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“是溫州銀行的小董來了,又可以去聽她講講課了......”“溫州銀行公益做的挺好的,都是貼近我們生活的......”幾位阿姨在塔山街道水溝營社區(qū)黨群服務(wù)中心說道。又是來到一年一度的“ 3·15”活動(dòng),消保工作持續(xù)推進(jìn)。溫州銀行紹興分行利用線上線下多渠道、多元化普及金融知識(shí),引導(dǎo)金融消費(fèi)者加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),感受數(shù)字金融便民措施,切實(shí)提升金融消費(fèi)者的獲得感、幸福感和安全感。
凝聚網(wǎng)點(diǎn)力量“固城墻”,夯實(shí)陣地宣教基礎(chǔ)。溫州銀行紹興分行以網(wǎng)點(diǎn)為依托開展廳堂“微課堂”,積極向到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳防范非法集資活動(dòng)基礎(chǔ)知識(shí)、相關(guān)法律法規(guī)以及反洗錢在維護(hù)金融安全、治理金融亂象、防范金融風(fēng)險(xiǎn)方面的重要作用。其次不斷豐富和更新“楓橋式”金融消保服務(wù)站公共教育資源,以便客戶在等待辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間閱讀,增加金融知識(shí)的普及率。分行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人定期擔(dān)任“大堂經(jīng)理”,以實(shí)際行動(dòng)踐行“以你為先”的服務(wù)理念。
打出金融宣教“組合拳”,提升居民風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。溫州銀行紹興分行相關(guān)工作人員聯(lián)合街道社區(qū)民警通過PPT形式,重點(diǎn)講解各類典型詐騙案例陷阱、公民預(yù)防恐怖活動(dòng)行為指引、杜絕銀行卡出售出借等金融知識(shí),利用生動(dòng)簡潔的金融知識(shí)微動(dòng)畫以及輕松愉悅的《蓮花落》反詐小視頻進(jìn)一步提升居民風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。結(jié)合學(xué)雷鋒公益活動(dòng),該行還現(xiàn)場為老年客戶明晰凈值型理財(cái)產(chǎn)品權(quán)益、現(xiàn)場指導(dǎo)智能手機(jī)使用、宣教防范非法集資、電信詐騙、遠(yuǎn)離虛擬貨幣交易、提供志愿者服務(wù)等等。
延伸金融普及“觸角元”,普數(shù)字金融便利性。溫州銀行紹興分行積極普及數(shù)字金融知識(shí),不斷深耕中小企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)村、偏遠(yuǎn)地區(qū)等,使居民們了解數(shù)字金融的本質(zhì),熟悉各種金融工具,通過我行線上金融產(chǎn)品“溫信貸”“溫宅貸”,真正“貸”動(dòng)勞動(dòng)者、創(chuàng)業(yè)者“先富腦袋,再富口袋”,讓數(shù)字金融普惠萬眾,并且不斷增強(qiáng)人們的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),培養(yǎng)大眾的正確理財(cái)投資觀、消費(fèi)觀,更好地推進(jìn)數(shù)字金融的發(fā)展,逐步踐行共同富裕工作指示。
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