉(zhuǎn)診就醫(yī)或隔離的，可直接電話聯(lián)系辦理市內(nèi)轉(zhuǎn)診備案，減少人員流動(dòng)聚集。按照“急事急辦、特事特辦”原則，簡(jiǎn)化外傷入院審核經(jīng)辦流程，外傷病人或家屬填寫承諾書后，醫(yī)院先予辦理審批，做到先就醫(yī)后核查。