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12月9日，本報(bào)以《糟心 鋪好的地暖多處漏水》為題，報(bào)道了家住睢陽大道海之畔左岸春天小區(qū)的李先生遇到的糟心事：幾年前裝好的地暖，今年11月第一次通暖試水試壓時(shí)，發(fā)現(xiàn)地暖多處漏水，導(dǎo)致至今沒有用上暖氣。昨日，記者了解到李先生家里的地暖改成了暖氣片，已經(jīng)正常用暖。
據(jù)介紹，李先生使用的是河南瑞騰集團(tuán)的地暖管，出現(xiàn)漏水的情況后，因廠家提出不同意見，導(dǎo)致遲遲得不到維修。商丘瑞騰服務(wù)中心雖然已經(jīng)關(guān)閉，但當(dāng)時(shí)的服務(wù)中心負(fù)責(zé)人黃先生一直居中協(xié)調(diào)。李先生說，因?yàn)榧依锸切卵b修的，地暖出現(xiàn)漏水問題，砸掉地板磚重新鋪裝地暖太麻煩，起碼應(yīng)該改成暖氣片。家里有孩子和老人，他希望廠家能盡快解決問題。
黃先生告訴記者，本報(bào)的報(bào)道發(fā)出后，河南瑞騰集團(tuán)很快與他取得了聯(lián)系，并委托他與李先生溝通賠償事宜，盡快達(dá)成賠償協(xié)議。隨后，黃先生與李先生達(dá)成了一致，廠家出資為其購(gòu)買了暖氣片等取暖設(shè)備，支付了安裝費(fèi)用。
經(jīng)過幾天的安裝，李先生家里由地暖改成了暖氣片供暖（如圖），幾天前已經(jīng)正常供暖。
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