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 “要是以前，辦戶籍遷移還要回四川，往返要用四、五天時間，很不方便?，F(xiàn)在開通了‘川渝通辦’，十多分鐘就搞定了。”日前，戶籍地為四川省武勝縣賽馬鎮(zhèn)白坪村，現(xiàn)定居通惠街道的鄧情在通惠街道派出所辦理完戶口遷移業(yè)務(wù)后，連連稱贊窗口工作人員服務(wù)熱情，辦事效率高。

據(jù)悉，今年以來，綦江區(qū)政務(wù)服務(wù)辦把落實“川渝通辦”納入黨史學習教育“我為群眾辦實事”清單，認真貫徹落實市政府關(guān)于推行“川渝通辦”工作要求，全面推進210項高頻事項“川渝通辦”，制定落實了《綦江區(qū)推進政務(wù)服務(wù)“川渝通辦”工作實施方案》，加強市級部門工作對接，全面做好事項承接，統(tǒng)一辦事流程和辦事指南，推動事項辦理規(guī)范化運行，實現(xiàn)同一事項在川渝兩地無差別受理、同標準辦理。

為優(yōu)化服務(wù)體驗，區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置“川渝通辦”專窗，配備了相應(yīng)設(shè)備和人員，收受申請材料，反饋辦理結(jié)果，在大廳醒目位置公示“跨省通辦”、“川渝通辦”事項清單。同時，將戶口遷移、補辦身份證等公安業(yè)務(wù)直接授權(quán)全區(qū)各街鎮(zhèn)公安派出所辦理，給群眾辦事帶來極大方便。

“目前，我們采取‘線上+線下’模式，讓異地辦事群眾享受更便捷的服務(wù)。其中，線上一體化平臺和四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的服務(wù)專區(qū)均能全流程辦理事項，變‘現(xiàn)場跑’為‘數(shù)據(jù)跑’”。”區(qū)政務(wù)服務(wù)辦有關(guān)負責人介紹，線下在“川渝通辦”專窗，安排專人提供咨詢、幫辦、代辦服務(wù)。截至目前，我區(qū)共辦理“川渝通辦”相關(guān)業(yè)務(wù)6300余件。其中川籍群眾在綦江開具臨時身份證873件，補辦身份證624件，戶口遷移156件，川籍車輛在綦異地過戶變更125輛，其他“川渝通辦”相關(guān)業(yè)務(wù)4500余件。

“落實‘川渝通辦’是推動成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設(shè)的重要舉措。”區(qū)政務(wù)服務(wù)辦相關(guān)負責人表示，接下來，將繼續(xù)圍繞便民利企目標，進一步深化合作，聚焦兩地企業(yè)群眾高頻辦事需求和“急難愁盼”問題，提供更加舒心便捷的服務(wù)。