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 面對突發(fā)疫情，連日來，我市各相關(guān)單位迅速進(jìn)入戰(zhàn)“疫”狀態(tài)，多舉措保障水氣供應(yīng)和通信暢通，有效維護(hù)城市平穩(wěn)運(yùn)行，保障市民生活需求。

銅陵首創(chuàng)水務(wù)公司嚴(yán)格設(shè)備巡檢，確保水廠生產(chǎn)運(yùn)行穩(wěn)定。對出廠水、管網(wǎng)水、管網(wǎng)末梢水實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控管理，密切關(guān)注水質(zhì)變化。供水營業(yè)廳從嚴(yán)、從細(xì)抓好疫情防控，嚴(yán)格執(zhí)行安康碼掃碼通行制度，建立來訪人員登記制，對用戶進(jìn)行體溫檢測、身份登記等工作。合理設(shè)置服務(wù)流程，實(shí)行一對一服務(wù)，有序引導(dǎo)用戶間隔一米排隊(duì)辦理業(yè)務(wù)。做好抄表維修、便民服務(wù)等一線人員安全防護(hù)措施，保障市民和員工健康安全。

銅陵港華燃?xì)?a href="http://www.royaume-de-dieu.net/" target="_blank" style="font-family:'宋體';">公司針對當(dāng)前疫情防控形勢，及時(shí)推出微信在線服務(wù)，民用燃?xì)鈶粼陉P(guān)注銅陵港華微信公眾號后，可以在對話框直接發(fā)送需求信息，也可通過上傳圖片的方式告知“在線客服”，在每日7：30-18：30的工作時(shí)間內(nèi)，客服人員在線答復(fù)客戶的咨詢。同時(shí)，用戶發(fā)送含有“地址”“氣價(jià)”“繳費(fèi)”等關(guān)鍵詞的語句，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)回復(fù)相關(guān)答案，讓燃?xì)夥?wù)更加高效。

中國電信銅陵分公司加班加點(diǎn)開通檢測點(diǎn)30輛大巴車、12個(gè)樣品轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)和全市12個(gè)臨時(shí)辦公會(huì)議室的通信網(wǎng)絡(luò)?？焖夙憫?yīng)在市疾控中心設(shè)立的流調(diào)組應(yīng)急通信需要，緊急開通了50張手機(jī)卡和功能機(jī)并測試完畢。推出寬帶免費(fèi)大提速、辦理寬帶線上預(yù)約等舉措，助力全市中小學(xué)抗“疫”期間“停課不停學(xué)”。為核酸采樣點(diǎn)提供可視對講監(jiān)控，組織黨員、青年志愿者深入核酸采樣點(diǎn)提供系列志愿服務(wù)，確保社區(qū)疫情防控工作落細(xì)落實(shí)。

中國鐵塔銅陵市分公司啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)全市各級指揮部、醫(yī)療疾控、公安、交通等部門及隔離點(diǎn)、封控區(qū)域等重保站點(diǎn)、重點(diǎn)場所的運(yùn)營監(jiān)控及隱患排查，發(fā)現(xiàn)故障第一時(shí)間調(diào)度搶修人員至現(xiàn)場處理，全力保障政府疫情調(diào)度及核酸檢測點(diǎn)周邊通信通暢。截至3月17日8時(shí)，共投入保障人員156人次、車輛83輛次、油機(jī)109臺次，已完成針對全市529個(gè)核酸檢測點(diǎn)周邊千余基站的應(yīng)急值守、流動(dòng)巡查。截至目前，全市通信網(wǎng)絡(luò)總體運(yùn)行平穩(wěn)。